TV가 당신에 대해 알아낸 비밀을 추출하기 위해 TV에 워터보드를 걸기 전에 다음을 수행해 보세요. 이 TV가 어떻게 작동하는지, 왜 이 TV가 악의 사절이 아닌지 설명해주세요. BE.
요금
이 TV 테러의 해일의 명백한 진원지는 다음과 같습니다. 이 Reddit 게시물, 이는 다음에서 발췌한 내용을 인용합니다. 삼성 스마트 TV 개인정보 보호정책: “당신이 하는 말에 개인정보나 기타 민감한 정보가 포함되어 있는 경우, 정보는 귀하의 Voice 사용을 통해 캡처되어 제3자에게 전송되는 데이터에 포함됩니다. 인식."
물론, 그것은 특히 맥락에서 벗어나면 매우 사악하게 들립니다. 안타깝게도 삼성의 지나치게 간결한 설명에는 몇 가지 중요한 맥락이 빠져 있습니다. 즉, 음성이 언제 캡처되는지, 어떤 조건에서 데이터가 제3자에게 전송되는지, 그 제3자가 누구인지는 알려주지 않습니다.
우리는 삼성에게 이러한 모든 질문을 해결하도록 요청했으며 솔직히 음모 이론가들은 이러한 "스마트" TV에 너무 많은 공을 돌릴 수도 있습니다.
삼성의 음성 인식 기능이 실제로 작동하는 방식
삼성 스마트 TV가 "항상 듣고 있다"는 제안은 잘못된 명칭이며 모든 논란의 핵심입니다. 사실, 삼성의 스마트 TV는 99%의 시간 동안 작업 중에 잠들어 있습니다. 그들은 "Hi TV"와 같이 미리 프로그래밍된 문구를 감지하면 "깨어나도록" 프로그래밍되어 있습니다. 하지만 이것이 매우 중요합니다. 그 문구가 나올 때까지 그들은 당신이 말하는 것에 “주의를 기울이지” 않으며, 저장하거나 보고하지도 않습니다. 아무것.
삼성 스마트 TV가 "항상 듣고 있다"는 제안은 잘못된 명칭이며 모든 논란의 핵심입니다.
스마트 TV는 흥겨운 가십을 감지할 때마다 귀를 기울이는 참견하기 쉬운 사무실 동료와는 다릅니다. 이들은 특정 작업 전용의 소형 컴퓨터이며, 매우 특정한 것에 의해 트리거되지 않는 한 해당 작업을 실행하려고 시도하지도 않습니다. 그들은 인공 지능을 갖추고 있지 않으며 인간의 관점에서 당신이 요구하는 것을 "이해"하지 않습니다.
TV가 듣고 있으면 큰 소리와 함께 화면 중앙에 큰 마이크가 있는 크고 다채로운 아이콘을 배치하여 이를 알려줍니다. TV를 보지 않더라도 소리는 들을 수 있을 것입니다.
이 시점에서 TV는 온보드 처리를 사용하여 사용자가 말하는 내용을 미리 결정된 실행 가능한 명령 목록과 일치시킵니다. TV를 켜거나, 볼륨을 조절하거나, 앱을 열 수는 있지만, TV는 이러한 명령을 위해 외부 세계와 통신하지 않습니다. 실제로 TV는 사용자가 일종의 검색을 요청할 때까지 인터넷에 연결되지 않습니다. 예를 들어, Paul Rudd 영화 목록을 보거나 보스턴의 날씨가 어떤지 알고 싶다면 TV에서 다음과 같은 메시지를 보냅니다. 제3자 음성-텍스트 서버를 통해 요청한 내용을 번역한 다음 관련 항목을 다운로드합니다. 정보.
TV가 이 작업을 수행하면 귀하의 IP 주소나 쿠키에 저장된 정보에 대한 일부 세부정보가 보고될 수 있습니다. With us on background에서는 이 정보가 음성 인식을 개선하는 데에만 사용되며 인출 시 핀 번호를 계산하는 데는 사용되지 않는다고 알려왔습니다. 카드. 예를 들어, 특정 지역 억양과 방언을 기록함으로써 음성 인식 소프트웨어는 해당 국가의 다른 지역에 사는 사람들을 더 잘 이해할 수 있습니다.
신비한 '제3자'
음성 데이터가 TV 외부로 나가야 하는 이유는 무엇입니까? 음성을 텍스트로 번역하려면 강력한 컴퓨팅이 필요하기 때문에 삼성은 외부 서비스를 사용하여 일부 힘든 작업을 수행합니다. Apple, Google, Amazon과 같은 거대 기업은 일반적으로 수백만 달러 규모의 인수를 통해 보유하고 있는 기술을 사용하여 자체 서버에서 이를 수행할 수 있습니다. 그러나 삼성을 포함한 대부분의 소규모 회사는 타사를 통해 동일한 작업을 수행합니다. LG, 파나소닉 등 다수의 기업도 마찬가지입니다.
귀하가 걱정해야 할 제3자는 귀하에 관한 정보에 대해 비용을 지불하려는 광고주, 데이터 마이너 등입니다. 하지만 삼성은 개인정보 보호정책에 음성 데이터를 보관하거나 제3자에게 판매하지 않는다는 점을 분명히 명시하고 있습니다. 밤에 외출한 후 새벽 3시에 치토스 한 봉지가 너무 먹고 싶다고 징징거리는 소리를 TV에서 우연히 들었다고 해서 치토스 광고를 볼 수는 없을 것입니다.
최악의 시나리오
최악의 시나리오는 다음과 같습니다. 삼성 스마트 TV는 비슷한 소리를 듣습니다. 예를 들어 "작은 벌"이라고 가정해 보겠습니다. 그리고 잠에서 깨어납니다. 위로. 어쩐지 사용자는 TV 화면에 빛나는 신호를 알아차리지 못하며, 그 소리도 듣지 못합니다. 들리는 알리다. 이제 TV는 사용자의 대화가 주민등록번호나 성적인 성격과 같은 민감한 주제로 옮겨갈 때 귀를 기울이고 있습니다.
삼성은 해당 정보가 전송 중에 암호화되어 저장되지 않는다고 보장합니다.
이 경우 TV는 처리를 위해 음성 녹음을 보냅니다. 그러면 무슨 일이 일어날까요? TV가 이를 정보 검색으로 간주하면 내장된 웹 브라우저에 결과가 반환될 수 있으며, 물론 조금 이상할 수도 있습니다. 하지만 그게 끝이에요. 삼성은 해당 정보가 전송 중에 암호화되어 저장되지 않는다고 보장합니다.
내가 앉아 있는 곳에서는 재앙적인 결과가 일어날 여지가 거의 없는 것 같습니다.
수많은 다른 장치도 동일한 작업을 수행합니다.
다른 많은 가정용 기기가 똑같은 일을 하고 있는데 특별히 삼성 스마트 TV를 악마화하는 것은 불공평해 보입니다. Xbox 360 및 Xbox One Kinect 서비스, LG의 스마트 TV, Amazon의 Echo 스피커 또는 Microsoft의 Cortana를 살펴보십시오. 이것들은 모두 예입니다. 음성 지시를 기다리고 필요할 때 자원으로 인터넷에 연결하는 기술로 쉽게 감시할 수 있습니다. 우리를.
음성 명령과 듣는 기술의 의미에 대해 대화를 나눌 예정이라면 우리에게는 괜찮습니다. 하지만 다른 많은 사람들이 하는 일을 한 회사만 골라서는 안 됩니다. 잘.
이에 대해 당신이 할 수 있는 일
당신이 나와 같은 사람이라면 TV에 대한 음성 제어 기능의 참신함이 빨리 사라지고 TV를 끄게 됩니다. 이는 TV가 항상 '듣는' 위험을 감수하고 싶지 않은 사람을 위한 솔루션입니다. 설정 메뉴에서 해당 기능을 끄기만 하면 됩니다. 편집증이 심하다면 인터넷 연결을 완전히 끊을 수도 있습니다.
덜 괴상하고 더 시민적인 담론
삼성이 만들든 경쟁업체가 만들든 스마트 TV는 Orwellian의 표현이 아니며 HAL 9000과도 유사하지 않습니다. 솔직히 말해서 그들은 그다지 똑똑하지 않습니다. 사람들이 조심하지 말아야 한다고 말하는 것은 아니지만, 기술이 어떻게 작동하는지 실제로 이해하지 못할 때 성급하게 결론을 내리는 것은 조심해야 합니다. 네, 우리 정부인 NSA가 우리를 감시하고 있다는 사실을 알고 나서 약간 불안해졌습니다. 하지만 그렇다고 해서 사실이 없는 상태에서 성급하게 결론을 내려야 한다는 의미는 아닙니다.
이로 인해 좋은 점이 있다면 삼성과 경쟁업체는 사람들이 안전함을 느낄 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 그것이 더 길고 더 장황한 개인 정보 보호 정책과 일반적으로 대기업을 만드는 일종의 투명한 공개를 의미하더라도 제품입니다. 시끄러운.
지금은 TV를 즐기세요. 그리고 그 앞에서 당신의 가장 깊은 비밀을 자유롭게 공유하십시오.
2015년 2월 10일 업데이트: 삼성은 정보가 서버로 전송되는 방법과 시기를 더 명확하게 하기 위해 개인정보 보호정책을 전면 개편했습니다. 이 회사는 또한 음성 인식이 어떻게 작동하는지 더 자세히 설명하는 메시지를 블로그에 게시했습니다. 당신은 할 수 있습니다 여기에서 블로그 게시물을 찾아보세요..
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