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디지털 게임 플랫폼 증기 목요일에 대규모 중단이 발생하여 사용자는 매장을 탐색하거나 프로필에 액세스할 수 없습니다. 이번 중단은 Steam 스토어의 웹 버전과 게임 실행 및 업데이트에 사용되는 데스크톱 앱 모두에 영향을 미쳤습니다.
Steam의 중단은 동부 표준시 기준 오전 11시에 시작되어 몇 시간 동안 중단 없이 계속되었으며 고객은 게임을 구매하거나 다운로드할 수 없었습니다. 그만큼 홈페이지 가끔 등장했지만 다른 섹션에는 오류 메시지만 표시되었고 결국 홈 페이지도 그에 따랐습니다.
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오후 1시 30분쯤부터 접속이 잠정 복구된 것으로 보인다. ET, 매장의 특정 부분은 여전히 간헐적으로 나가고 있었습니다.
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데스크톱에서 Steam을 열 때 상점과 프로필 페이지를 볼 수 없었습니다. 커뮤니티 탭은 간헐적으로만 작동했고, Steam에서 아직 작동 중인 유일한 섹션은 라이브러리뿐이었습니다. 이는 플레이어 시스템에 이미 설치된 모든 게임을 계속 플레이하고 업데이트할 수 있지만 라이브러리에 새로운 항목을 추가할 수 없음을 의미합니다.
그만큼 비공식 Steam 상태 웹사이트는 스토어와 Valve의 게임에 대한 업데이트로 플랫폼을 추적합니다. 몇몇은 다음을 포함하여 오류 메시지를 표시했습니다. 도타 2, 카운터 스트라이크: 이동, 그리고 인공물, 웹 사이트에 따르면. Steam 제작자 Pavel Djundik 좌절감을 표현했다 플랫폼이 오프라인이 될 때 Valve는 자세한 상태 업데이트를 제공하지 않기 때문에 그는 Steam 문제에 대한 주요 정보 소스였습니다. Steam Twitter 계정은 중단 기간 동안 업데이트도 제공하지 않았습니다. 수백개의 댓글에도 불구하고 불행한 플레이어가 문제를 해결하는 중입니다.
그리고 커뮤니티 회원이 상태 페이지(안녕하세요, 저예요)를 실행해야 한다는 사실은 정말 어리석은 일입니다.
Valve는 어디에도 상태 페이지나 업데이트를 제공하지 않습니다.
— 파벨 준디크(@thexpaw) 2020년 1월 30일
Valve의 전략은 자체적인 Xbox Live 상태 페이지와 정기적인 상태 업데이트를 제공하는 Microsoft와 다릅니다. 트위터 계정. 이 페이지는 콘텐츠 구매 및 액세스를 포함하여 Xbox Live의 다양한 구성 요소에 대한 업데이트를 제공합니다. 소니는 유사한 상태 페이지 PlayStation Network의 경우 자체 규정이 적용됩니다. 대규모 정전 수년에 걸쳐. Nintendo는 심지어 전체 유지보수 일정 서버의 경우 플레이어가 스위치 시스템을 언제 시작할지 미리 선택할 수 있습니다. 이러한 모든 알림은 잠재적으로 서비스가 직면한 실시간 문제 뒤에 있을 수 있지만, 다운 감지기 처음 문제가 발생할 때 유용합니다.
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