DirecTV 서비스를 이용하는 사람은 서비스 해지, 임대차 계약 만료, 새로운 서비스로 업그레이드 또는 다운그레이드할 때 TV 박스를 반납해야 합니다. 다이렉티비는 TV 서비스를 제공하는 모든 박스를 구매가 아닌 임대로 간주하기 때문에 매장에서 구매한 박스도 반품합니다. 상자를 반환해야 하는 경우 DirecTV는 상자를 원하는 위치로 가져오는 것을 허용하지 않으므로 대신 보내야 합니다.
1 단계
DirecTV 고객 서비스 번호(800-531-5000)로 전화하십시오. 담당자에게 회사로 박스를 반송하고 싶다는 의사와 사유를 알리고 주소가 미리 지정된 배송 상자와 회사로 반송 안내를 요청합니다. DirecTV는 모든 고객이 회사에서 보낸 상자를 사용하여 우편으로 상자를 반품하도록 요구합니다. 상자의 모델 및 유형과 같은 질문에 답하고 회사 주소가 올바른지 다시 확인하십시오. 상자가 우편으로 올 때까지 기다리십시오.
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2 단계
우편으로 도착하면 DirecTV 상자를 배송 상자에 넣으십시오. 상자에는 포장에 대한 특정 지침이 함께 제공됩니다. 일반적으로 DirecTV 상자를 배송 상자에 넣고 적절한 뽁뽁이로 감싸십시오. 일반적으로 제공됩니다.
3단계
배송 상자를 닫고 테이프로 닫습니다. 상자에는 주소가 미리 지정되어 있으며 배송료는 선불입니다.
4단계
DirecTV 상자가 들어 있는 배송 상자를 미국 우체국으로 가져갑니다. 확인을 받고 상자를 보냅니다. 회사가 우편으로 상자를 받으면 확인이 표시됩니다.
필요한 것
핸드폰
배송 상자
포장 테이프
