월풀은 자사의 오래된 건조기 중 일부가 안전 위험을 초래할 수 있음을 인정했습니다.

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월풀 건조기에 핫포인트가 발생했습니다.
일부 월풀 Hotpoint, Indesit 및 Creda를 포함한 건조기 브랜드는 이제 건조기에 화재 위험이 있으므로 약간의 조사를 받고 있습니다. 월풀(Whirlpool)의 자회사 핫포인트(Hotpoint)는 자사 웹사이트에 영국 고객들에게 경고 메시지를 게시했다. 및 아일랜드에서는 해당 지역에서 회사가 판매하는 일부 건조기 모델이 잠재적으로 화재를 일으킬 수 있다고 생각합니다. 위험.

그만큼 경고 읽기: “이 검토의 일환으로 우리는 2004년 4월부터 2015년 9월 사이에 제조된 두 가지 유형의 회전식 건조기(콘덴서 및 통풍식 건조기)에 대한 잠재적인 우려 사항을 확인했습니다. 드문 경우지만 과도한 보풀이 발열체와 접촉하여 화재의 위험이 있을 수 있습니다. 영향을 받는 브랜드는 Hotpoint, Indesit, Creda입니다. 월풀 브랜드 회전식 건조기는 이 안전 고지의 영향을 받지 않습니다.”

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Hotpoint는 또한 이 문제의 영향을 받는 모든 건조기의 플러그를 뽑고 적절한 수정이 이루어질 때까지 사용을 자제할 것을 제안합니다. 도움을 주기 위해 회사에서는 사용자가 모델 번호를 입력하여 해당 장치가 해당 로트에 속하는지 확인할 수 있습니다.

월풀은 2015년 11월 처음으로 안전 결함을 발견했습니다. 이후 해당 가전업체는 약 380만 대의 기계를 수리 또는 교체했으며, 가디언 보고서. 그러나 월풀은 어떠한 종류의 리콜도 하지 않았으며 고객에게 건조기 사용을 중단하라고 알리지도 않았습니다. 실제로 가전제품 대기업은 고객이 방치하지 않는 한 건조기를 사용해도 괜찮다고 고객에게 말했습니다. 거래 표준소비자 안전을 다루는 영국 정부 기관인 는 처음에 Whirlpool이 건조기를 리콜하지 않기로 한 결정을 지지했습니다.

그런 다음 영향을 받은 건조기를 사용하는 고객은 계속해서 문제를 보고했으며 일부에서는 화재가 발생했다고 보고했습니다. 2016년 8월에는 런던에서 건조기 중 하나에 심각한 화재가 발생해 100명이 대피해야 했고, BBC 보도. 고객에게 부정적인 영향을 미치는 것을 확인한 후, 어느?소비자 잡지이자 자선 단체인 는 2016년 12월 Trading Standards에 대해 법적 조치를 취하겠다고 위협했습니다.

그런 다음 Trading Standards는 Whirlpool에 조언을 변경하고 잠재적인 화재 안전 위험에 대해 고객에게 경고할 것을 촉구했습니다. 월풀 건조기 소유자는 다음을 방문하여 자신의 건조기가 영향을 받는 모델 중 하나인지 확인할 수 있습니다. 핫포인트 웹사이트, 또는 제공된 번호로 전화하세요.

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