가장 일반적인 LG G5 문제 및 해결 방법

현재 구형 휴대폰 중 하나임에는 의심의 여지가 없지만 2016년 가장 혁신적인 제품은 LG의 G5였습니다. G5는 (당시로서는) 훌륭한 카메라와 그 이후로 시도된 적이 없는 흥미로운 모듈 시스템을 갖춘 세련되고 강력한 스마트폰입니다. 불행히도 모든 휴대폰에는 몇 가지 문제가 있으며 G5도 예외는 아닙니다. 우리는 잠재적인 해결 방법이나 수정 사항을 제공하기 위해 테스트를 수행하고 포럼 게시물을 정독했으며 가장 일반적으로 보고된 LG G5 문제를 수집했습니다. 아래에서 확인할 수 있습니다.

다음을 살펴보는 것도 좋습니다. 최고의 LG G5 케이스, 뿐만 아니라 우리의 LG G5 팁과 요령.

문제: Bootloop

우리는 줌 ~의 보고서 LG G5가 부트루프에 걸려 계속해서 다시 시작되는 현상에 대해 설명합니다. 이 문제는 일부 다른 LG 휴대폰에서 널리 보고되었으며, 소송 여기에는 LG G5가 포함되었습니다. 일부 이전 제품에 비해 G5에서는 이러한 현상이 훨씬 덜 흔해 보이지만, 기기가 영향을 받는 경우 그다지 위안이 되지는 않습니다.

가능한 수정 사항:

• 길게 누르세요. 힘 그리고 볼륨 낮추기 장치가 재설정될 때까지 버튼을 동시에 누르세요. 이 작업은 30초 이상 걸릴 수 있습니다.
• 배터리를 제거하고 몇 분 정도 기다린 후 교체하고 전화기를 다시 부팅해 보세요.
• MicroSD 카드가 설치되어 있는 경우 배터리와 MicroSD 카드를 제거한 다음 배터리를 교체하고 전화기를 다시 부팅해 보십시오.
• 마지막 옵션은 하드웨어 키를 사용한 공장 초기화이지만, 이렇게 하면 백업되지 않은 모든 데이터가 손실됩니다. 사용해 보려면 힘 그리고 볼륨 낮추기 LG 로고가 보일 때까지 버튼을 누른 다음 손을 뗍니다. 힘 하지만 계속 잡고 있어 볼륨 낮추기. 당신은 공장 초기화 옵션을 사용할 수 있습니다. 볼륨 낮추기 강조하다 예 그리고 힘 그것을 선택합니다. 당신은 볼 수 모든 사용자 데이터를 지우고 기본 설정을 복원합니다. 그리고 당신은 사용할 수 있습니다 볼륨 낮추기 강조하다 예 그리고 힘 다시 선택하세요.
• 공장 초기화 후에도 문제가 지속되면 LG에 문의하여 교체를 요청하세요. 하지만 지금쯤에는 휴대전화의 보증이 만료되었을 가능성이 높습니다. 구매를 고려해 보는 것은 어떨까요? 새 전화기?

문제: 백라이트 번짐 및 블루밍

여러 가지가있었습니다 보고서 LG G5 디스플레이 문제. 일부 소유자는 디스플레이 가장자리나 모서리에 밝은 패치가 나타나는 등 허용할 수 없는 수준의 백라이트 블리드를 보고하고 있습니다. 사람들이 디스플레이를 누르면 화면이 왜곡되거나 번진다는 보고도 있습니다. 이러한 불만은 시장에 출시될 첫 번째 G5 핸드셋에 대한 일부 빌드 품질 또는 품질 보증 문제를 시사합니다. 백라이트를 테스트하려면 무료를 사용할 수 있습니다. 백라이트 블리드 테스트 앱.

해결책:

• 백라이트 번짐이나 번짐이 신경 쓰인다면 확실한 해결책이 있습니다. LG, 이동통신사 또는 판매점에 문의하여 교체용 단말기를 구입하세요.
• 그러나 현재 LG G5는 구형 기기이기 때문에 대부분의 보증 기간이 만료되었습니다. 이는 환불이나 교체를 요청하는 것이 어려울 것임을 의미합니다. 이 시점에서는 새 휴대폰을 구입하는 것이 최선의 방법일 수 있습니다.
  • 하지만 휴대폰을 만지작거리는 것을 반대하지 않는다면 몇 가지 스스로 할 수 있는 방법 사용할 수 있습니다. 자신이 무엇을 하고 있는지 확신하지 않는 한 이것이 첫 번째 선택이 되어서는 안 된다는 점은 주목할 가치가 있으며 휴대전화가 영구적으로 손상될 수 있다는 점을 명심하세요. 이것은 최후의 수단이므로 그렇게 처리하십시오.

성가심: 앱 서랍이 없습니다.

기본적으로 LG G5 사용자 인터페이스에는 애플리케이션 서랍이 없습니다. 대신 모든 앱이 홈 화면에 추가됩니다. 어떤 사람들은 앱 서랍을 놓치지 않을 것이지만 LG G5에 다시 설치하고 싶다면 몇 가지 옵션이 있습니다.

해결 방법:

• 이동 설정 > 디스플레이 > 홈 화면 > 홈 선택 그리고 탭하세요 이지홈. 이렇게 하면 앱 서랍이 다시 표시되지만 안타깝게도 인터페이스가 단순화되고 글꼴이 더 커집니다.
• 더 나은 해결 방법은 타사 실행 프로그램을 설치하는 것입니다. 우리는 Google Now 런처 또는 노바 런처하지만 더 많은 것이 있습니다 훌륭한 안드로이드 런처 Play 스토어에서 선택하세요.

솔루션:

• LG G5에 기본 설치되어 있는 LG SmartWorld 앱을 열고 LG Home 4.0을 검색하세요. 다운로드하여 설치하면 앱 서랍이 다시 나타납니다.
• LG는 결국 앱 서랍을 다시 가져온 업데이트를 출시했습니다. 이동 설정 > 휴대폰 정보 > 업데이트 센터 > 앱 업데이트 그리고 찾아보세요 홈 & 앱 서랍.

문제: 고속 충전이 예상대로 작동하지 않음

LG G5는 최신 Quick Charge 3.0 표준을 지원하지만 작동 방식에 대해 약간의 혼란이 있는 것 같습니다. 약 30~35분 만에 0%에서 최대 80%까지 휴대전화를 빠르게 충전할 수 있도록 설계되었습니다. 80%에 도달하면 충전 속도가 느려집니다. 알림 창을 아래로 스와이프하면 고속 충전이 작동 중임을 나타내는 알림을 확인할 수 있습니다. G5가 예상만큼 빠르게 충전되지 않는 경우 몇 가지 시도해 볼 수 있는 방법이 있습니다.

잠재적인 솔루션:

• 충전하는 동안 휴대전화를 사용하지 마세요. 충전 중에 LG G5를 사용하면 충전 속도가 크게 느려집니다.
• Quick Charge 3.0을 지원하는 케이블과 충전기를 사용하고 있는지 확인하세요. 우리의 목록을 확인하세요 최고의 고속 충전기 더 많은 옵션을 확인하세요.

결함: 알림 LED가 항상 작동하지 않음

ㅏ 소수의 사람 일부 수신 메시지에 대해 알림 LED가 켜지지 않는 결함이 발생했습니다. 기본 앱에서는 작동하지만 일부 타사 메시징 앱에서는 작동하지 않을 수 있습니다.

해결 방법:

• 확인해 보세요 라이트 플로우 앱 알림 LED를 더 효과적으로 제어할 수 있습니다. 무료로 사용해 볼 수도 있습니다. Light Flow Lite 앱 구매하기 전에 마음에 드는지 확인해보세요.

잠재적인 솔루션:

• 들어가다 설정 > 소리 > 알림 LED 기능이 켜져 있고 올바른 알림 유형이 선택되어 있는지 확인하세요.

문제: 배터리 수명이 좋지 않음

ㅏ 소수의 사람 LG G5의 배터리 수명에 대해 불만이 제기되어 왔으며, 약한 배터리 수명은 우리가 LG G5 리뷰. 새 휴대전화를 사용하는 처음 며칠 동안은 앱을 다운로드하고 설치하고 아마 많이 사용하기 때문에 배터리가 빨리 소모된다는 점을 명심하세요. 처음 며칠이 지난 후에도 배터리가 계속 빠르게 소모되는 경우 문제가 있는 것일 수 있습니다.

해결 방법:

• 시작하기 쉬운 곳은 기능을 끄는 것입니다. 알림 창을 아래로 내리고 필요하지 않은 항목을 모두 끄세요.
• 이동 설정 > 디스플레이 그리고 토글 올웨이즈 온 디스플레이 끄다.
• 화면 밝기를 줄이세요. 이동 설정 > 디스플레이 > 화면 시간 초과 그리고 가능한 한 낮게 낮추세요.
• 다음에서 절전 모드를 사용하세요. 설정 > 배터리 및 절전.
• LG G5에는 탈착식 배터리가 있어 언제든지 여분의 배터리를 구입해 더 많은 전력이 필요할 때 끼울 수 있습니다. 두 번째 배터리가 당신을 다시 데려올 것입니다 LG에서 약 40달러 정도.

잠재적인 솔루션:

• LG G5를 사용하지 않는 경우에도 전력이 빨리 소모되는 경우 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 살펴보세요 설정 > 배터리 및 절전 > 배터리 사용량. 전력을 많이 소모하는 특정 앱이 있나요? 설정을 확인하거나 교체를 고려해보세요.
• 다음으로 이동하여 캐시된 데이터를 제거하세요. 설정 > 일반 > 저장 공간. 계산하는 데 몇 초 정도 걸립니다. 완료되면 탭하세요. 캐시된 데이터 그리고 예 그것을 지우려면.
• 마지막 옵션은 LG G5를 초기화하여 모든 설정과 데이터를 삭제하는 것입니다. 먼저 파일을 백업하세요. 준비가 되면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 공장 데이터 재설정 그리고 탭하세요 전화 재설정 > 모두 삭제 > 확인.

결함: 휴대폰이 정지되고 응답하지 않습니다.

LG G5가 자주 정지되고 터치스크린이 꺼지는 경우 반응이 없는, 몇 가지 다른 가능한 원인이 있습니다.

잠재적인 수정 사항:

• 길게 눌러보세요 힘 키를 누르고 선택 전원 끄기 및 다시 시작. 화면이 계속 응답하지 않으면 힘 G5가 다시 시작될 때까지 키를 누르십시오. 이렇게 하면 G5가 다시 작동할 수 있지만 문제가 영구적으로 해결될 가능성은 없습니다.
• 모든 것이 최신 상태인지 확인하세요. 이동 설정 > 일반 > 휴대폰 정보 > 업데이트 센터 > 소프트웨어 업데이트 먼저 G5가 완전히 최신 상태인지 확인하세요. 그런 다음 Play 스토어를 실행하고 왼쪽 상단에 있는 세 개의 수평선을 탭하여 메뉴를 엽니다. 그런 다음 선택 내 앱 및 게임 그리고 탭하세요 모두 업데이트 오른쪽 상단에 있습니다.
• 이동 설정 > 일반 > 저장소 및 USB 그리고 탭하세요 캐시된 데이터, 그 다음에 좋아요 삭제하려면.
• 살펴보세요 설정 > 일반 > 메모리 > 앱에서 사용하는 메모리 의심스러울 정도로 많은 양의 데이터를 사용하는 것이 무엇인지 찾아보세요. 문제가 있는 앱이 문제를 일으키는 것일 수 있으며 이는 문제를 식별할 수 있는 한 가지 방법입니다. 를 길게 누를 수도 있습니다. 힘 버튼을 누른 다음 길게 탭하세요. 전원 끄기, 그리고 탭하세요 켜다 때 안전 모드 상자가 나타난다. 안전 모드에서 G5를 테스트하고 문제가 해결되면 문제가 타사 앱으로 인해 발생한 것임을 알 수 있습니다. 그러면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다. 앱 제거 하나씩 테스트하여 휴대폰을 테스트하거나, 공장 초기화를 수행하고 앱을 선택적으로 설치하세요.
• 공장 초기화를 시도하려면 모든 것이 백업되었는지 확인하고 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 공장 데이터 재설정.

문제: AUX 또는 헤드폰이 정체됨

ㅏ 소수의 사람 LG G5에서 AUX 포트를 통해 자동차 시스템에 전화기를 연결할 때 시끄러운 쉭쉭 소리나 잡음이 들리는 문제가 발생했습니다. 어떤 사람들에게는 동일한 전화기가 다음과 같이 잘 작동합니다. 헤드폰, 그러나 다른 사람들은 다음과 같은 유사한 정적 문제를 보고하고 있습니다. 헤드폰. LG G5를 다른 자동차에 연결하거나 다른 세트를 사용해 보세요. 헤드폰. 자동차에서 다른 휴대폰을 사용해 보고 다른 케이블을 테스트하여 문제의 범위를 좁힐 수도 있습니다.

해결 방법:

• LG G5를 연결하고 충전하는 경우 상황이 훨씬 더 악화될 수 있습니다. 전원 소켓에서 G5를 분리한 상태로 테스트합니다.
• 어떤 사람들은 음악 앱을 열고 Life's Good HIFI 파일을 재생한 다음 일시 중지하고 음악이나 오디오 소스로 돌아가서 일시적인 성공을 거두었습니다. 이는 Spotify와 같은 서비스를 사용하는 경우에만 작동하며 G5에 저장된 음악을 재생하는 경우에는 작동하지 않습니다.
• 접지 루프 노이즈 아이솔레이터 구입을 고려할 수도 있습니다. 아마존에서 여러 제품을 찾을 수 있으며 가격은 약 10달러에 불과합니다.

가능한 수정 사항:

• 가장 먼저 해야 할 일은 케이블이 완전히 삽입되어 제자리에 단단히 고정되어 있는지 확인하는 것입니다.
• 기기나 자동차와 LG G5 간의 호환성 문제일 수 있습니다. 이동 설정 > 일반 > 휴대폰 정보 > 업데이트 센터 > 소프트웨어 업데이트 G5가 최신 버전인지 확인하세요. 또한 자동차 시스템의 펌웨어 업데이트에 대해 자동차 제조업체에 문의해야 합니다.

문제: Bluetooth가 연결되지 않거나 연결이 끊어집니다.

가 있었다 여러 보고서 LG G5를 블루투스 액세서리 및 자동차 시스템에 연결하는 데 문제가 있습니다. 어떤 사람들은 연결에 전혀 문제가 없는 반면, 다른 사람들은 자주 연결이 끊기거나 오디오 품질이 매우 좋지 않다고 보고합니다. 이런 종류의 문제는 스마트폰에서 매우 흔합니다.

가능한 수정 사항:

• 먼저 페어링 지침이 올바른지 확인하세요. Bluetooth 액세서리를 검색 가능하게 하거나 페어링 모드를 활성화하려면 뭔가 조치를 취해야 할 수도 있습니다.
• Bluetooth 차량 시스템 또는 액세서리에서 이전 프로필을 삭제해 보세요. 한계에 도달했을 가능성이 있습니다.
• 가보세요 설정 > 일반 > 휴대폰 정보 > 업데이트 센터 > 소프트웨어 업데이트 G5가 완전히 최신 상태인지 확인하세요.
• Bluetooth 자동차 시스템 또는 액세서리에 대한 펌웨어 업데이트는 제조업체에 문의하세요.
• 아래를 살펴보세요 설정 > 일반 > 스마트 설정 귀하의 프로필 중 어느 것도 방해하지 않는지 확인하십시오.
• 이동 설정 > 네트워크 > 블루투스 문제 프로필을 삭제한 다음 새로운 연결을 설정하세요.
• 다음에서 모든 네트워크 설정을 지워볼 수도 있습니다. 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 네트워크 설정 재설정하지만 프로필과 Wi-Fi를 다시 설정해야 합니다.
• 최후의 수단으로 공장 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 모든 것이 백업되었는지 확인하고 다음으로 이동하십시오. 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 공장 데이터 재설정.
• 공장 초기화 후에도 문제가 지속되면 LG, 이동통신사 또는 판매점에 연락하여 교체용 단말기를 받아야 합니다.

결함: GPS가 작동하지 않음

일부 LG G5 소유자 GPS가 제대로 작동하도록 하기 위해 고군분투하고 있습니다. 수정 사항을 찾지 못하거나 시간이 오래 걸릴 수 있으며, 연결이 자주 끊어지거나 업데이트에 실패할 수도 있습니다. GPS는 일부 지역과 실내에서는 어려움을 겪을 수 있지만, 외출할 때는 확실히 신호를 받을 수 있습니다. 가능하다면 다른 장치로 테스트하여 결함이 G5에 있는지 확인하십시오.

잠재적인 수정 사항:

• 먼저 알림 창을 아래로 당기고 스와이프하여 다음을 찾아보세요. 비행기 모드. 켰다가 다시 끄세요. 이제 GPS를 테스트해 보세요.
• LG G5에 케이스가 있다면 케이스를 벗겨내고 GPS가 더 잘 작동하는지 확인해 보세요.
• 살펴보세요 설정 > 일반 > 위치 > 모드 그리고 확실히 해라 높은 정확도(GPS 및 네트워크) 켜져 있습니다. 그렇다면 테스트해 볼 수도 있습니다. 장치 센서만(GPS만) 차이가 있는지 확인하기 위해.
• 무료로 설치해 보세요 GPS 상태 및 도구 상자 앱. 더 많은 정보를 제공하며 이를 사용하여 A-GPS 데이터를 업데이트할 수 있습니다.
• GPS 기능을 사용하는 설치된 앱의 설정을 자세히 살펴보세요.

문제: 과열

우리는 많은 것을 보았습니다 불만 LG G5가 과열되거나 적어도 매우 따뜻해지는 것에 대해. G5를 처음 설정할 때 또는 처음 며칠 내에 이런 일이 발생했다면, 진짜 문제가 있는지 기다려 보는 것이 좋습니다. 모든 스마트폰은 발열이 심하며, 특히 처음 익숙해지고 많이 사용하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 처음 며칠이 지나도 뚜렷한 이유 없이 G5가 계속 뜨거워지면 조사해야 할 문제가 있을 수 있습니다.

잠재적인 수정 사항:

• 다음으로 이동하여 캐시 파티션을 지우는 것부터 시작하세요. 설정 > 일반 > 저장소 및 USB 그리고 두드리는 것 캐시된 데이터, 그 다음에 좋아요.
• 앱이 문제를 일으킬 가능성이 매우 높으며, 버튼을 길게 눌러 이를 확인할 수 있습니다. 힘 버튼을 누른 다음 길게 누르세요. 전원 끄기. ㅏ 안전 모드 팝업이 나타나면 탭하세요. 켜다 타사 앱을 실행하지 않고 G5를 테스트합니다. 과열 문제가 해결되면 앱에 책임이 있다는 것을 알 수 있습니다. 이제 앱을 한 번에 하나씩 선택적으로 제거하고 다시 테스트하거나, 공장 초기화하고 한 번에 하나씩 앱을 설치할 때입니다.
• 공장 초기화를 시도하려면 휴대폰을 백업했는지 확인하고 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 공장 데이터 재설정. 앱을 한꺼번에 복원하지 마세요. 한 번에 하나씩 설치하고 과열이 다시 발생하지 않도록 주의하십시오.
• 일주일 이상 G5를 사용했고 공장 초기화 후에도 문제가 지속된다면 LG, 이동통신사 또는 판매점에 문의하세요. 그렇지 않으면 새 휴대폰으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

문제: 근접 센서가 작동하지 않음

일부 LG G5 소유자 스마트폰의 근접 센서에 문제가 발생하여 통화 중에 휴대폰을 사용할 수 없거나 통화 종료 후에도 디스플레이가 꺼진 상태로 유지되는 상황이 발생했습니다.

잠재적인 솔루션:

• 화면 보호 장치를 교체하거나 전혀 사용하지 않는 것이 좋습니다. 대부분의 보고서에서는 강화 유리로 만든 화면 보호 장치가 센서를 덮고 있기 때문에 문제의 원인이라고 지적했습니다.
• 다음과 같은 앱을 다운로드하세요. 아이다64, 실제 센서에 문제가 있는지 확인하는 데 사용할 수 있습니다. 아래의 센서 섹션, 찾아보세요 근접성감지기. 휴대전화 센서 위에 손을 올리면 앱이 손의 거리/가까움 정도를 나타내는 다양한 값을 표시해야 합니다.
• 센서를 다시 교정하십시오. "*#546368#*[휴대폰 모델 번호]#"를 누르고 다음으로 이동하면 됩니다. 장치 테스트 > SAAT > 서비스 메뉴 수동 테스트 > 키 누르기 테스트 > 교정 시작.
• 위의 권장 사항을 시도한 후에도 문제가 지속되면 LG, 이동통신사 또는 판매점에 문의하여 새 기기를 구입해야 할 수도 있습니다.

문제: 지문 스캐너가 작동하지 않음

이 있었다 보고가 거의 없음 사람들이 지문 스캐너를 사용하여 화면을 잠금 해제할 수 없다는 것에 대해. Spigen 및 VRS Design의 경우와 같은 특정 사례는 기능을 방해한다고 합니다.

잠재적인 솔루션:

• 들여다보다 다른 케이스를 받고 지문 스캐너에는 영향을 미치지 않습니다.
• 현재 지문 스캔을 삭제하고 새 지문을 추가하세요. 먼저 스캐너와 그 주변을 청소하여 잘못된 스캔을 받거나 시도가 실패할 가능성을 줄입니다. 수도꼭지 설정 > 일반 열 > 지문 및 보안 > 지문 > 비밀번호 입력 > 지문 추가. 케이스를 씌운 상태에서 새 인쇄물을 추가해 보세요. 그러면 케이스를 씌운 휴대폰을 사용할 때 손가락이 어떤 위치에 있는지 휴대폰이 학습할 수 있습니다.
• 문제가 계속되면 스스로 해결할 수 없는 하드웨어 문제일 수 있습니다. LG, 이동통신사 또는 판매점에 연락하여 교체 기기에 관해 문의하세요.

문제: 카메라가 작동하지 않음

ㅏ 약간의 사람들은 불특정 시간 동안 LG G5의 카메라를 사용한 후 또는 업데이트 후에 갑자기 "경고: 카메라 실패" 메시지 또는 이와 유사한 메시지가 나타날 수 있다는 것을 발견했습니다. 이후에는 카메라가 작동하지 않습니다.

잠재적인 솔루션:

• 이동 설정 > 애플리케이션 관리자 > 카메라 앱. 그런 다음 선택 강제 중지 > 데이터 지우기 > 캐시 지우기.
• 캐시 파티션을 닦습니다. 알림 표시줄을 아래로 드래그하세요. 이동 설정 > 일반 > 저장소 > 캐시된 데이터 메시지가 표시되면 예. 캐시가 지워지면 데이터가 거의 또는 전혀 표시되지 않습니다.
• LG G5를 다시 시작하세요. 전화기가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 몇 초간 길게 누릅니다. 또는 배터리를 제거한 후 다시 삽입하십시오.
• 장치를 공장 설정으로 복원하십시오. 먼저 데이터를 백업해야 합니다. 그렇게 하려면 알림 표시줄을 아래로 끈 다음 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 내 데이터 백업. 아직 Google 백업 계정을 만들지 않았다면 백업 계정 화면의 지시를 따릅니다. 백업을 사용하여 복원하려면 Verizon의 지침을 따르세요.. 공장 초기화를 수행하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 공장 데이터 재설정.
• 앞서 언급한 권장 사항을 시도한 후에도 카메라 문제가 계속 발생하는 경우 LG, 이동통신사 또는 판매점에 문의하여 휴대폰 교체에 대해 문의하세요.

문제: 인터넷에 연결할 수 없습니다

많은 LG G5 소유자 Wi-Fi에 연결할 수 없는 것으로 알려졌는데, 이는 오늘날 스마트폰에서 흔히 발생하는 문제입니다. 네트워크에 연결하면 연결 속도도 느려지거나 결국 연결이 끊어집니다.

잠재적인 솔루션:

• 이동 설정 > 네트워크 > Wi-Fi을 탭한 다음 현재 연결을 선택하고 잊다 연결을 제거합니다. 다시 추가하여 연결 성능이 향상되었는지 확인하세요.
• 네트워크 설정을 재설정하세요. 이동 설정 > 일반 > 백업 및 재설정 > 네트워크 설정 재설정. 이렇게 하면 Wi-Fi 연결 외에도 프로필을 다시 설정해야 합니다.
• 다음으로 이동하여 장치가 최신 버전(현재 버전 VS98712A)인지 확인하세요. 설정 > 일반 > 휴대폰 정보 > 업데이트 센터 > 소프트웨어 업데이트 > 지금 업데이트 확인.
• 라우터 및/또는 모뎀을 재설정하십시오.

문제: 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다.

연락처에 문자 메시지를 보낼 수 없거나 메시지를 받을 수 없는 경우 혼자가 아니야. 상황을 바로잡기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

잠재적인 해결책:

• 비행기 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하세요. 전원 버튼을 길게 누른 후 다음을 선택하세요. 비행기 모드 켜기/끄기 옵션이 나타나면.
• 기기의 메모리가 가득 차서 문자 메시지, 특히 사진이나 동영상이 포함된 문자 메시지를 받지 못할 수도 있습니다. 더 이상 사용하지 않는 일부 애플리케이션이나 더 이상 필요하지 않은 메시지를 삭제하여 여유 공간을 확보하세요.
• 몇 초 동안 또는 휴대폰이 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 소프트 재설정을 수행합니다. 또는 배터리를 제거한 후 다시 삽입하십시오.
• SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하십시오. 먼저 장치를 끄십시오.
• 마지막 스마트폰이 iPhone이었고 동일한 번호를 유지한 경우 다음을 수행해야 할 수 있습니다. iMessage에서 등록 취소.
• 문제가 계속되면 LG, 이동통신사 또는 판매점에 문의하여 교체용 휴대폰을 문의하세요.

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