레딧(Reddit) CEO 엘렌 파오(Ellen Pao), 사과하고 "우리가 망쳤다"

Ellen Pao가 Reddit CEO로 복귀하도록 청원합니다.
그녀의 사임을 요구하는 청원은 거의 20만 명의 서명을 얻었습니다. Reddit CEO Ellen Pao가 비참한 사과를 제안하고 있습니다. 충실한 Reddit 사용자들이 그녀에 대해 일련의 불만을 제기했습니다. Pao는 자신의 Reddit 게시물에서 "우리가 망쳤다"고 인정했습니다.

Pao에 대한 대중의 분노와 반발은 지난 주말 Reddit이 갑자기 Pao의 이사와의 관계를 끊으면서 시작되었습니다. 온라인 플랫폼의 매우 인기 있는 AMA(Ask Me Anything) 조정을 담당한 재능 있는 Victoria Taylor 시리즈. 동안 파오 해고 청원서 그녀가 웹 사이트 트래픽에 부정적인 영향을 미치고 콘텐츠를 검열한다고 비난하면서 몇 주 전에 처음 등장했지만 Taylor가 회사를 떠나면서 이 운동은 추진력을 얻었습니다. 청원서에는 Pao의 내용이 언급되어 있습니다. 성차별 논란 전 고용주를 상대로 클라이너 퍼킨스Menlo Park의 유명한 벤처 캐피탈 회사인, 그녀는 "정상에 오르기 위해 소송을 제기할 교활한 개인"이라고 비난합니다.

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지금, 파오는 사면을 요구하고 있다, 회사의 '실패'는 '7월 2일'뿐만 아니라 지난 몇 년 동안 일어났습니다. 우리는 의사소통을 잘 하지 못했고, 큰 변화로 중재자와 커뮤니티를 놀라게 했습니다. 우리는 수년에 걸쳐 여러분, 중재자, 커뮤니티에 사과하고 약속을 했지만, 계속해서 그 약속을 이행하지 않았습니다. 피드백이나 요청이 있을 때 우리는 항상 응답하지 않았습니다. 모드와 커뮤니티는 나와 Reddit 관리자인 우리에 대한 신뢰를 잃었습니다.”

실행 가능한 변화를 만들기 위한 공동 노력의 일환으로 Pao는 개선을 위한 세 가지 구체적인 단계를 계속해서 제시합니다. 그녀는 쓴다:

“도구: 우리는 단순히 개선을 약속하는 것이 아니라 이미 진행 중인 작업을 기반으로 도구를 개선할 것입니다. u/데이모르즈 그리고유/웨피 어떤 도구를 구축하고 제공할지에 대해 중재자와 팀으로 협력할 것입니다.

의사소통: u/크리스피크래커스 중재자 옹호자의 새로운 역할을 시도하고 있습니다. 그녀는 Reddit 중재자의 연락 담당자가 되어 더 자주 대화할 수 있는 최선의 방법을 찾는 데 도움을 줄 것입니다. 또한 저를 포함한 더 많은 관리자가 전체 커뮤니티와 더 자주 대화할 수 있는 최선의 방법을 모색할 것입니다.

검색: 중재자가 기존 중재 작업 흐름을 지원하기 위해 이전 버전의 검색을 기본으로 사용할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. 이 기본값을 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 여기.”

Pao는 자신의 게시물이 냉소주의와 회의주의에 직면할 수 있음을 인식하고 이렇게 말합니다. “저는 이것이 단지 말일 뿐이라는 것을 알고 있으며 여러분이 우리를 믿기 어려울 수 있다는 것을 알고 있습니다. 제가 모든 답을 갖고 있는 것은 아니며, 구체적인 결과가 나오려면 시간이 걸릴 것입니다. 내 말은 우리가 망쳤다는 뜻이고, 우리는 의미 있고 지속적인 토론을 하고 싶다는 뜻입니다. 우리가 성장하고 더 많은 사람을 추가하면서 커뮤니티와의 접촉이 점점 멀어지고 있다는 것을 알고 있으며 더 많은 연결을 원합니다. 나와 팀은 지금부터 커뮤니티와 더 자주 대화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”

따라서 진정한 Reddit 스타일로 Pao가 시작한 커뮤니티 토론에 참여해 보세요. Pao는 “여기서 피드백을 공유해 주세요.”라고 마무리합니다. “우리 팀은 의견에 응답할 준비가 되어 있습니다.”

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