가장 일반적인 Huawei P20 Pro 문제 및 해결 방법

지금은 오래된 전화기일 수도 있지만, 화웨이 P20 프로 아직도 인상에 남을 것 같아요. 눈길을 끄는 디자인, 오래 지속되는 배터리, 그리고 여전히 우리가 스마트폰에서 만난 최고의 카메라 중 하나입니다. 하지만 인상적이기는 하지만 이 휴대폰은 완벽하지 않으며 미국에서 판매되지 않는다는 사실만 말하는 것이 아닙니다.

화웨이 P20 Pro에 대한 추가 정보

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• P20 Pro 카메라를 최대한 활용하는 방법

가장 일반적으로 보고되는 Huawei P20 Pro 문제 중 일부를 여기에 모아 문제를 해결하는 데 도움이 되는 해결 방법과 잠재적 수정 사항을 제공하고 있습니다.

문제: Play Store 및 기타 Google 앱이 사라졌습니다.

주력 휴대폰인 Huawei P20 Pro는 출시 후 몇 년 동안 여러 소프트웨어 업데이트를 받을 자격이 있었습니다. EMUI 9.1(아래 기계적 인조 인간 10)이 여기에 포함되어 있지만 많은 사용자는 그렇지 않기를 바랄 수도 있습니다. 일부는 눈치 챘습니다. 구글 플레이스토어가 사라졌어요 겉으로 보기에 숨겨져 있는 것처럼 보입니다.

문제는 이것이 버그가 아니라는 것입니다. 때문에 미국과 화웨이의 지속적인 문제, Huawei는 Google 서비스를 사용할 수 없습니다. 즉, Play 스토어도 없고, 구글지도, Google의 다른 서비스는 없습니다.

불행하게도 이는 이 특정 문제에 대한 해결책이 없다는 것을 의미합니다. 이는 버그나 고칠 수 있는 문제가 아니기 때문입니다. 그러나 이것이 새로운 앱에 액세스할 수 없다는 의미는 아닙니다. Huawei의 자체 앱 갤러리는 Google Play 스토어만큼 크지는 않지만 Play 스토어를 너무 많이 놓쳐서는 안 될 인기 항목으로 가득 차 있습니다.

결함: 지문 센서가 작동하지 않음

상당수의 사람들이 P20 Pro의 지문 센서가 작동을 멈춘 것을 발견했습니다. 우리는 문제에 대한 스레드를 보았습니다. XDA 개발자 포럼 그리고 레딧, 특히. 대부분의 사람들에게는 반응이 없는 것처럼 보이지만 다른 사람들은 센서가 뜨거워지고 지문 센서 옵션이 설정 메뉴에 접근할 수 없게 됩니다.

가능한 수정 사항:

• 들어가 보세요 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 지문 ID. PIN을 입력한 다음 PIN을 추가해 보세요. 새로운 지문.
• 설정에 액세스할 수 없는 경우 공장 초기화를 시도하세요. 하지만 휴대전화가 완전히 지워지므로 먼저 모든 것을 백업하세요. 백업한 후 다음으로 이동하세요. 설정 > 시스템 > 초기화 > 공장초기화 > 휴대폰 초기화 > 휴대폰 초기화.
• 공장 초기화 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 오류일 수 있습니다. 수리 또는 교체에 대해 문의하려면 이동통신사, 판매점 또는 Huawei에 문의해야 합니다.

문제: 푸시 알림이 작동하지 않음

몇몇 사람들은 WhatsApp의 새 메시지이든 Outlook의 수신 이메일이든 상관없이 푸시 알림이 정상적으로 작동하지 않는 문제에 직면했습니다. P20 Pro가 화면이 꺼진 상태에서 대기 중이면 알림이 중지된 것처럼 보였다가 휴대폰을 집어 다시 잠금 해제하면 알림이 넘쳐납니다. 관련 스레드가 있습니다. XDA 개발자 포럼. 이는 아마도 다음과 같은 이유 때문일 것입니다. 설정 P20 Pro에 설치하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

가능한 수정 사항:

• 다음으로 이동하여 시작하세요. 설정 >배터리 > 더보기(오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘) 그리고 확실히 해라 Wi-Fi를 계속 켜두세요 로 설정되어 있습니다 언제나 그리고 모바일 데이터를 계속 켜두세요 켜져 있습니다.
• 들여다보기 설정 > 앱 및 알림 > 앱 > 설정 > 특별 액세스 > 배터리 최적화 무시 문제가 있는 앱을 선택하세요.
• 이동 설정 > 배터리 > 앱 실행 문제가 있는 앱을 다음으로 전환하세요. 수동으로 관리.
• 들여다보기 설정 > 무선 및 네트워크 > 모바일 데이터 또는 데이터 사용량 그리고 확실히 해라 데이터 세이버 꺼져 있습니다.
• 화웨이도 있다 여러 가지 솔루션 당신은 시도 할 수 있습니다.

문제: 무작위 재부팅

몇 가지가 있습니다 스레드 에 XDA 개발자 포럼 프롬프트되지 않은 재부팅을 언급합니다. 어떤 사람에게는 갤러리 앱에서 반복적으로 발생했지만 다른 사람에게는 발생했을 때 좀 더 무작위로 발생하는 것 같습니다. P20 Pro가 갑자기 종료되었다가 뚜렷한 원인 없이 다시 시작됩니다. 이는 다양한 휴대폰에서 때때로 나타나는 문제입니다.

가능한 수정 사항:

• 먼저 캐시 파티션을 삭제해 보세요. 버튼을 길게 눌러 Huawei P20 Pro를 끄세요. 힘 키를 누른 다음 탭하세요. 전원 끄기. 종료되면 힘 그리고 볼륨 업 Huawei 로고가 나타날 때까지 키를 동시에 누르세요. 그런 다음 힘 키를 계속 누르고 있어야 합니다. 볼륨 업 화면에 EMUI가 나타날 때까지 키를 누르세요. 당신이 사용할 수있는 볼륨 낮추기 강조하다 캐시 파티션 지우기 그리고 힘 키를 눌러 선택하세요. 완료되면 사용하세요 볼륨 업 강조하다 시스템을 재부팅 해주세요 그리고 힘 키를 눌러 선택하세요.
• 이후에도 재부팅 문제가 지속되면 앱이나 설정이 원인입니다. 이 가설을 테스트하는 가장 쉬운 방법은 전화기를 공장 초기화하는 것입니다. 먼저 모든 것을 백업한 다음 설정 > 시스템 > 초기화 > 공장초기화 > 휴대폰 초기화 > 휴대폰 초기화. 완료되면 백업을 복원하는 대신 전화기를 새 것으로 설정하고 재부팅 문제가 다시 발생하는지 테스트하십시오. 그렇지 않은 경우 재부팅 문제가 다시 발생하는지 확인하면서 선택적으로 앱 재설치를 시작할 수 있습니다.
• 공장 초기화를 하고 Huawei P20 Pro를 새 제품으로 설정했는데도 여전히 예기치 않게 재부팅되는 경우 Huawei, 이동통신사 또는 판매점에 문의해야 합니다.

문제: 배터리가 너무 빨리 소모됨

우리는 Huawei P20 Pro의 가장 인상적인 특성 중 하나가 긴 배터리 수명이라고 생각합니다. 이 장치에는 4,000mAh 배터리가 탑재되어 있어 하루 종일 편안하게 사용할 수 있으며, 한 번 충전하면 이틀 정도 사용할 수 있습니다. 즉, 여러 사용자가 다음을 통해 문제를 보고했습니다. XDA 개발자 포럼 그리고 Android Central 포럼 배터리 수명이 좋지 않은 경우. 배터리 크기가 큽니다. 문제를 너무 많이 해결하거나 해결할 필요는 없지만 만일을 대비해 몇 가지 아이디어가 있습니다. 좀 더 영구적인 해결책을 찾고 계시다면 몇 가지 아이디어도 있습니다.

해결 방법:

• 당신은 항상 갈 수 있습니다 설정 > 배터리 그리고 돌아서 절전 모드 또는 초절전 모드 하지만 그렇게 하면 일부 백그라운드 작업이 중단되고 성능이 저하됩니다.
• 다음으로 이동하여 배터리 수명을 절약할 수 있습니다. 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 화면 잠금 및 비밀번호 그리고 토글 항상 정보 표시 끄다.
• 당신은 또한에가는 것을 고려할 수도 있습니다 설정 > 배터리 켜려면 인터페이스 색상을 어둡게 하세요.
• 살펴보세요 설정 > 배터리 > 앱 실행 전력을 절약하려면 일부 설정을 조정하는 것이 좋습니다.
• 이동 설정 > 디스플레이 그리고 변화 화면 해상도 ~에서 FHD+ 에게 HD+ 또는 다음과 같이 설정하세요. 똑똑한.
• 설정 잠 설정 설정 > 디스플레이 당신이 견딜 수 있을 만큼 낮습니다.

잠재적인 수정 사항:

• 먼저 모든 것을 백업한 다음 설정 > 시스템 > 초기화 > 공장초기화 > 휴대폰 초기화 > 휴대폰 초기화. 재설정 후 백업을 복원했는데 문제가 다시 발생하면 공장 초기화를 다시 시도하고 전화기를 새 전화기로 설정하십시오. 백업의 설정이나 앱이 문제의 원인일 수 있습니다.
• 배터리를 교체하세요. 극단적인 해결책이지만 효과적인 방법입니다. 장치가 오래되면 배터리가 마모되기 시작합니다. 따라서 배터리를 새 것으로 교체하면 휴대폰 성능에 실질적인 이점을 얻을 수 있습니다. 이것을 고려하고 있다면 꼭

결함: 터치스크린 지연 또는 지연

스캔하는 동안 XDA 개발자 포럼, 터치스크린 문제 및 디스플레이 지연에 대한 몇 가지 불만 사항을 발견했습니다. 특히 사용자가 화면에서 스크롤하거나 정확한 작업을 완료하려고 할 때 가장 두드러졌습니다.

잠재적인 수정 사항:

• 일부 사용자는 다음을 제안했습니다. 설정 > 스마트 지원 > 모션 제어 같은 것을 바꾸다 스마트 스크린샷 끄다. 이러한 제스처로 인해 터치스크린이 반응하는 방식이 조정될 수도 있습니다. 또한 다음 사항도 확인해야 합니다. 장갑 모드 에서 꺼져 있습니다 설정 > 스마트 지원.
• 몇몇 사람들은 소프트웨어 업데이트로 문제가 해결되었다고 말합니다. 체크인 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 > 업데이트 확인 사용 가능한 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요.

해결 방법:

• 가보세요 설정 > 디스플레이 그리고 변화 화면 해상도 ~에서 FHD+ 에게 HD+ 그것이 어떤 차이가 있는지 확인하기 위해.

문제: 느린 충전

화웨이의 슈퍼차지(SuperCharge) 시스템은 대용량 배터리 중 하나를 빈 상태에서 완전 충전까지 약 90분 만에 완료할 수 있다는 점을 자랑합니다. 그러나 몇몇 사용자는 장치를 성공적으로 충전하지 못했습니다. 보고서는 여러 곳에서 발견되었습니다. 스레드 에 XDA 개발자 포럼.

잠재적인 수정 사항:

• Huawei P20 Pro와 함께 제공된 케이블과 충전기를 사용하고 있으며 작동하는 벽면 콘센트에 연결되어 있는지 확인하세요.
• Huawei P20 Pro가 물에 젖으면 안전 기능으로 충전 속도가 제한될 수 있습니다. 잠시 건조시키거나 생밥 그릇에 담아 수분을 빼낸 후 다시 테스트해 보세요.
• 문제가 지속되면 Huawei, 이동통신사 또는 판매점에 문의하세요.

문제: 마이크가 제대로 작동하지 않음

몇몇 사람들은 Huawei P20의 마이크가 녹음 중에 들어오고 나가는 것처럼 보이는 것을 발견했습니다. 이 문제에 대한 많은 보고가 다음에서 확인되었습니다. 스레드 ~에 XDA 개발자 포럼; 통화를 시도할 때와 음성 및 영상 메시지를 남기려고 할 때 결함이 가장 눈에 띄었다고 합니다.

해결 방법:

• 대부분의 경우 장치를 빠르게 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 간단한 문제 해결이지만 결과는 일시적일 수 있습니다. 장치를 재부팅하려면 전원 버튼을 누른 상태에서 다시 시작을 선택하세요. 오디오에 Bluetooth를 사용하거나, USB-C 헤드폰 어댑터를 사용하거나, 개인 공간을 사용하는 등 여러 가지 요인으로 인해 이 오작동이 발생할 수 있습니다. 기기를 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 많지만, 추가된 기기를 사용하는 경우 해당 기기도 다시 시작하세요.
• 마이크의 전반적인 성능을 방해하는 앱이 있는지 다시 확인하세요. 이 문제를 확인하는 가장 간단한 방법은 마이크를 사용하는 모든 앱을 제거하는 것입니다. 앱의 마이크 권한도 확인할 수 있습니다. 아래에 설정 > 앱 및 알림 > 권한, 마이크를 사용하는 항목을 확인한 다음 제거할 항목을 선택하고 선택할 수 있습니다.

가능한 수정 사항:

• 소프트웨어 업데이트는 이 문제를 해결하는 가장 직접적인 방법일 수 있습니다. 다음을 선택하여 장치가 최신 운영 체제에 있는지 다시 확인하세요. 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 > 업데이트 확인. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 간단히 탭하여 설치할 수 있습니다. 또한 귀하의 앱이 최신 버전에서 실행되고 있는지 확인할 수도 있습니다. Play 스토어에서 왼쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘(가로선 3개)을 탭하고 내 앱 및 게임 > 모두 업데이트합니다. 이는 인앱 마이크 간섭을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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