Apple은 최근 몇 주 동안 소셜 미디어에서 떠돌고 있는 아이패드 프로 논란을 끝내기 위해 태블릿의 제조 과정을 설명하는 새로운 지원 페이지를 업로드했습니다.
새로운 iPad Pro의 문제는 YouTube 사용자 JerryRigEverything이 수행한 것과 같은 굽힘 테스트의 끔찍한 성능 이상으로 확장됩니다. 갈라진 틈 맨손으로 태블릿을 가운데 아래로 내려 놓았습니다. 더 큰 논란은 일부 단위가 아이패드 프로 상자에서 약간 구부러져 있습니다.
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사과 약간의 구부러짐은 결함으로 간주하지 않습니다., 시간이 지나도 악화되지 않을 것이며 iPad Pro의 성능에 영향을 미치지 않을 것이라고 주장합니다. Apple의 하드웨어 엔지니어링 담당 부사장인 Dan Riccio는 다음과 같은 차이가 있다고 덧붙였습니다. 400미크론 아이패드 프로의 평탄함.
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Apple은 새로운 지원 페이지에서 기기의 제조 과정을 더 자세히 설명하면서 이 문제에 대한 이전 설명을 반복했습니다. iPad Pro 유니바디 인클로저 디자인이라는 제목의. 새로운 iPad Pro 모델은 구형 iPad 모델의 곡선 가장자리와 비교하여 직선 가장자리의 직사각형 디자인을 사용한다는 점에서 시작됩니다. 지원 페이지에서는 또한 안테나가 iPad Pro의 측면에서 분할되어 최적의 셀룰러를 제공하는 데 도움이 된다고 설명합니다. 성능은 플라스틱을 알루미늄에 접착하는 공동 성형이라는 고온 공정을 통해 제조되었습니다. 사례.
“새로운 직선 모서리와 안테나 분할의 존재로 인해 평면도의 미묘한 편차가 특정 시야각에서만 더 잘 보일 수 있습니다. Apple에 따르면 일반적인 사용 중에는 감지할 수 없습니다.”라는 문구와 함께 두께 4 마이크론보다 작은 것으로 추정되는 400 마이크론의 편차 제한도 언급했습니다. 종이.
일부 고객은 태블릿에 최소 800달러를 지불한 후 듣고 싶어하는 내용이 아닐 수도 있습니다. 그러나 400미크론은 0.4밀리미터에 해당하므로 아마도 더 쉽게 할 수 있습니다. 점 두께가 5.9mm에 불과한 장치에서는 이러한 결함이 발생합니다.
Apple은 400미크론 제한 내에서 구부려도 iPad Pro의 구조적 무결성이나 성능에 영향을 미치지 않는다는 입장을 유지했습니다. 회사의 14일 반품 정책을 준수하고 iPad Pro가 허용 이상으로 구부러졌다고 생각하는 고객을 공식 지원팀에 초대합니다. 채널.
Apple은 구부러진 iPad Pro 장치에 대한 공식적인 교체 프로그램을 공개하지 않았지만 Apple 지원을 통해 이러한 장치를 일반 장치로 교환하는 것이 어렵지 않을 것입니다.
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