T-Mobile Sidekick 사용자들에게 Microsoft와 T-Mobile은 며칠간의 서비스 중단 이후 이번 주 초에 개인 데이터가 서비스가 있었다 "거의 확실하게" 사라졌습니다. 그러나 이제 터널 끝에 빛이 있는 것 같습니다. Microsoft의 Roz Ho(전 CEO) Microsoft의 Macintosh 사업부이자 현재 Microsoft의 프리미엄 모바일 서비스 부문 부사장 분열 - 그렇게 말해요 Microsoft는 "전부는 아니지만 대부분의 고객 데이터"를 복구했습니다.. Microsoft는 개인 연락처부터 시작하여 가능한 한 빨리 사용자 데이터를 복원하기 위해 T-Mobile과 협력하고 있다고 밝혔습니다. 그 후 복원 프로세스는 달력, 메모, 할 일 항목, 사진 및 가장 중요한 게임 최고 점수로 이동합니다.
“이러한 상황과 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리는 이 상황을 해결하고 서비스의 신뢰성을 회복하기 위해 최선을 다하고 있다는 점을 알아달라”고 말했다.
추천 동영상
T-Mobile과 Microsoft는 데이터 손실 문제로 영향을 받은 Sidekick 사용자 수에 대해 매우 모호하게 밝히고 있으며, Sidekick 고객 중 "소수"가 영향을 받았다고 생각한다는 점만 언급했습니다. 이들 기업은 데이터 손실, 문제의 성격, 고객이 취할 수 있는 조치에 대한 투명성이 부족하다는 비판도 받고 있다.
관련된
- T-Mobile이 대규모 데이터 침해를 당했습니다…
- 오늘 Microsoft Surface 장치에 대한 엄청난 세일이 있습니다
- 고객 데이터와 관련된 대규모 해킹 주장을 조사하는 T-Mobile
그 동안 영향을 받은 Sidekick 사용자는 데이터를 다시 얻을 수 있지만 신뢰를 회복하지는 못할 것이 거의 확실합니다. 원격 서비스에 개인 데이터를 저장하는 데 시간이 걸리거나 연락처 목록을 다시 작성하거나 연락처를 관리하는 데 손실된 시간 장치. Microsoft는 이 문제로 인해 "영구적이고 상당한" 데이터 손실을 경험한 고객이 $100 고객 감사 카드 받기.
이미 변호사들이 돌기 시작했고, T모바일을 상대로 다수의 소송이 제기됐다. 마이크로소프트와 마이크로소프트 자회사인 데인저(Danger)는 사이드킥 관련 과실 및 허위 주장을 주장하고 있습니다. 서비스. 이 계류 중인 소송은 Microsoft가 문제의 성격과 영향을 받은 고객 수에 대해 입을 다물고 있는 이유와 관련이 있을 수 있습니다.
편집자의 추천
- 타이핑 커버가 포함된 Microsoft Surface Pro 7+가 $200 이상 할인됩니다.
- Microsoft Teams 워키토키가 Android 및 iOS에 출시됩니다.
- T-Mobile, 해킹 확인하고 고객 데이터 도난 여부 조사
- Prime Day를 맞아 최고의 Microsoft Surface Duo 거래가 Amazon에 있습니다.
- T-Mobile의 새로운 Magenta Max 요금제는 진정한 무제한 5G 데이터, 40GB 핫스팟을 제공합니다.
당신의 라이프스타일을 업그레이드하세요Digital Trends는 독자들이 모든 최신 뉴스, 재미있는 제품 리뷰, 통찰력 있는 사설 및 독특한 미리보기를 통해 빠르게 변화하는 기술 세계를 계속 확인할 수 있도록 도와줍니다.
