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지속적으로 별 5개보다 훨씬 낮은 등급을 받는 Uber 승객은 더 이상 승차 공유 서비스를 사용할 수 없습니다. 아마도 그게 최선일 것입니다.
이러한 변화는 운전자와 승객 모두에게 보다 안전하고 존중하는 승차감을 제공하기 위한 Uber의 노력의 일부입니다. 회사는 이미 지속적으로 낮은 평가를 받은 운전자에 대한 계정을 비활성화하고 있습니다.
우버는 성명을 통해 “존중은 양방향이며 책임도 마찬가지”라고 말했다. "드라이버는 도시마다 다를 수 있는 최소 등급 임계값을 충족해야 합니다. 등급 기반 비활성화로 인해 궁극적으로 영향을 받는 라이더는 소수에 불과할 것으로 예상하지만 올바른 조치입니다."
Uber는 업데이트된 가이드라인을 제공합니다. 팁과 조언 등급을 올리는 방법에 관해서는 하지만 라이더가 조언을 따르지 않거나 잘못된 행동을 멈출 수 없는 경우 쓰레기를 버리거나, 공격적이거나 외설적인 언어를 사용하거나, 운전자에게 위험한 운전을 강요하는 것이 포함될 수 있습니다. 도로.
Uber는 승객의 계정이 언제 비활성화될지에 대한 정확한 수치를 밝히지 않았지만 회사는 위험에 처한 사람은 누구나 충분한 경고를 받을 것이라고 말합니다.
