미국에서는 10월 20일부터 iOS 메신저 사용자와 기계적 인조 인간 메신저에서 돈을 보내고 요청할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 쉽습니다. 그룹 메시지나 일대일 대화의 작성 화면에서 메신저의 파란색 더하기 모양 아이콘을 탭하면 결제 단추. 여기에서 탭하면 기본 자금 출처를 PayPal 잔액으로 전환하는 눈에 띄는 PayPal 버튼이 표시됩니다.
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이는 4억 5천만 명 이상의 사람들이 사용하는 혜택입니다. 페이스북의 현지 구매 및 판매 그룹에 대해 PayPal COO Bill Ready는 말했습니다. 테크크런치.
"[이것은] 사용자가 어떤 상황에 있든 사용자를 만나는 더 광범위한 움직임의 일부입니다."라고 그는 말했습니다.
Facebook과 PayPal은 작년에 인앱 P2P 결제를 위해 협력했지만 통합이 그다지 깊지 않았습니다. 메신저 사용자는 PayPal 계정을 연결하여 상품 대금을 지불하고 메신저 봇에서 직접 구매할 수 있지만 서로 지불할 수는 없습니다.
그럼에도 불구하고 250만 명 이상의 사용자가 PayPal 계정을 메신저와 연결했다고 PayPal은 말했습니다.
금요일의 확장된 결제 통합 외에도 PayPal은 새로운 메신저 봇 기능을 발표했습니다. 10월 20일부터 미국 웹(iOS 및 Android 포함)부터 PayPal의 봇이 지원됩니다. 알림 및 영수증을 수집하고 자연어 처리를 사용하여 PayPal 고객의 정보를 구문 분석합니다. 질문.
비밀번호 재설정이나 최근 거래에 대한 질문과 같은 간단한 요청을 자체적으로 처리합니다. 하지만 더 복잡한 쿼리의 경우 실시간 담당자에게 대화가 전달됩니다.
“여기서 독특한 점은 메신저가 일대일 대화뿐만 아니라 Ready는 TechCrunch에 이렇게 말했습니다. “그러나 내부에서 바로 문제를 해결할 수 있는 플랫폼이 있습니다. 전령."
PayPal이 전자상거래와 관련하여 Facebook과 파트너십을 맺은 것은 이번이 처음이 아닙니다. 12월에 회사는 다음과 관련된 지급을 처리했습니다. 우버 메신저를 통해 주문한 차량 서비스. 또한 PayPal 지원 판매자가 매장 섹션에서 제품을 판매하는 데 도움이 되었습니다.
최근 PayPal은 다음을 추가했습니다. 알림 설정 PayPal 고객이 한 곳에서 거래 영수증을 더 쉽게 관리할 수 있게 되었습니다. 이러한 알림에는 주문 확인, 배송 주소, 총 결제 금액 등의 정보가 포함됩니다.
Ready는 Digital Trends에 “이러한 새로운 기능은 Facebook과의 파트너십을 더욱 심화시킵니다.”라고 말했습니다. "PayPal의 모바일에 최적화된 경험은 상황에 맞는 관련 상거래 경험과 결합될 때 강력하고 원활한 상거래 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다."
업데이트: PayPal이 Messenger에 P2P 결제를 도입했다는 소식을 추가했습니다.
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