월요일 아침에 장기간 중단이 발생한 후 Outlook 서버가 다시 온라인 상태가 되었습니다. 그만큼 Office 서비스 상태 페이지 오전 11시(태평양 표준시) 직후에 모든 서비스가 운영되어야 한다는 업데이트를 제공했습니다.
마이크로소프트는 서비스 중단을 조기에 확인했다 월요일 아침 트윗으로, 정보를 얻기 위해 Outlook 관리자에게 EX401976 및 OL401977 코드를 푸시합니다. 이 문제가 모든 사용자에게 영향을 미치지는 않았지만 여전히 심각한 중단이었습니다. 다운 감지기온라인 서비스 중단을 추적하는 는 오전 6시(태평양 표준시 기준)부터 Outlook을 중심으로 수천 건의 사용자 보고서를 받았습니다.
Microsoft에 따르면 이 문제는 "허용 수준 이하로 작동하는 네트워크 라우터"에서 발생했습니다. 임계값.” Microsoft는 장기간에 걸쳐 문제를 모니터링한 후 다음과 같은 사실을 확인했습니다. 해결되었습니다. 원래 사용자는 Outlook과 관련된 여러 가지 문제를 보고했습니다. 일부는 받은 편지함을 전혀 로드할 수 없었고, 다른 일부는 성능 저하를 경험했으며, 일부는 받은 편지함에서 새 메시지를 받지 못했습니다.
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이제 먼지가 해결되었으므로 무슨 일이 일어났는지 더 명확하게 알 수 있습니다. Microsoft는 이 문제가 주로 미국 북동부 및 주변 지역의 사용자에게 영향을 미쳤다고 밝혔습니다. Microsoft 지역 데이터 센터 중 한 곳의 성능 저하로 인해 중단이 발생했음을 시사합니다.
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Down Detector는 Outlook 외에도 Microsoft 웹사이트와 Office 365 서비스에 대한 수백 개의 보고서도 표시합니다. 이러한 서비스는 Outlook과 동일한 인프라를 공유하므로 다시 온라인 상태가 되어야 하지만 Microsoft가 이를 별도로 처리할 가능성이 있습니다.
Microsoft는 문제가 해결되었다고 말하지만 Outlook이 하루 동안 몇 가지 사소한 문제를 경험할 수도 있습니다. 긴급 이메일을 보내야 하는 경우 그동안 다른 서비스로 전환하고 싶을 수도 있습니다. 영구적으로 자리를 비우고 싶다면 다음 가이드를 읽어보세요. Outlook 계정을 삭제하는 방법.
얼마나 많은 사용자가 영향을 받았는지는 확실하지 않지만 Down Detector의 보고에 따르면 이 영향이 널리 퍼져 있는 것으로 나타났습니다. 우리는 Outlook이 실행되고 있음을 확인했지만 Microsoft는 여전히 관리자에게 업데이트 및 추가 정보를 위해 관리 센터의 EX401976 및 OL401977을 주시할 것을 제안합니다.
이제 Outlook 서버가 다시 온라인 상태이므로 세 가지 사항을 확인하세요. Outlook 받은 편지함을 정리하는 요령. 우리는 또한 Outlook 팁 요약 클라이언트를 더 빠르게 탐색하고 알지 못했던 기능에 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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