일반적인 MacBook 문제 및 해결 방법

MacBook을 좋아한다면 문제가 발생하면 아마도 죽을 것입니다. 하드웨어에 문제가 있나요? 아니면 MacOS에 문제가 있나요? 문제의 원인을 찾아 해결하는 데 어떤 도구가 도움이 됩니까? MacBook을 전문가에게 가져가야 할까요, 아니면 교체를 고려해야 할까요?

걱정하지 마세요. 저희가 도와드릴 수 있습니다! MacBook, MacBook Air 및 MacBook Pro의 가장 일반적인 문제와 그에 대해 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다. 가능하다면 데이터를 백업하고 목록을 확인하여 올바른 솔루션을 찾으세요.

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맥북이 갑자기 죽어가네요

맥북 충전 케이블

먼저 배터리가 제대로 충전되는지 확인하세요. 그렇지 않다면 충전할 수 없는 MacBook에 대해 이야기하는 곳으로 가보세요. 하지만 만약 Mac이 무작위로 종료됩니다 배터리 비율이 양호하더라도 이는 다른 종류의 문제를 나타냅니다.

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이러한 종료가 발생하면 전원 버튼을 사용하여 Mac을 재시동하고 전원이 다시 켜지고 MacOS가 로드될 때까지 기다립니다. MacOS가 로드되면 Mac을 다시 시작하도록 선택하세요. 다시. 이렇게 하면 MacBook이 정상적이고 완전한 종료 절차를 수행할 수 있습니다. 이제 시도해 보세요 시스템 관리 컨트롤러(SMC) 재설정. 이는 배터리 충전, 잠자기 모드 등과 같은 Mac의 중요한 하드웨어 프로세스 중 다수를 제어합니다. 문제가 발생한 경우 SMC를 재설정하면 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

SMC 단계가 작동하지 않고 Mac이 계속 종료된다면 Apple Store로 가져가야 할 때일 것입니다. 보증 내용에 따라 교체를 받을 수도 있습니다.

시작하면 빈 화면만 표시됩니다.

MacBook 빈 화면

실패한 MacBook 시동은 몇 가지 다른 색상의 화면을 표시할 수 있으며 각 화면은 차이를 의미합니다. 사라지지 않는 검은색 또는 파란색 화면이 나타나면 Mac이 문제가 있는 앱이나 로그인 기능을 로드하려고 멈췄다는 신호일 수 있습니다. 약 6초 동안 전원 버튼을 눌러 Mac을 재시동하십시오(이 방법이 작동하지 않으면 안전 모드에서 부팅해 보십시오). 그런 다음 문제가 있는 앱이나 호환되지 않을 수 있는 로그인 항목을 제거해 보세요. 다음과 같은 프로그램

클린마이맥 할 때 큰 도움이 될 수 있습니다.

한편 중앙에 Apple 로고가 있을 수 있는 회색 화면은 중요한 소프트웨어가 제대로 작동하지 않는다는 신호입니다. 가능하면 수동으로 다시 시작하고 안전 모드에서 열어보세요. MacOS에 적용할 수 있는 업데이트가 있는 경우 업데이트를 시도하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 안전 모드를 유지하고 시도해 보세요. 디스크 유틸리티 도구 사용 Mac 작동을 방해하는 디스크 문제를 찾아 해결합니다.

FaceTime 카메라 이미지의 품질이 매우 낮습니다.

Mac에서 Split View를 사용하는 방법

이는 최근 MacBook Air 모델에서 주로 나타나는 문제입니다. FaceTime 카메라 이미지는 당신의 얼굴을 매우 열악하고 그레인으로 표현하며 때로는 너무 나빠서 FaceTime을 사용할 가치조차 없는 경우도 있습니다.

이 특정 문제는 아마도 하드웨어와 관련이 없을 것입니다. 이는 MacBook 카메라가 아마도 정상적으로 작동하고 다른 카메라 관련 작업을 완료할 수 있음을 의미합니다. 하지만 테스트해 볼 가치가 있습니다. 다른 비디오 커뮤니케이션 앱이 제대로 작동한다면 FaceTime 소프트웨어에 문제가 있는 것입니다. 대기 중인 MacOS 업데이트를 적용하여 문제가 해결되는지 확인하는 것 외에는 여기서 할 수 있는 일이 많지 않습니다.

어떤 앱에서도 동영상이 전혀 작동하지 않는다면 다른 문제가 있을 수 있습니다. Mac을 다음 환경으로 가져가 보세요. 애플 스토어 시간이 있을 때 한 번 봐달라고 부탁하세요.

외부 장치가 제대로 연결되지 않습니다

외장 하드 드라이브
레오 왓슨/디지털 트렌드

먼저 해당 장치가 다른 컴퓨터에서 제대로 작동하는지 확인하여 문제의 범위를 Mac으로 좁힐 수 있습니다. 다음으로, 장치가 Mac의 올바른 포트에 제대로 연결되어 있는지, 포트와 케이블이 어떤 방식으로든 손상되거나 막혀 있지 않은지 확인하세요. 마지막으로 MacBook을 다시 시작하고 필요한 경우 장치를 다시 시작하십시오.

이 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 장치를 찾아 Mac과 호환되는지, 올바른 버전의 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이는 구형 USB 포트 및 최신 장치에서 문제가 될 수 있습니다. 모든 것이 괜찮은 것 같으면 시도해 보세요. PRAM/NVRAM 및 SMC 재설정 설정 결함이 장치 연결을 방해하고 있는지 확인하세요.

그래도 작동이 안되는? 또한 포트에 내부적으로 문제가 없는지 확인하기 위해 다른 호환 장치를 동일한 포트에 연결하는 데 시간을 투자해야 합니다. Mac 내부에 하드웨어 문제로 인해 포트가 완전히 작동하지 않는 경우 Mac을 매장으로 가져가야 합니다.

Mac 화면이 계속 깜박입니다.

이러한 깜박임 문제는 종종 간헐적으로 어두워지거나 심지어 빠르게 반복되는 것처럼 보이는 완전한 해상도 손실로 보입니다. 이 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 다른 요인이 있습니다. 먼저, 물리적 화면 손상이 있는지 확인하십시오. 이 문제가 시작되면 항상 좋은 생각입니다. 화면이 정상적으로 나타나면 다음 단계를 시도하여 도움말을 통해 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

  • PRAM/NVRAM 재설정. 이는 사소한 깜박임 문제를 해결하는 데 효과적인 경우가 많습니다.
  • 아직 적용하지 않은 MacOS 업데이트가 있는지 확인하고 가능하면 업데이트하세요.
  • Chromium이나 Firefox를 사용하고 계시나요? 이 두 프로그램 모두 Mac에서 깜박임 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 해당 프로그램이 있으면 비활성화하거나 제거해 보고 문제가 해결되는지 확인하세요.
  • 안전 모드로 들어가세요 문제를 일으킬 수 있는 다른 앱을 격리할 수 있는지 확인하세요.

MacBook 소리가 갑자기 끊깁니다.

Apple MacBook 리뷰 스피커
빌 로버슨/디지털 트렌드

먼저, 문제를 일으키는 특정 앱이 아닌지 확인하세요. 여전히 iTunes와 같은 다른 소스에서 안정적인 사운드를 얻을 수 있습니까? 그렇다면 소리를 복원하기 위해 앱을 업데이트하거나 디버깅해야 할 수도 있습니다.

MacBook의 모든 사운드에 문제가 발생하면 광범위한 문제가 있는 것입니다. 먼저 PRAM/NVRAM 및 SMC를 재설정하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 설정 문제로 인해 오디오가 제대로 재생되지 않을 수 있으며 이러한 기능을 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 여기에서 Mac 사운드 수정에 대해 알아보세요., 그러나 이러한 해결 방법이 작동하지 않으면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 최근에 Mac에 부딪히거나 무언가를 쏟았습니까? 좀 더 심층적인 검사를 위해 Apple 매장에 가져갈 시간입니다.

MacBook이 매우 느리게 실행됩니다.

맥북 에어(2018) 리뷰
라일리 영/디지털 트렌드

동시에 너무 많은 일을 하고 시간을 낭비함으로써 속도 저하가 발생하는 경우가 많습니다. , 또는 하드 드라이브를 가득 채우면 MacBook이 데이터를 효율적으로 읽고 쓰는 데 어려움을 겪습니다. 이것이 문제인 경우 가장 좋은 해결 방법은 Mac을 업그레이드하는 것입니다. 하지만 하드 드라이브 공간을 비우고 한 번에 열 수 있는 탭 수를 줄이는 것도 도움이 될 수 있습니다. Mac 속도가 의심스러울 정도로 느리고 실제로 뭔가 문제가 발생한 것처럼 보이는 경우 다음과 같은 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  • Mac을 재시동하세요. 가끔은 정말 간단해요!
  • 특히 업데이트한 지 오랜 시간이 지났다면 업데이트를 적용하세요.
  • 활동 모니터 열기 설명할 수 없는 앱이 실행되어 너무 많은 리소스를 차지하고 있는지 확인하세요. 이는 맬웨어 또는 다른 문제의 징후일 수 있습니다. 문제가 되는 프로그램을 제거하면 문제가 해결될 것입니다.
  • 데스크탑의 파일을 지웁니다. 실제로 이러한 모든 아이콘은 Mac 리소스를 상당히 많이 소모합니다!
  • 바이러스 스캐너를 실행하고 Apple 진단, 문제가 있는지 확인하세요.
  • 속도 저하와 함께 비정상적인 소음이 발생하는 경우 Mac을 Apple Store로 가져가서 하드웨어 문제인지 과열 문제인지 확인하세요.

MacBook을 연결해도 충전할 수 없습니다

맥북 usb타입c
마우리치오 페세/Flickr

기본부터 시작하세요. 콘센트가 작동하고 있나요? 모든 것이 연결되어 있나요? 충전기와 케이블에 손상된 흔적이 있습니까? 아니면 충전기가 제대로 연결되지 못하게 막는 장애물이 있습니까? 충전기와 Mac은 과열될 수 있으므로 제대로 충전하기 전에 식혀야 할 수도 있습니다.

이러한 사항을 확인해도 도움이 되지 않으면 소프트웨어 업데이트를 적용하고 Mac을 재시동한 후 PRAM 및 SMC 설정 재설정 이것이 도움이 되는지 확인해보세요.

여전히 운이 좋지 않다면 키보드의 Option 키를 누른 채 메뉴에 있는 배터리 아이콘을 동시에 클릭하세요. 이를 통해 배터리 메뉴에서 고급 옵션을 선택하고 배터리 도움말을 확인할 수 있습니다. 메뉴에 배터리 교체 또는 서비스 요청이 표시되면 Mac을 매장으로 가져가 자세히 살펴보세요.

MacBook Bluetooth가 켜지거나 꺼지지 않습니다.

Mac에서 Bluetooth AirPods 연결

Bluetooth를 켜는 데 문제가 있는 경우 다음을 방문하세요. 시스템 환경설정 그리고 선택 블루투스 모든 설정이 작동하는지 확인하고 과거에 페어링했던 장치를 계속 감시할 수 있습니다. 때로는 선택하는 것만큼 간단합니다. 블루투스 켜기 이 메뉴에서.

완전 전력 Bluetooth 장치를 연결할 수 없는 경우 Mac이 업데이트되었는지 확인하고 MacBook과 Bluetooth 장치를 재시동하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 가전제품에서 멀리 떨어진 좀 더 개방된 공간으로 이동하여 다시 시도하는 것이 좋습니다. 때로는 나쁜 간섭으로 인해 Bluetooth 장치가 제대로 작동하지 못할 수도 있습니다.

마지막으로 터미널을 열고 수동으로 Bluetooth를 강제로 재부팅할 수 있습니다. 명령을 입력하세요

“sudo rm -R /Library/Preferences/com.apple. 블루투스.plist” 

그리고 치다 입력하다. 필요한 경우 비밀번호를 입력하고 누르십시오. 입력하다 다시. 이제 MacBook을 다시 시작하고 Bluetooth를 켜고 작동하는지 확인하십시오.

일부 MacBook 키가 작동을 멈췄습니다.

맥북 에어(2018) 리뷰
라일리 영/디지털 트렌드

일부 MacBook의 문제입니다. 특히 2016년 버전. 키가 작동을 멈추거나, 이상한 소리가 나기 시작하거나, 기분이 좋지 않을 수 있습니다(이는 MacBook이 뜨거워졌을 때 특히 눈에 띌 수 있습니다).

이는 널리 알려진 문제이므로 다음과 같은 조치를 취하는 것이 좋습니다. MacBook을 Apple Store로 가져가세요 그리고 그들이 그것을 교체할 것인지 알아보세요. 그러나 정말로 문제를 스스로 해결하고 싶다면 공기 캔을 가져 가십시오. 키보드가 수직이 되도록 MacBook을 조심스럽게 잡고 키 사이에 공기를 불어넣습니다. 이렇게 하면 먼지가 제거되고 일부 키보드 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Mac이 종료되지 않습니다.

맥북 에어(2018) 리뷰
라일리 영/디지털 트렌드

Macbook이 프로세스 중에 멈춰서 종료되지 않는 것은 드문 일이 아닙니다. Mac이 실제로 정지되어 종료 프로세스를 완료할 수 없다는 사실을 알게 되면 Mac을 확인하여 열려 있는 앱으로 인해 정지가 발생하는지 확인해야 합니다. 종료를 거부하는 앱을 열면 MacBook이 종료되지 않으므로 정지된 모든 앱에 대해 강제 종료 옵션을 선택해야 합니다. 이런 일이 정기적으로 발생하면 모든 앱을 업데이트하고 이것이 효과가 있는지 확인하세요.

종료 문제가 계속되면 다음을 시도해 보십시오. NVRAM 및 SMC 재설정 이것이 도움이 되는지 확인해보세요. 다음을 실행하여 보다 심오한 문제 해결 노력을 수행하기 위한 추가 조치가 있습니다. Apple 진단. Apple Diagnostics로 종료 문제가 해결되지 않으면 다음으로 전환할 수 있습니다. 안전 모드을 탭한 다음 Mac을 다시 시동해 보십시오.

마지막으로 시스템 환경설정, 이동 보안 및 개인정보 보호, 그리고 다음으로 향하세요 FileVault. 전환했는지 확인하세요. FileVault 끄다. 다음과 같은 이유로 인해 정지가 발생하는 경우가 흔하게 발생합니다. FileVault.

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