연구에 따르면 Google은 검색 결과에서 자사 제품을 과도하게 홍보합니다.

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켄 월터 /123rf
Google 자체 제품에 대한 광고는 검색 대기업의 자체 웹사이트에서 타사 제품에 대한 광고보다 더 높게 나타납니다. 시장조사업체 SEM러시(SEMrush)가 공동으로 분석한 결과다. 월스트리트 저널, 이는 Google의 광고가 "대부분의" 시간 동안 웹페이지에 눈에 띄게 표시된다는 사실을 보여줍니다.

광고 게재위치는 품질, 검색어와의 관련성, 사전 클릭률, 방문 페이지 등의 요소를 기준으로 광고 순위를 매기는 공식에 따라 결정됩니다. 문제의 광고 품질이 높을수록 Google 검색결과에 표시될 가능성이 높아집니다.

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Google 제품 광고는 검색 대기업의 웹페이지에서 91%의 시간을 지배했습니다.

25개의 서로 다른 용어에 대한 25,000건 이상의 검색으로 구성된 Wall Street Journal 분석에 따르면 Google 제품 광고가 검색 대기업의 웹페이지에서 91%의 시간을 지배하는 것으로 나타났습니다. 검색의 43%에서 상위 2개 광고는 Google 제품에 대한 것이었습니다. 더욱 심각한 문제는 '휴대전화' 및 '스마트폰'에 대한 검색어의 99.9%에서 검색결과 위에 Google Pixel 목록을 홍보하는 광고가 최소 3개 이상 표시되었다는 것입니다.

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SEMrush는 테스트가 인간의 브라우징 습관을 정확하게 반영하도록 조치를 취했습니다. 캐싱이나 추적이 방해되지 않도록 하기 위해 회사는 검색 기록에 맞춰 결과를 조정하지 않는 데스크톱 버전의 Google 검색을 사용했습니다. 또한 검색 기록, 사이트 기본 설정 및 기타 사용 데이터를 저장하는 사용자 컴퓨터의 작은 파일인 쿠키를 차단했습니다.

“결과는 Google이 자사의 주요 검색 엔진을 사용하여 비즈니스의 다른 부분을 강화하고 수익성을 제공하는 방법을 보여줍니다. 경쟁사보다 우위에 있다고 Wall Street Journal은 보도했습니다. 고객.”

구글은 혐의를 부인하고 있다

구글 검색 결과 위에 나타나는 광고는 검색 엔진이 1초마다 수행하는 자동 광고 경매에 따라 선택된다고 구글은 밝혔다. 지난해 790억 달러의 수익을 창출한 것으로 추산되는 경매를 통해 어떤 광고가 가장 눈에 띄게 표시되고 광고주가 지불하는 금액이 결정됩니다.

Google은 제품 광고의 가시성을 인위적으로 높였다는 사실을 부인합니다.

구글 대변인은 월스트리트저널에 “우리는 광고 경매에 영향을 미치지 않도록 의식적이고 신중하게 마케팅 프로그램을 설계했다”고 말했다. “다른 광고주가 지불한 가격을 결정할 때 우리의 모든 입찰은 경매에서 제외되며, 자체 광고 사용을 관리하기 위해 고객보다 더 엄격한 수준으로 설정된 엄격한 규칙 및 프로세스 제품."

그러나 광고주들은 Google의 광고가 다른 회사 광고의 가격, 게재위치 및 성과에 영향을 미칠 수 있다고 Wall Street Journal에 말했습니다. 그리고 그들은 월스트리트 저널이 조사 결과를 회사에 공유한 이후 12월 중순 검색 결과에서 다수의 Google 광고가 사라졌다고 지적합니다.

이 연구는 검색 대기업의 브랜드에 대한 대규모 광고 캠페인을 따릅니다. 스마트 폰, 픽셀. Google은 휴대전화 출시 후 처음 몇 주 동안 TV 광고에 320만 달러를 지출한 것으로 알려졌으며 일부 광고 임원은 검색 대기업이 수억 달러를 더 지출할 수 있다고 제안했습니다.

이는 과거 구글의 검색 독점 관행을 비난해 온 유럽연합(EU) 규제 당국의 분노를 불러일으킬 가능성이 크다.

지난해 EU의 주장

지난해 유럽연합(EU)은 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 거대 기업이 자사의 스마트폰, 태블릿, PC 등을 '체계적으로' 홍보함으로써 '지배적 지위를 남용'했다고 비난했다. 노트북, 앱 스토어, 음악 서비스 및 미디어 플랫폼을 해당 자산에 두고 있습니다.

Google은 청구를 거부했습니다.

“Google이 가장 많이 사용되는 검색 엔진이지만 이제 사람들은 다양한 방법으로 정보를 찾고 액세스할 수 있습니다. 소비자와 경쟁업체에 대한 피해 주장은 큰 의미가 없는 것으로 입증되었습니다.”라고 회사 대변인은 말했습니다. 말했다.

지난 7월, 유럽연합 집행위원회(EU에서 법안 제안을 담당하는 기관)는 결정 이행 및 EU 조약 유지 — 3차 독점 금지 혐의 발표 구글을 상대로. 유럽 ​​경쟁법 위반 혐의로 유죄 판결을 받으면 70억 달러 이상의 벌금을 물게 될 수 있습니다.

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