컴퓨터의 사운드가 작동을 멈춘 경우 가능한 많은 문제는 컴퓨터의 사운드 하드웨어에 따라 크게 달라집니다. 그러나 몇 가지 기본 단계를 수행하여 컴퓨터의 사운드를 복원할 수 있습니다.
1 단계
키보드나 Windows에서 음소거 버튼이 실수로 선택되었는지 확인하십시오. 시작 메뉴의 검색 필드에 "볼륨"을 입력하고 "시스템 볼륨 조정"을 클릭하여 시스템이 음소거되었거나 볼륨이 꺼져 있는지 확인할 수 있습니다.
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2 단계
스피커 코드가 느슨해지거나 뽑히지 않았는지, 케이블이 적절한 잭에 단단히 연결되었는지 확인하십시오. 코드가 불량하지 않은지 확인하기 위해 가능하면 다른 코드를 사용해 보십시오.
3단계
다른 스피커 세트를 사용하여 스피커가 불량한지 확인합니다. 헤드폰을 사용해 볼 수도 있습니다.
4단계
사운드 카드의 드라이버가 제거되거나 손상되어 컴퓨터에서 소리가 나지 않는 경우가 있습니다. Windows 시작 메뉴의 검색 필드에 따옴표 없이 "장치"를 입력한 다음 결과 목록에서 "장치 관리자"를 클릭하여 누락된 항목이 있는지 확인할 수 있습니다. "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 옆에 있는 작은 화살표를 클릭하여 아래 목록을 드롭다운합니다. 소리 관련 항목 옆에 느낌표가 있는 노란색 아이콘이 없는지 확인하십시오. 있다면 사운드 카드를 다시 설치해야 하거나 인식되지 않는 것입니다. 사운드 카드와 함께 제공된 디스크를 사용하거나 인터넷에서 드라이버를 다운로드하여 기능을 복원하십시오.
5단계
그래도 소리가 복원되지 않으면 컴퓨터 전문가에게 문의하십시오.
경고
이러한 단계를 수행해도 사운드 문제가 해결되지 않으면 신뢰할 수 있는 전문가에게 문의하거나 때가 되면 컴퓨터를 완전히 교체하십시오.
