T-Mobile 다운: 월요일 정전의 정확한 원인

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수천의 T 모바일 가입자들은 라우팅 문제로 인해 미국 전역에 걸쳐 서비스가 중단되면서 월요일 오후 미국 전역에서 정전이 발생했다고 보고했습니다.

월요일 정오(태평양 표준시)쯤 Down Detector는 대부분의 미국 주요 도시에 영향을 미치는 T-Mobile 중단에 대한 거의 90,000건의 보고를 보여주었습니다. 거의 70%의 사용자가 신호가 끊겼다고 신고했으며 Down Detector의 정전 지도를 보면 해당 신고가 전국적으로 퍼져 있는 것으로 나타났습니다.

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월요일 오후 회사 블로그에 게시된 메모에서, CEO Mike Sievert는 다음과 같이 썼습니다. “이것은 상당한 용량을 창출한 IP 트래픽 관련 문제입니다. 하루 종일 네트워크 코어에 문제가 발생합니다.” 그는 또한 데이터 서비스가 여전히 작동 중이고 달리기.

나중에 트윗 회사의 T-Mobile 도움말 트위터 계정에 따르면 "광범위한 라우팅 문제"로 인해 음성 및 문자 메시지 문제가 발생하고 있습니다.

정전은 오후까지 몇 시간 동안 지속되었으며, 마침내 오후 9시 30분에 서비스가 다시 온라인으로 돌아왔습니다. T-Mobile 대변인에 따르면 월요일 PT입니다.

T-Mobile의 기술 담당 사장인 Neville Ray는 “문제를 해결하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.”라고 말했습니다. “모든 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.”

Digital Trends는 T-Mobile에 다시 연락하여 총 몇 명이 영향을 받았는지 물었습니다. 답변을 들으면 이야기를 업데이트하겠습니다.

정전이 계속되자 사용자들은 소셜 미디어에 몰려들었고 일부는 DDoS 공격이 소행이라고 주장했습니다. 그러나 웹사이트 보안업체인 클라우드플레어(Cloudflare)의 CEO 매튜 프린스(Matthew Prince)는 자신의 회사에서 조직적인 공격의 흔적을 발견하지 못했다며 이러한 소문을 일축했다.

그의 회사 조사 결과에 따르면 주요 인터넷 서비스에 대한 트래픽이 급증하지 않은 것으로 나타났습니다. 트위터에 쓴 글.

“우리 팀은 거의 모든 주요 인터넷 서비스 및 플랫폼의 네트워크 운영자를 알고 있으며 그들 중 누구도 변칙적인 사항을 보고하지 않았습니다.”라고 Prince는 계속 말했습니다. "걱정하지 마세요. 이것은 2020년의 광란 목록에 추가할 필요가 없는 것입니다."

Down Detector 사용자들도 AT&T에서 문제를 보고했지만 회사 대변인은 Digital Trends에 네트워크가 여전히 정상적으로 실행되고 있다고 말했습니다. 5,000명 이상의 사용자도 정전이 최고조에 달했을 때 Verizon에서 문제를 보고했지만 Verizon 대변인은 네트워크가 영향을 받지 않았으며 T-Mobile 사용자에게 전화를 걸려고 시도한 Verizon 고객으로부터 보고가 나왔을 수 있습니다. 오류.

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