The Guardian이 처음 입수한 유출된 문서에 따르면 소셜 미디어 플랫폼은 성적 학대로 인해 14,000개 이상의 계정을 비활성화했으며 그 중 33개는 아동과 관련된 사건이었습니다. 이는 엄청난 숫자처럼 보일 수 있지만 이는 빙산의 일각에 불과할 수 있습니다. Guardian은 악의적인 콘텐츠를 신고해야 하며 사전에 찾아내지 않기 때문에 플랫폼에서의 실제 남용 정도는 훨씬 더 클 수 있다고 보고합니다. 페이스북 깨닫다.
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규모가 문제일 뿐만 아니라 어떤 의미에서는 범위도 문제를 나타냅니다. 중재자는 종종 Facebook의 복잡하고 때로는 모호한 정책을 따르는 데 어려움을 겪습니다. Guardian에게 "성정책은 중재자가 가장 많은 실수를 하는 부분입니다. 매우 복잡합니다."라고 말했습니다. 하지만
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Facebook은 최근 몇 달 동안 특히 아동 포르노와 관련하여 이러한 "복잡한 영역"을 처리하는 방식으로 인해 비난을 받았습니다. 지난 3월, 이 회사는 BBC가 지적한 “아동 포르노로 추정되는 수십 개의 이미지와 페이지”를 삭제하지 못해 비난을 받았습니다. 당시,
하지만 여전히 어려운 문제입니다. 다양한 성적 학대 사례를 해결하는 방법에 대한 Facebook의 매뉴얼은 65개 슬라이드보다 짧지 않으며 온라인에 나타날 수 있는 잠재적으로 문제가 될 수 있는 콘텐츠의 전체 범위를 간단히 다룰 수는 없습니다.
페이스북은 “불쾌하거나 불쾌한 콘텐츠가 모두 우리 커뮤니티 기준을 위반하는 것은 아니다”라고 밝혔다. “이러한 이유로 우리는 다음을 사용하는 사람들에게 제안합니다.
그럼에도 불구하고 이 소셜 미디어 플랫폼은 "우리 커뮤니티를 안전하게 지키기 위한 더 나은 도구를 구축"하는 데 전념하고 있다고 밝혔습니다. 우리에게 문제를 보고하면 검토자가 어떤 게시물이 우리 표준을 위반하는지 더 빨리 판단할 수 있고 누군가 필요한 경우 법 집행 기관에 더 쉽게 연락할 수 있습니다. 돕다."
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