그 숫자는 AT&T가 SEC에 제출 회사는 11월 30일에 출시된 DirecTV Now가 12월 31일까지 200,000명 이상의 가입자를 확보했다고 금요일에 발표했습니다. 회사는 서류에서 여기에는 유료 고객만 포함된다고 지적합니다.
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서비스가 출시되었을 때 고객을 유치하기 위해 몇 가지 전략을 사용했습니다. 첫 번째는 월 35달러에 100개 이상의 채널을 제공하는 Go Big 패키지의 기간 한정 제안이었습니다. 그 제안 이후 종료되었습니다, 그러나 해당 가격으로 가입한 고객은 적어도 가까운 미래에는 해당 가격을 유지할 수 있습니다. 이 회사는 또한 최신 버전의 Apple TV와 아마존 파이어 TV 스틱 일정 기간 동안 서비스에 전념한 고객에게 제공됩니다.
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서비스가 출시되면서 버그와 오류가 많이 남아 있기 때문에 위의 제안은 상당 부분의 가입자에게 포함될 수 있습니다. 고객들은 “오류 60” 메시지는 한 명의 시청자만 시청하고 있는 경우에도 너무 많은 스트림이 동시에 사용되고 있음을 의미합니다(서비스는 한 번에 두 개의 스트림을 지원합니다). 성능 문제도 계속해서 서비스를 괴롭히고 있습니다.
AT&T는 이달 초 발표한 성명에서 "어떤 새로운 기술이든 수정해야 할 부분이 있을 것"이라고 밝혔습니다. “아직 해야 할 일이 있다는 것을 알고 있지만 DirecTV Now에 대한 전반적인 피드백은 매우 긍정적이었습니다. 우리는 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 지속적으로 앱을 업데이트하고 있습니다. 고객이 앱을 최신 상태로 유지하도록 권장합니다.”
서비스에 문제가 있는 회사는 상황이 나아질 것이라고 약속하는 것이 당연하지만, 가입자 수는 AT&T가 스트리밍 문제 해결을 우선시할 가능성이 훨씬 더 높다는 것을 의미합니다. DirecTV Now를 좋아한다면 계속해서 시청할 수 있습니다. 또는 그냥 갖고 싶은 경우 35달러 가격을 유지하세요 가능한 한 오랫동안 — 서비스가 꼭 필요한 수정 사항을 받을 가능성이 높다는 것을 아는 것은 좋은 일입니다.
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