T-Mobile은 조사 결과 회사가 장난을 치고 있는 것으로 밝혀진 후 연방통신위원회가 부과한 막대한 4천만 달러의 벌금을 지불하기로 합의했습니다. 시골 지역에 전화하는 고객에게 가짜 벨 소리를 들려 실제로는 통화가 이루어지지 않았는데도 통화가 진행되고 있다고 믿게 만듭니다. 연결되었습니다.
문제는 농촌 지역에만 해당됩니다. 고객이 연결이 불안정한 시골 지역에 전화를 걸면 통화가 연결되는 데 몇 초가 걸릴 수 있으며, 통신업체는 통화를 처리하기 위해 현지 통신업체에 통화를 넘겨야 할 수도 있습니다. 그게 문제는 아니지만 문제는 그게 문제야 T 모바일 그 초를 가짜 전화 소리로 채우고 있었는데, 이는 전화가 연결되지 않았더라도 전화가 연결되었음을 암시합니다.
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2014년 FCC 법률이 이러한 관행을 금지하도록 변경되자 사용자와 이동통신사 모두 불만을 제기했고 FCC는 이를 조사하기 시작했습니다. T-Mobile은 문제를 해결했다고 주장했지만 실제로는 그렇지 않았습니다. 그리고 이제 T-Mobile은 법을 준수하지 않아 4천만 달러의 벌금을 물게 되었습니다.
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FCC에 따르면 허위 벨 소리는 "전화를 건 사람이 전화를 받을 때 상대방의 구내에서 전화가 울리고 있다고 믿게 만듭니다. 아니다." 또한 완료되지 않은 통화는 "농촌 사업체의 수익 손실을 초래하고 의료 전문가의 연락을 방해한다"고 말했습니다. 농촌 지역에 환자가 발생하고 가족과 친척이 단절되며 공공 안전이 위험하게 지연될 가능성이 있습니다. 연락."
4천만 달러의 벌금 외에도 T-Mobile은 90일 이내에 이러한 관행을 중단하고 향후 3년 동안 매년 FCC에 보고서를 발행하여 여전히 규정을 준수하는지 확인해야 합니다.
물론 T-Mobile이 벌금을 지불하는 데 반드시 큰 문제가 있는 것은 아닙니다. 올해 초,
회사가 발표했다 2017년 4분기 사상 최대 매출을 기록하며, 소위 언캐리어(Un-Carrier)가 상승세에 있음을 입증했습니다. 2017년 4분기에 회사는 무려 891,000명의 가입자를 추가했습니다. 이러한 증가의 대부분은 할인 영화표, Netflix 구독 및 기타 "매주 화요일 무료 콘텐츠"와 같은 T-Mobile 가입자가 되면 제공되는 특전과 관련이 있습니다.편집자의 추천
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