처럼 소니 에 대한 복원된 서비스 없이 세 번째 주말을 마무리합니다. 큐리오시티 사용자 여러분, 지난주 약속이 제한된 재활성화 헛된 일이었습니다. 두 온라인 네트워크는 4월 20일에 폐쇄되었습니다. '외부침입' 7,700만 명 이상의 사용자와 추가로 2,400만 명이 넘는 사용자의 개인 데이터를 도난당한 것으로 밝혀졌습니다. 소니 온라인 엔터테인먼트 나중에 발견된 고객 표적이 될 또한. Sony가 사용자 데이터가 안전하다고 확신할 때까지 서비스가 다시 온라인으로 전환되지 않을 것이라고 확신할 수 있습니다. 현재 계획은 5월 31일까지 모든 것을 다시 가동하는 것입니다.
마감일은 소니 대변인 요시다 시게노리(Shigenori Yoshida)의 간략한 업데이트를 통해 공개되었습니다. 블룸버그. 이것이 요시다가 말한 전부입니다. 이 시점에서 소니 기술진이 회사의 온라인 서비스를 위한 향상된 보안 시스템 구현을 완료할 때까지 기다려야 한다는 점을 고려하면 놀랄 일이 아닙니다. 온라인 게임 플레이 및 만료되지 않은 영화 대여에 대한 액세스를 포함하여 부분 복원에 대한 지난 주 계획은 침입 규모를 고려할 때 너무 야심찬 계획이었습니다. 5월 31일에 모든 것이 다시 온라인으로 돌아간다고 가정하면 PSN 및 Qriocity 고객에게는 6주간 서비스가 중단됩니다.
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회사는 이번 사건을 계기로 고객의 신뢰를 회복하기 위한 계획도 계속해서 내놓고 있다. 지난주 소니가 발표한 “Welcome Back” 인센티브 프로그램 중단된 부분 서비스 복원 계획과 함께 신원 보호 회사 Debix 그러면 영향을 받는 모든 사용자에게 1년 동안 보증이 제공됩니다. 에 대한 게시물 EU PlayStation 블로그 사용자에게 두 가지 무료 혜택을 받을 수 있는 옵션이 제공될 것이라고 밝혔습니다. 플레이 스테이션 3 또는 플레이스테이션 포터블 기다려주셔서 감사합니다. 이 제안은 지금까지 유럽에 대해서만 발표되었습니다.
소니는 이제 불가능한 상황에 처해 있습니다. 이 정도 규모의 침해는 전례가 없는 일이며 회사는 이를 해결하기 위해 미지의 바다를 항해하고 있습니다. 그러한 공격이 발생하지 않도록 필요한 시간을 투자하면서 고객의 불만을 해소합니다. 다시.
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