3개월이면 얼마나 차이가 나는지. 2017년 말, 지금 다이렉트TV — AT&T의 스트리밍 구독 서비스는 코드 커터가 떠나는 흐름을 막기 위한 것입니다. 회사의 위성 서비스 — 100만 명 이상의 가입자를 보유하고 있으며 빠르게 새로운 서비스를 추가하고 있습니다. 가입. 2018년 2분기 말에는 186만명으로 정점을 찍었다. 그 열광적인 확장은 이제 끝난 것 같습니다. 최신 수치가 고통스럽게 설명하듯이: 2018년 4분기, 이 서비스는 267,000명의 유료 고객을 잃었습니다. 현재 가입자 수는 약 160만 명에 달합니다.
급격한 하락 이유는? AT&T는 회사의 판촉 요금제에 가입한 후 할인 요금이 중단되면 떠나기로 결정한 사람들이 원인이라고 생각합니다. 분기별 보고서에는 할인 프로모션을 이용하는 고객이 더 이상 없으며 더 비싼 요금제를 이용하는 고객 수가 안정적으로 유지되고 있다고 명시되어 있습니다.
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많은 사람들에게 이러한 사건의 전환은 라이브 스트리밍 TV 환경에서 수익을 창출하는 것이 얼마나 어려울 수 있는지를 나타냅니다. 소비자가 무언가를 구매하는 것처럼 쉽게 한 서비스에서 다른 서비스로 자유롭게 이동할 수 있는 곳 아마존. 계약도 없고 셋톱박스나 위성 안테나와 같은 특수 하드웨어도 없기 때문에 진입(및 퇴출) 장벽이 매우 낮습니다.
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하지만 DirecTV Now에서 고객 이탈을 유발할 가능성이 있는 것은 고객이 쉽게 전환할 수 있다는 것뿐만이 아닙니다. 서비스 가격과 그 돈에 대한 제안이 철저한 조사를 받을 가능성이 높으면 어떻게 될까요? 구독자들이 새로운 스트리밍 환경에 익숙해지고 DirecTV Now를 다음과 비교하기 시작합니다. 다음과 같은 제공업체 훌루, 슬링TV, 유튜브 TV, 그리고 다른 여러 경쟁자.
DirecTV Now의 가격은 최근 몇 달 동안 올랐고 다시 오를 것으로 예상됩니다. AT&T의 CEO인 Randall Stephenson은 회사가 "콘텐츠를 얇아지게 만들려고" 노력하고 있다고 말했습니다. 구글의 유튜브 TV 결국 DirecTV Now 고객의 상당 부분을 확보하게 될 수도 있습니다. 라이브 TV 서비스는 최근에 발표했습니다. 적용 범위를 확대했습니다 올해 슈퍼볼에 맞춰 미국 가구의 98%에 도달했습니다. 또한 DirecTV 중 하나였던 여러 시장에 주요 지역 방송사를 추가했다고 발표했습니다. 지역 뉴스와 뉴스를 잃을까 봐 걱정하는 코드 커터와 경쟁할 때 지금의 가장 큰 강점은 날씨.
4분기 손실이 DirecTV Now가 경쟁할 수 없다는 지표라고 말하기는 아직 이르지만, 사람들이 위성이나 케이블에 기꺼이 지불할 의사가 있는 가격에 대한 중요한 교훈을 얻은 것으로 의심됩니다. 대안.
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- 브랜드 변경이 임박한 상황에서 AT&T는 여러분이 DirecTV Now가 무엇인지 잊기를 바라고 있습니다.
- AT&T가 또 다른 스트리밍 서비스를 출시할 예정인데 우리는 완전히 혼란스러워하고 있습니다.
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