페이스북은 기숙사에서 학생 전용 네트워크로 출발해 20억 명의 사용자를 보유한 플랫폼으로 성장했다. 독점을 하고 있다는 비난을 불러일으키다, 하지만 Z세대를 겨냥한 회사의 최신 앱은 이에 비해 스퍼터링되었습니다. 첫 주에는 인스타그램 스레드Z 세대가 선호하는 Snapchat에서 영감을 받은 앱인 Instagram 사용자의 다운로드율은 0.1% 미만이었습니다. 그러나 회사의 대규모 사용자 기반을 성장에 활용하지 못한 Facebook의 유일한 신제품은 Threads가 아닙니다. 투자자들이 Libra에서 물러나면서 Lasso는 TikTok의 다운로드 수 중 아주 작은 비율을 보고 IGTV는 예상보다 느리게 성장합니다. 늙은 개가 정말로 새로운 기술을 배울 수 있을까요?
Apptopia의 데이터에 따르면, Instagram Threads의 첫 주 다운로드 수는 220,000회에 그쳤습니다. Snapchat과 같은 이 앱은 카메라에서 바로 열리며 비공개 메시지는 물론 가장 친한 친구 그룹과만 공유되는 상태 업데이트도 제공합니다. 메시지는 Instagram과 연결되어 있어 친구가 앱을 다운로드하기 전에도 사용자가 네트워크에서 친목을 도모할 수 있지만 부분적으로 앱이 중복되는 느낌을 주기도 합니다.
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작년 말에 출시된 Facebook의 TikTok 경쟁업체는 동일한 젊은 사용자 기반을 겨냥했지만 그다지 나아지지 않았습니다. Lasso가 존재한 지 약 4개월 동안 짧은 동영상 댄스 앱이 출시되었습니다. 70,000건의 다운로드를 기록했고 TikTok은 3,960만 건의 다운로드를 기록했습니다. 같은 기간의 신규 사용자. 그리고 아이러니하게도 그 이후에는 페이스북 TikTok을 모방한 새로운 보고서에 따르면 TikTok은 실리콘 밸리에 있는 Facebook 뒷마당으로 이전하여 직원들을 빨아들이고 있습니다.
IGTV는 회사의 최신 앱 시도에서 가장 좋은 결과를 얻었을 것입니다. 결국 가장 많이 다운로드된 순위 25위에 도달 앱스토어에서. IGTV가 실패로 간주되지는 않지만(특히 두 번째 앱을 다운로드하지 않고 Instagram 내부에 바로 통합되는 경우) Instagram 비디오 플랫폼의 성장은 예상보다 느렸습니다.
Threads, Lasso, IGTV 사이에서 Facebook은 최신 새로운 아이디어로 즉각적인 성공을 거두지 못했습니다. 하지만 틀림없이 이러한 아이디어는 전혀 새로운 것이 아니었습니다. Threads는 Snapchat에서 분명한 영감을 얻었고, Lasso는 TikTok 팬을 훔치려고 시도했으며, IGTV는 세로형 동영상을 위한 YouTube입니다. 인스타그램의 Stories 클론은 성공적인 것으로 입증되었지만, 최신 트렌드를 활용하려는 독립형 앱은 적어도 주요 앱을 볼 때 느리게 시작되었습니다.
페이스북의 최근 부진한 시작은 젊은 세대를 겨냥한 제품에만 국한되지 않습니다. 페이스북의 암호화폐인 리브라(Libra)는 공식적으로 협의회를 창설하기 전에 여러 초기 후원자를 잃었습니다. 가장 늦게 떠나는 곳, 예약 보유, 소유자 booking.com, Kayak 및 Priceline은 eBay, PayPal, Mastercard, Stripe 및 Visa와 같은 회사에 합류하여 Facebook의 새로운 암호화폐를 포기했습니다.
그렇다고 페이스북 자체가 성장하지 않는다는 말은 아닙니다. Facebook의 최신 수치 - 2019년 4월 공유 - 8%의 성장을 보였습니다. 그러나 이는 소셜 미디어 대기업의 이전 수치보다 느립니다. Cambridge Analytica 및 #deletefacebook에 따른 보고서 12%의 성장을 보였습니다. 전체 앱 제품군에 대해 매일 21억 명 이상의 사용자가 Facebook 소유 앱 중 하나를 사용하고 있습니다.
20억 명의 사용자 기반은 실패와는 거리가 멀습니다. 느린 출시가 반드시 앱이 실패할 운명이라는 것을 의미하는 것은 아닙니다. 그러나 최신 아이디어가 젊은 세대 사이에서 관심을 끌지 못한다면 Facebook의 가장 빠른 성장은 회사의 과거에 있을 수 있습니다.
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