많은 기대 속에 디즈니+ 스트리밍 서비스의 데뷔일, 많은 가입자가 결함을 겪고 있으며 플랫폼에 제대로 연결할 수 없습니다.
많은 가입자들이 서비스를 열려고 할 때 "연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지를 보고하고 있습니다. 다른 사용자는 볼 수 없습니다. 디즈니+ 앱 Apple의 App Store에서. 사용자들은 스트리밍 서비스가 라이브로 시작된 지 불과 몇 시간 만에 화요일 아침 일찍부터 문제를 보고하기 시작했습니다.
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너무 신난다. 하지만 지금은 이미 다운됐다. 지난 3개월 동안의 "곧 출시 예정" 또는 카운트다운 화면을 다운로드하고 로그인할 수 있었으면 좋겠습니다. pic.twitter.com/UQZatE0x91
— 앤지 브레켄(@DandyWisher) 2019년 11월 12일
디즈니에게 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요? pic.twitter.com/ycvLposCXX
— 크리스마스 제스(@JessicaSkufca) 2019년 11월 12일
대부분의 평가판 기간이 중단되고 서버가 다운되어 연결할 수 없으므로 7일 무료 평가판을 14일로 연장해야 한다고 생각합니다. 돌이켜보면 20/20
— 지지(@geekgurlX) 2019년 11월 12일
다른 사용자들은 11월 12일 화요일에 출시된 스트리밍 서비스가 다음 주까지 자신의 지역, 즉 푸에르토리코에서 제공되지 않을 것이라고 불평하고 있습니다. 푸에르토리코는 미국 영토임에도 불구하고 불안한 가입자들은 11월 19일 화요일까지 서비스를 이용할 수 없다는 사실에 실망했습니다.
설명하는 데 신경쓰세요 @디즈니플러스@디즈니@DisneyD23. 이는 서비스 구독 링크를 따르는 모든 푸에르토리코 사용자에게 표시됩니다. pic.twitter.com/s2SZ7ViyJP
— 켄☪ (@kenstyles17) 2019년 11월 12일
솔직히 실망스럽습니다. 그들은 푸에르토리코가 오늘 서비스를 받는다고 거짓말을 했습니다. 대신 마지막 순간에 PR이 다음 주 월요일에 서비스를 받기로 결정했다고 들었습니다??? *희망적으로*
—?????? (@mariekings) 2019년 11월 12일
다음을 위해 일하고 있지 않습니다. #푸에르토 리코 1898년부터 미국 영토이고 1917년부터 미국 시민은 누구입니까??? 사실 저는 다음과 관련된 모든 앱에 문제가 있습니다. @디즈니 같은 문제가 처음으로??? 나는 매우 실망했다 pic.twitter.com/WAC2AAckcs
— 엘 로마 듀드(@ElRomeDude) 2019년 11월 12일
에 따르면 다운디텍터, 11월 12일 화요일 오전 6시(태평양 표준시 기준) 기준으로 8,400건이 넘는 문제 신고가 접수되었습니다. DownDetector에서 가장 많이 보고된 문제는 비디오 스트리밍 문제입니다. 를 기반으로 실시간 정전 지도, 기술적 오류는 미국 구독자와 네덜란드 구독자에게 영향을 미치고 있습니다.
디즈니 대변인은 Digital Trends에 다음과 같이 말했습니다. 디즈니+ 우리의 가장 높은 기대치를 초과했습니다. 우리는 이러한 놀라운 반응에 만족하지만, 현재 사용자 문제를 인지하고 있으며 이를 신속하게 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.”
현재까지 Disney+가 이미 구독자 수가 백만 명이 넘습니다.. 지난 6월 Morgan Stanley의 분석가 Benjamin Swinburne은 Disney+가 2020년 말까지 가입자 1,300만 명.
가입자가 기다려야하더라도 스타워즈: 깨어난 포스 Disney+에 출연하기 위해 라이센스 문제, 스트리밍 서비스는 600개가 넘는 영화 및 TV 프로그램의 광범위한 목록으로 데뷔했습니다. 같은 클래식 101마리 달마시안, 신데렐라, 그리고 메리 포핀스, 다음과 같은 디즈니 채널 프로그램도 포함됩니다. 심지어 스티븐스, 킴 파서블, 그리고 리지 맥과이어, 기술적인 문제가 해결되면 시청할 수 있습니다.
일부 구독자는 오랫동안 기다려온 시리즈를 시청할 수 있었습니다. 만달로리안 오늘 아침에 결함이 시작되기 전에요. 스트리밍 서비스를 위해 생성된 기타 새로운 콘텐츠는 다음과 같습니다. 하이스쿨 뮤지컬: 더 시리즈, ㅏ 리지 맥과이어 성장한 힐러리 더프(Hillary Duff) 주연의 부흥, 짧은 형식의 머펫(Muppets) 시리즈, 그리고 다음과 같은 리얼리티 프로그램 제프 골드블럼이 말하는 세계.
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