일반적인 iPhone 11 문제 및 해결 방법

iPhone 11은 현재보다 2세대 뒤처진 구형 휴대폰 대열에 합류하고 있습니다. 아이폰 13. 그럼에도 불구하고, iPhone 11은 앞으로도 오랫동안 사용할 수 있는 훌륭하고 현대적인 스마트폰이며 앞으로도 그럴 것입니다. 그렇기 때문에 Apple의 2019 소유자는 아이폰 11, 아이폰 11 프로, 그리고 아이폰 11 프로 맥스 휴대전화와 관련된 모든 지속적인 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

다행스럽게도 iPhone 11의 초기 기능 문제는 그해 대부분의 다른 Apple 스마트폰에 공통적으로 나타났습니다. 문제가 있는iOS 13. 훨씬 더 원활하게 출시되면서 iOS 14 현재와 ​​유사한 사용 편의성 iOS 15, 대부분의 소유자에게 긴급한 문제 중 상당수가 사라졌습니다. 일부 지속적인 문제가 지속될 수 있으며 이에 대해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

문제: 얼굴 ID

iPhone 11의 Face ID 잠금 해제 기능에 문제가 있는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다.

가능한 해결책:

iPhone 11이 최신 버전의 iOS 14 또는 iOS 15를 실행하고 있는지 확인하세요. 그러면 모든 것이 빨리 정리될 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음을 수행하십시오.

수도꼭지 설정 > 얼굴 ID 및 비밀번호. 그런 다음 휴대폰에 Face ID가 설정되어 있는지, Face ID를 사용하려는 모든 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 얼굴을 사용해 휴대전화를 잠금 해제하는 데 문제가 있는 경우 화면을 직접 바라보고 있는지, 카메라가 얼굴을 감지할 수 있을 만큼 방이 충분히 밝은지 확인하세요. iPhone 11을 얼굴에 더 가까이 가져오거나 얼굴 높이에 더 가깝게 배치해 보세요. iPhone의 TrueDepth 카메라를 막는 먼지, 먼지 또는 이물질이 없는지 확인하세요.

외모를 자주 바꾸는 경우 Face ID에 대체 외모를 추가하는 것을 고려해 보세요. 이동 설정 > 얼굴 ID 및 비밀번호 > 대체 모양 설정.

문제: 데이터 연결

서비스가 불안정하거나 반복적으로 네트워크에 연결할 수 없는 경우 이를 처리하는 방법은 다음과 같습니다.

가능한 해결책:

가장 먼저 해야 할 일은 휴대폰을 다시 시작하고 비행기 모드를 30초 동안 켠 후 끄는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 서비스 제공업체에 서비스 중단 여부를 확인하세요. 다운 감지기 또는 지역 소셜 미디어에서 보고서를 찾아보세요.

iOS 15에서는 셀룰러 데이터 및/또는 LTE를 끄거나 켤 수 있습니다.

• 수도꼭지 설정.
• 수도꼭지 셀룰러.
• 수도꼭지 셀룰러 데이터 옵션.
• 수도꼭지 음성 및 데이터 > LTE.
• 3G로 전환했다가 다시 LTE로 전환합니다.

셀룰러 데이터를 끄거나 켤 수도 있습니다. 이동 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터. 껐다가 다시 켜세요.

문제: Wi-Fi 연결

Wi-Fi 연결에 문제가 있거나 연결이 반복적으로 끊어지거나 느린 경우 휴대전화를 손에 쥐기 전에 할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다.

가능한 해결책:

먼저 Wi-Fi가 올바르게 작동하는지 확인하거나 라우터를 재설정하여 확인하세요. 네트워크에 연결되어 있는 경우 잠시 동안 라우터를 분리했다가 다시 연결한 후 다시 연결하세요. 집 Wi-Fi가 정상이라면 시작하기 전에 전화기를 들고 Wi-Fi 비밀번호를 알고 있는지 확인하십시오.

이동 설정 > Wi-Fi.
정보 서클을 탭하세요.
수도꼭지 이 네트워크를 잊어버리세요 다시 연결해 보세요. 비밀번호를 다시 입력해야 합니다.

또는 다음을 통해 네트워크를 재설정해 보세요. 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 네트워크 설정 재설정.

문제: 무선 충전

제대로 작동하지 않는 무선 충전 문제는 상당히 널리 퍼져 있습니다. Qi 무선 충전기를 사용하는 일부 고객은 특정 iPhone 11, iPhone 11 Pro 및 iPhone 11 Pro Max를 배치한 후 다음과 같이 보고합니다. 해당 모델의 충전기에서는 iPhone이 충전기로 인식할 수 있지만 실제로 충전되지는 않으며 심지어 뜨거워질 수도 있습니다. 만지다.

가능한 해결책:

그래도 문제가 지속된다면 유선 연결을 통해 휴대폰을 계속 충전할 수 있습니다. iPhone의 OS를 안정적인 iOS 15로 업데이트하세요. 기계적 조작에는 전원 끄기 재설정/재시작이 포함되어 일부 사람들의 문제를 해결했습니다.

• 볼륨 높이기를 눌렀다 놓습니다.
• 볼륨을 낮추었다가 놓습니다.
• 전원 버튼을 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 기다리십시오.

신용카드나 보안카드를 보관하는 케이스를 사용하는 경우 휴대폰을 충전하기 전에 케이스를 제거하거나 충전하기 전에 케이스를 모두 제거하세요.

문제: 활성화

모델에 관계없이 처음으로 새 휴대폰을 켜려고 할 때 활성화 문제가 흔히 발생하며, iPhone 11도 다르지 않습니다.

가능한 해결책:

iPhone 11을 활성화하는 데 문제가 있는 경우 먼저 다음을 확인하여 모든 시스템이 실행되고 있는지 확인하세요. Apple의 시스템 상태 페이지 . 녹색으로 전환되지 않은 경우 모든 시스템이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오. 녹색인데도 작동하지 않으면 휴대폰에 SIM 카드가 삽입되어 있는지 확인하세요. 기존 휴대전화의 SIM 카드를 새 휴대전화로 전환할 수 있다면 먼저 시도해 보세요. SIM 없음 또는 잘못된 SIM 오류 메시지가 표시되는 경우 Apple에서는 다음 단계를 제안합니다.

• 무선 요금제가 작동하는지 확인하세요.
• 휴대폰을 최신 iOS 버전(iOS 15)으로 업데이트하고 다시 시작하세요.
• 이동 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트. 업데이트가 있으면 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 좋아요 또는 업데이트또는 지금 설치(배터리가 50% 이상이거나 연결되어 있는 경우).
• 트레이에서 SIM 카드를 꺼냈다가 다시 넣으세요. 트레이가 단단히 닫혀야 합니다. 현재 휴대폰과 함께 제공되는 트레이만 사용하세요.
• 다른 SIM 카드를 사용해 보세요. 이동통신사의 소매점에서 구입하거나 이동통신사에 문의하여 다른 카드로 휴대폰을 테스트해 보도록 할 수 있습니다. 필요한 경우 현재 SIM 카드를 새 것으로 교체하십시오.

문제: 볼륨, 오디오 및 사운드

오디오 기능의 어떤 측면에서든 문제가 발생하는 경우 시도해 볼 수 있는 다양한 해결 방법이 있습니다.

가능한 해결책:

• SIM 카드를 휴대폰에서 꺼낸 다음 교체하여 카드 위치가 잘못되는 문제를 해결하세요.
• 블루투스를 끄고 블루투스 유무에 관계없이 오디오 품질을 비교하세요. 개선되면 통화를 위해 잠시 두십시오.
• 마이크가 깨끗하고 깨끗하며 장애물이 없는지 확인하세요.
• 케이스를 제거하여 볼륨 방해가 발생하는지 조사하세요.
• 위 단계를 수행해도 오디오가 개선되지 않으면 휴대전화를 다시 시작해 휴대전화의 캐시 메모리를 삭제하세요.
• 열심히 해라 공장 초기화 ~을 통해 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기. 먼저 데이터를 백업하세요.
• 마이크가 여전히 문제를 일으키는 경우 백업에서 휴대폰을 복원하세요.

문제: 과열

다양한 iPhone 11 장치에 대한 일반적인 불만은 특히 GPS와 같이 리소스를 많이 사용하는 기능을 사용할 때 불편할 정도로 뜨거워진다는 것입니다. 이로 인해 소유자는 배터리 수명에 대한 장기적인 영향을 우려하고 있습니다.

가능한 해결책:

• 케이스를 제거하세요.
• 핸드셋을 장기간 열에 노출시키지 마십시오(예: 뜨거운 차 안).
• 게임, 특히 AR 게임으로 인해 기기가 과열될 수 있습니다.
• 휴대전화를 전원에 넣어 무음 상태를 유지하세요. 비행기 모드 잠시 동안. 제어 센터에서 비행기 아이콘을 탭하여 모든 GPS, Bluetooth, Wi-Fi 및 셀룰러 신호를 차단합니다. 또는 즉시 필요하지 않은 위치 서비스, GPS 또는 Bluetooth를 개별적으로 비활성화하십시오.
• 기기가 충전될 때까지 기다리세요. 휴대전화도 뜨거워질 수 있습니다.
• iPhone을 끄고 강제로 다시 시작하십시오. (볼륨 높이기 버튼, 볼륨 낮추기 버튼, 전원 버튼을 차례로 누르세요. 전원을 끌 것인지 묻지 않고 그냥 종료합니다.)

이 문제가 계속 발생하는 경우 다음으로 문의하세요. 애플 지원 도움을 위해.

문제: 블루투스 연결

일부 iPhone 11 소유자는 iOS 13에서 Bluetooth를 통한 주변 장치 연결 문제를 지적했습니다. 이러한 문제에는 휴대폰과 자동차를 페어링하는 문제부터 장치가 최종적으로 페어링된 후 연결을 유지하는 문제, 반복적인 연결 및 연결 해제에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

가능한 해결책:

이러한 제안 사항을 테스트하기 전에 iOS가 iOS 15와 같은 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.

• 이동 설정 > 블루투스 Bluetooth가 켜져 있는지 확인하세요. 비활성화되어 활성화할 수 없는 경우 휴대폰을 다시 시작한 다음 다시 페어링 및 연결을 시도하세요.
• Bluetooth 액세서리와 장치가 가까이 있는지 확인하십시오.
• Bluetooth 액세서리를 껐다가 켜십시오.
• Bluetooth 액세서리가 켜져 있고 완전히 충전되어 있거나 전원에 연결되어 있는지 확인하세요. 액세서리에 배터리가 사용되는 경우 새 배터리로 교체하세요. 이전에 연결할 수 있었다면 액세서리의 페어링을 해제하고 검색 모드로 다시 설정하세요. 그런 다음 다시 페어링하고 연결해 보세요.
• 액세서리를 iPhone 이외의 기기와 페어링할 수 있는 경우 다른 기기에서 액세서리의 페어링을 해제하고 다시 시도하세요.
• 위의 단계 중 어느 것도 효과가 없으면 Apple 기술 지원에 문의하거나 Genius Bar에 예약하세요.

문제가 있는 Bluetooth 장치를 잊어버렸다가 다시 연결할 수도 있습니다.

• 수도꼭지 설정.
• 수도꼭지 블루투스.
• 정보 서클을 사용하여 문제가 있는 블루투스 연결을 선택하세요.
• 수도꼭지 이 장치를 잊어버리세요.
• 다시 연결해 보세요.

여전히 연결할 수 없다면 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정해 보세요.

• 수도꼭지 설정.
• 수도꼭지 일반적인.
• 수도꼭지 iPhone 전송 또는 재설정.
• 수도꼭지 초기화.
• 수도꼭지 네트워크 설정 재설정 또는 모든 설정을 재설정합니다.

문제: 배터리 수명이 좋지 않음

iPhone 11 모델은 시간이 지남에 따라 다양한 배터리 문제를 경험해 왔습니다. 예를 들어 iPhone 11 Pro Max는 조기 배터리 마모와 관련이 있습니다. 2021년에는 iPhone 11 모델에만 영향을 미치는 버그로 인해 iOS 및 관련 문제에 대한 부정확한 배터리 보고가 발생했습니다.

가능한 해결책:

항상 가세요 설정 > 배터리 > 배터리 상태 배터리 문제가 걱정된다면. 여기서 배터리의 현재 상태를 확인하고 명백한 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 배터리 손실이 심각한 경우 전문적인 수리 또는 교체를 위해 iPhone을 가져가거나 보내는 것이 좋습니다.

iOS의 수정 사항도 문제를 완화할 것입니다. 이상적으로는 iOS 15로 업그레이드해야 합니다. iOS 14.5에서는 iOS가 배터리 상태 섹션을 통해 배터리 보고 기능을 재보정할 수 있도록 수정되었습니다. 이 기능이 배터리를 적절하게 측정하고 재보정하는 데 몇 주가 걸리기 때문에 시간이 걸립니다. 재보정을 통해 배터리가 손상된 것으로 확인되면 다음 단계를 안내해 줍니다. 전체 교체.

문제: 저장 공간

iPhone 11은 최대 256GB의 저장 공간을 가질 수 있지만 휴대폰에 많은 파일과 앱을 저장하면 이 저장 공간도 제한될 수 있습니다. 다행히도 낮은 저장 공간을 처리할 수 있는 방법이 내장되어 있습니다.

가능한 해결책:

iOS 15에서는 다음으로 이동하세요. 설정 > 앱스토어 >사용하지 않는 앱 오프로드 한동안 사용하지 않은 앱을 제거하지만 문서와 데이터는 유지합니다. 그런 다음 각 앱을 검토하여 가장 많은 공간을 차지하는 앱을 찾아보세요. 심각한 범죄자를 발견한 경우 해당 범죄자를 선택하고 공간 정리 옵션을 확인하세요. 예를 들어 음악 앱의 경우 이전에 오프라인으로 듣기 위해 다운로드한 노래를 자동 삭제하도록 선택할 수 있습니다.

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