본 콘텐츠는 스프라우트소셜과 협력하여 제작되었습니다.
내용물
- 소셜을 통해 비즈니스 영향 촉진
- Sprout로 전체 경험 관리
입소문과 노출은 성공적인 마케팅 캠페인의 중요한 요소이지만 수익 창출, 고객 충성도 및 비즈니스 지표에 대한 실제적이고 측정 가능한 영향이 핵심입니다. 소셜 미디어 리더는 매일 팀이 수익에 영향을 미치는 마케팅 캠페인을 구축하고 제공하는 동시에 커뮤니티 관리와 브랜드 평판의 균형을 맞출 수 있도록 준비해야 합니다. 이러한 모든 책임과 기회에는 기업과 소셜 미디어 관리자에게 끊임없는 혁신이 필요합니다. 고객과 직접 연결하여 첫인상을 넘어 지속되는 개인화된 경험을 만들고 구입. 오늘날 소셜 미디어의 정교한 생태계는 더욱 정교한 사용자 기반을 대변합니다. 고객은 고유한 과제와 아직 개발되지 않은 문제를 모두 제시하는 더 높은 기대치를 갖고 있습니다. 기회. 하지만 소셜 캠페인, 경험, 콘텐츠가 적절한 잠재 고객에게 도달하고 수익을 창출하는지 어떻게 확인할 수 있을까요? 소셜 세계를 통합하는 중앙 집중식 플랫폼은 기업이 업계에서 소셜을 다르게 보고 이를 다음 단계로 발전시킬 수 있는 방법입니다.
강력한 비즈니스 인텔리전스는 거의 모든 역량에서 성공적인 캠페인을 만들거나 개선하는 열쇠입니다. 콘텐츠와 채널에서 실제적이고 실용적인 비즈니스 가치를 추출한 후 리더는 이러한 통찰력을 활용하여 비즈니스 성장에 도움이 되는 결정을 내릴 수 있습니다. 소셜 미디어 관리 플랫폼인 Sprout Social은 소셜 미디어 대화에서 얻은 통찰력과 데이터를 중앙 집중식으로 조명합니다. 사용하기 쉬운 플랫폼, 팀 효율성 및 캠페인 ROI 향상 — 고객과의 진정한 연결을 유지하면서 경험. 우리 플랫폼은 모든 작업 흐름을 한 곳에서 간소화하므로 팀은 브랜드 스토리를 쉽게 향상시키고 대량의 수신 메시지, 고객과의 관계 및 검토 관리를 적절하게 조정 도전. 가장 중요한 점은 사용자가 소셜 커뮤니케이션을 신속하게 관리할 수 있도록 설계되었다는 것입니다. 또한 리더는 팀이 사용하기 쉬운 소셜 미디어 관리를 통해 회사의 시장 리더십을 강화하고 강화할 수 있는 가장 직관적인 기능을 갖추고 있다는 사실을 알고 마음의 평화를 얻습니다. Sprout Social이 소셜 미디어 전략을 최적화하고 고객과 더 효과적으로 연결하는 데 도움이 되는 작업에 대해 자세히 알아보세요.
소셜을 통해 비즈니스 영향 촉진
소셜은 마케팅의 핵심 부분이지만 전체 비즈니스를 발전시키는 데 중요한 역할을 하며 이제 리더들이 그런 식으로 보기 시작할 때입니다. Sprout Social과 같은 올인원 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 조직은 청중에 대한 명확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 구매자 전체에 걸쳐 고객을 만족시키는 비즈니스 운영 및 지원 경험을 동기화할 수 있다는 확신을 줍니다. 여행.
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자동화는 효율성을 높이고, 시간을 절약하며, 소셜 미디어 캠페인 및 고객 관리 커뮤니케이션과 관련된 팀 간의 조정 문제를 완화할 수 있습니다. 이는 리더들이 자동화와 혁신의 균형을 항상 고려하고 있음을 의미합니다. 기능 전반에 걸쳐 브랜드와 존재감을 높이는 데 도움이 되는 통찰력을 포착할 수 있는 여지를 남겨두면서 자동화와 효율성을 통해 비즈니스를 어떻게 발전시킬 수 있습니까? 소셜에서 얻은 이러한 통찰력은 고객에게 서비스를 제공하여 수익을 증대한다는 하나의 목표를 추구하기 위해 분리된 사업부를 하나로 모을 수 있습니다.
모든 비즈니스의 소셜 부문은 거품 속에 존재하지 않는다는 점을 고려하세요. 소셜은 전체 고객 여정에 영향을 미칠 수 있습니다. 비즈니스 리더는 소셜 기능을 통해 고객 경험을 개선하기 위한 최선의 접근 방식에 영향을 미치고 정보를 제공하기 위해 다양한 기능을 수행해야 합니다. 예를 들어, 고객 관리 리더는 성공적인 비즈니스 전략에 관해 마케팅 리더와 협력하여 고객과 효과적으로 소통하는 데 팀 리소스를 할당할 수 있어야 합니다. Sprout Social은 이러한 요구 사항을 충족하고, 이러한 질문에 답하며, 회사 내에서 이러한 전략적 움직임을 촉진할 수 있는 올인원 플랫폼입니다.
한 곳에서 고객에 대한 전체적인 시각을 확보함으로써 비즈니스 리더는 목표 시장에 더욱 효과적으로 공감하고 고객에게 중요한 문제를 해결할 수 있습니다. Sprout Social은 팀이 고객 연결의 모든 측면을 한 곳에서 성공적으로 관리할 수 있도록 조감도를 제공합니다. 리더는 정보에 입각한 결정을 내리고, 방향을 설정하고, 결과를 반복하고, 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 해당 정보를 효과적으로 활용할 수 있습니다.
Sprout로 전체 경험 관리
소셜 캠페인을 자동화하고 간소화하세요
Shopify, UNICEF, Subaru, Columbia 등 30,000개 이상의 세계적 브랜드가 신뢰하는 Sprout는 소셜을 비즈니스 전략의 핵심 부분으로 여기는 조직에 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 마케팅 담당자는 소셜 미디어 캠페인 관리를 자동화하고 청중의 공감을 불러일으키는 매력적인 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 고객 관리 솔루션을 통해 더 높은 만족도와 충성도 등급을 생성하는 간소화된 지원 채널이 가능해졌습니다. 또한 플랫폼을 통해 얻은 인텔리전스는 사회적으로 정교한 조직을 위한 투명성, 더 스마트한 비즈니스 전략 및 더 강력한 파이프라인을 촉진합니다.
모든 소셜 프로필을 한 곳에서 추적하고 관리하세요.
Sprout Social이 제공하는 기능에 대한 보다 자세한 예를 제공하기 위해 Professional 계층은 첫 사용자당 $399부터 시작합니다. 추가 사용자당 $299 — 무제한의 소셜 프로필과 다양한 관리 도구에 대한 액세스를 제공합니다. 그들을. 조직은 다음을 받게 됩니다:
- 소셜 커뮤니케이션을 관리하는 올인원 스마트 받은 편지함
- 게시, 예약, 대기열 및 초안 게시물 옵션
- 참여, 프로필, 키워드 및 위치를 추적하는 소셜 콘텐츠 달력
- CRM, 소셜 커머스, 헬프 데스크 도구, 마테크 스택과의 통합
- 정교한 청취 데이터에서 얻은 통찰력
- 여러 승인자 및 단계에 대한 사용자 정의 워크플로를 생성하는 도구에 액세스
- 트렌드를 분석하고 소셜 네트워크 전반에 걸쳐 보고를 표준화하는 능력
Sprout는 또한 비즈니스 리더가 오늘날 사회 환경의 끊임없이 변화하는 모래를 따라잡을 수 있도록 정기적으로 새로운 기능을 출시합니다.
Spout Social을 무료로 시작해보세요
30일 평가판을 통해 Sprout Social을 무료로 사용해 보세요. 귀하의 필요에 따라 플랫폼에 가입하고 테스트하는 데 신용 카드가 필요하지 않습니다. 플랫폼의 성능을 경험한 후에는 5~10개의 소셜 프로필에 대한 액세스를 제공하는 Standard, Professional, Advanced 및 Enterprise의 4개 계층 중에서 선택할 수 있습니다. Sprout Social이 소셜 미디어 관리와 고객 경험을 더 나은 방향으로 최적화하는 데 필요한 데이터를 어떻게 제공하는지 경험할 기회를 가져보세요.
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