철저한 신원 조사, 고발된 범죄자를 앱에서 쫓아내는 것, 경찰에 폭행 신고, 당국과 더욱 긴밀히 협력합니다. 이는 Uber 및 Lyft와 같은 차량 공유 앱이 운전자가 성적으로 학대했다고 말하는 승객으로부터 회사가 직면하는 불만의 쓰나미를 처리하기 위한 합리적인 방법일 수 있습니다. 폭행을 당하다 그들을. 또는 더 쉽게는 휴대폰으로 주행 내용을 녹화할 수도 있습니다.
실제로 Uber는 수요일에 앱에 새로운 기능을 출시할 것이라고 발표했습니다. 놀이기구의 오디오 녹음 기능 심각한 부정행위의 경우에는 해당 음성을 회사에 전송합니다.
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더욱이, 차량 공유에서 폭행을 경험한 수많은 생존자들을 대표하는 변호사들은 이것이 전면적인 해결책은 아닐지라도 이것이 "올바른 방향으로 나아가는 단계"라는 데 동의합니다.
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Uber는 브라질과 멕시코에서 이 프로그램을 시범 운영했으며 이 기능을 설계했다고 Digital Trends에 확인했습니다. 모든 시범 도시에서는 현지 법률을 준수하지만 전 세계적으로 출시될 때 어떻게 보일지는 명시하지 않았습니다.
승객이나 운전자는 앱을 통해 녹음하도록 선택할 수 있지만(자동화된 프로세스는 아님) 우버는 다른 앱을 통해 촬영한 녹음이나 영상도 증거로 받아들일지 여부를 밝히기를 거부했다. Uber 안전팀이 결정적인 조치를 취할 수 있도록 하면서 책임성을 높이고 개인 정보를 보호하려는 아이디어입니다. Uber 및 Lyft 앱에는 이미 다음과 같은 유형이 있습니다. '패닉 버튼' 기능 승객이 당국에 더 빨리 연락할 수 있도록 앱 내에서
로펌의 파트너인 로렐 사임스(Laurel Simes)는 "이것은 확실히 올바른 방향으로 나아가는 단계"라고 말했습니다. 레빈 심스 에이브럼스, 웹사이트의 최고 전문 분야 중 하나로 'Uber/Lyft 케이스'를 나열합니다.
“이것은 Uber가 이러한 문제를 심각하게 보고 있다는 것을 의미하며, 이는 옳은 일입니다.”라고 그녀는 Digital Trends에 말했습니다. “이번 조치에 동의합니다.”
Simes는 자신의 경험을 통해 공유 차량의 문제는 대화에서 시작된다고 말했습니다. "누군가 자신이 녹음될 것이라는 사실을 안다면 전체 풍경이 바뀔 것입니다." 하나는 그럴 것이다. 라이더에게 당국에 보여줄 무언가를 제공하면 변호사로서의 일이 더 쉬워질 것입니다. 피해자.
법률 회사의 파트너인 Stephen Estey 에스티 앤 봄버거, 디지털 트렌드(Digital Trends)에 따르면 운전자는 자신이 녹화되고 있다는 사실을 알면 억제 효과가 있을 수 있다고 말했습니다. 그와 그의 법률 파트너는 차량 공유 서비스와 관련된 성폭행 사건이 넘쳐나서 웹 사이트에 등록했습니다. ubersexassaultlawyer.com. Estey와 Simes는 자신들의 회사가 Uber와 Lyft를 상대로 100건이 넘는 폭행 사건을 처리하고 있다고 말했습니다. Estey는 “전화벨이 울리고 있습니다.”라고 말했습니다.
지난해 기준으로 100명이 넘는 우버 운전자가 성폭행이나 학대 혐의로 기소됐다. CNN에 따르면.
Estey는 전체 공격 수가 어떻게 영향을 받을지에 대해 Simes보다 덜 낙관적이었습니다.
“문제는 이러한 폭행의 대부분이 술을 마신 여성을 대상으로 이루어진다는 것입니다.”라고 그는 말했습니다. “그래서 그들은 올바른 이유로 Uber를 타고 있습니다. 그들은 술을 마시고 운전하고 싶지 않습니다. 녹음을 할 생각이 있어요.” 게다가 그는 폭행 후에 종종 운전자가 그 사람의 물건을 훔칠 것이라고 덧붙였습니다. 핸드폰. Estey는 Uber의 새로운 정책을 "반응적 접근 방식"이라고 불렀습니다.
“그것은 반창고입니다.”라고 그는 말했습니다. “그들은 포식자를 위한 플랫폼을 만들었습니다. 최소한의 배경 조사와 감독 없이 포식자라면 낚시하기 좋은 곳으로 갈 수 있습니다.”
Simes의 견해는 모든 사람이 어쨌든 항상 자신의 여행을 기록해야 한다는 것이었습니다. 이제 차량 공유에 참여하면 자동으로 작동됩니다. “물론이죠. 그렇게 하려면 충분히 깨어 있어야 합니다.”라고 그녀는 말했습니다. "항상 녹음만 하세요."
Simes는 “이것이 문제라는 것을 모두가 알고 있습니다.”라고 말했습니다. “지금 작업 중이에요. 영원히 계속될 수도 없고 앞으로도 없을 것입니다.”
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