공지사항에 따라 조치하기 7월에 만든, Netflix는 이제 자사 사이트에서 TV 프로그램 및 영화에 대해 고객이 작성한 모든 리뷰를 삭제했습니다.
의견 데이터베이스는 데스크톱 전용 기능이므로 Netflix의 많은 모바일 사용자는 이 기능의 존재조차 인식하지 못했을 것입니다. 실제로 넷플릭스는 이를 버리는 이유로 사용성 부족을 꼽았다.
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주문형 스트리밍 서비스는 고객이 쇼와 영화에 대한 리뷰를 게시하는 것을 중단했습니다. 지난달 말, 현재 10년치의 리뷰 데이터를 삭제했습니다. 서버. 이러한 의견과 댓글은 Netflix의 알고리즘이 사용자에게 콘텐츠를 추천하는 방식에 아무런 영향을 미치지 않은 것으로 알려졌습니다.
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이제 도움말 페이지에서 특정 쇼나 영화에 대한 생각을 추가하는 방법에 대한 질문을 만날 수 있습니다. 이 응답: “더 이상 Netflix에 리뷰를 게시할 수 없습니다. Netflix 고객은 2018년 중반까지 Netflix.com에 리뷰를 남길 수 있었지만 사용 감소로 인해 리뷰가 삭제되었습니다.”
낮은 독자 수는 공식적인 노선일 수 있지만 다양성 지적, 이는 또한 “매우 부정적인 리뷰, 특히 Netflix의 자체 오리지널 프로그램에 대한 [도움이 되는] 리뷰와 관련이 있을 수 있습니다. 서비스 품질에 대한 사용자의 전반적인 인식을 저하시킵니다.” 일부 사용자가 관련되었을 수 있다는 제안 끔찍한 리뷰를 게시하여 특정 콘텐츠를 의도적으로 폐기하는 공동 조치도 회사의 업무에 한몫했을 수 있습니다. 결정.
리뷰 삭제는 Netflix가 고객이 콘텐츠를 평가할 수 있는 방식에 대한 일련의 변경 사항 중 가장 최근에 이루어진 것입니다. 예를 들어, 2017년에는 스타 기반 시스템을 없애고 엄지손가락 위로, 아래로 내리기 옵션으로 대체했습니다. 당시 회사는 시스템을 테스트한 후 "사람들이 실제로 보고 싶어하는 콘텐츠를 부각시키는 데" 엄지손가락 평가가 더 효과적이라고 믿었다고 말했습니다.
물론 과거와 현재의 콘텐츠에 대한 많은 의견을 제공하는 Rotten Tomatoes 및 IMDb와 같은 사이트를 통해 TV 프로그램 및 영화에 대한 리뷰를 찾을 수 있는 다른 방법도 많이 있습니다. 하지만 Netflix 가입자를 위해 특별히 작성된 빠르고 쉬운 가이드를 보려면 지속적으로 업데이트되는 Digital Trends 페이지를 확인하세요. 최고의 영화 그리고 최고의 TV 프로그램 현재 서비스에서 사용 가능합니다.
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