BenQ는 주로 비디오 프로젝터와 컴퓨터 스크린을 제조합니다.
다양한 목적과 응용 프로그램을 위해 설계된 수십 개의 BenQ 비디오 프로젝터 모델이 있지만 유사한 솔루션을 가진 몇 가지 일반적인 문제가 있습니다. 여기의 단계는 BenQ 프로젝터 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제를 해결해야 합니다. 이 단계를 시도한 후에도 문제가 지속되면 BenQ 고객 지원에 문의하십시오.
1 단계
렌즈 캡이 제거되었는지 확인하십시오. 부끄럽지만 잊기 쉬운 일입니다.
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2 단계
프로젝터와 전원 바의 전원 스위치를 확인하십시오. BenQ 프로젝터의 뒷면에는 "켜기/끄기" 버튼 외에 전원 스위치가 있습니다. 하나는 "꺼짐"위치에 부딪혔을 수 있습니다.
3단계
연결을 확인하십시오. 프로젝터에 연결된 모든 전원 케이블과 비디오 케이블의 플러그를 뽑았다가 다시 단단히 연결하십시오. 케이블의 양쪽 끝을 확인하십시오.
4단계
프로젝터 램프를 사용한 시간을 확인하십시오. 프로젝터 램프는 시간이 지남에 따라 어두워지는 경향이 있으며 결국에는 완전히 작동을 멈춥니다. 권장 수명보다 많은 시간이 지난 램프는 교체해야 합니다.
5단계
프로젝터가 여전히 켜지지 않으면 전원 및 비디오 케이블을 교체해 보십시오. 문제를 파악하기 위해 한 번에 하나씩 교체하십시오.
6단계
프로젝터가 올바른 비디오 입력 소스로 설정되어 있는지 확인하십시오.
7단계
비디오 소스가 BenQ 프로젝터가 처리할 수 있는 비디오 신호를 출력하고 있는지 확인하십시오. 많은 컴퓨터와 게임 콘솔은 일부 BenQ 프로젝터가 표시할 수 있는 것보다 더 높은 해상도의 이미지를 생성할 수 있습니다.
8단계
그림이 흐리거나 너무 어둡거나 너무 밝거나 색상이 좋지 않거나 모양이 이상하면 프로젝터의 비디오 설정을 조정하십시오. 때때로 프로젝터의 초점, 대비 및 채도 설정을 조정하여 흐리거나 색상이 좋지 않은 이미지를 수정할 수 있습니다. 프로젝터의 밝기를 조정하여 어두운 이미지를 개선할 수 있습니다. 사다리꼴 이미지가 나타나면 프로젝터의 "키스톤" 설정을 변경하십시오.
9단계
프로젝터의 위치를 변경해 보십시오. 화면과 평행하고 화면에서 적절한 거리에 있는지 확인하십시오. 다양한 프로젝터는 다양한 범위에서 가장 잘 작동합니다. 설명서에는 프로젝터가 있어야 하는 정확한 거리에 대한 상당히 자세한 정보가 포함되어 있습니다.