휴대폰 산업에 대한 미국 연방통신위원회의 규제를 피하기 위해 CTIA는 무선 협회는 고객이 "청구서 충격"을 피하는 데 도움이 되는 새로운 청구 방식을 도입하기로 합의했습니다.
새로운 지침은 오늘 발표될 예정이며, 무선 서비스 제공업체에 음성, 문자 및 데이터 요금제의 월별 한도에 도달하면 고객에게 경고하도록 요청합니다. 또한 고객에게 국제 로밍 요금이 부과되는 경우 회사에 경고를 제공할 것을 요청합니다.
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CTIA가 제안한 새로운 규칙은 FCC가 무선 산업을 추가로 규제하고 고객 통지와 관련하여 자체적으로 엄격한 지침을 부과하는 것을 방지하기 위한 노력의 일환입니다. 무선 제공업체 협회는 추가 정부 규제와 관료적 감독으로 인해 요금이 더 높아질 것이라고 주장했습니다.
FCC는 CTIA가 이러한 새로운 지침을 준수할 경우 자체 무선 규제 법안을 연기하는 데 동의했습니다. 음성, 데이터, 문자, 음성, 데이터, 문자 등 네 가지 유형의 계획 알림 중 두 가지를 시작하도록 무선 서비스 제공업체에 12개월의 시간을 주었습니다. 로밍. 4가지 경고는 모두 18개월 이내에 채택되어야 합니다.
작년에 FCC가 실시한 조사에 따르면 무선 서비스 제공업체 6곳 중 1곳이 청구서에 예상치 못한 요금이 청구되는 경우가 많습니다. 대개 과도한 사용 요금이나 로밍 요금 인상으로 인해 발생합니다. 를주의하지 않는.
작년에 유럽에서도 유사한 알림 정책이 채택되었으며, 월간 요금제 한도의 80%에 도달하면 무선 서비스 고객에게 알림을 보내도록 요구합니다.
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