삼성전자가 최근 확장팩을 발표했다. 삼성케어, 5개의 추가 장치가 포함된 자가 수리 프로그램입니다. 이 최신 확장팩을 통해 이제 수리 부품과 도구를 구매하여 문제를 해결할 수 있습니다. 갤럭시 S22, S22+, 그리고 S22 울트라. 이 프로그램은 Galaxy Book Pro 15인치 및 갤럭시북 프로 360 15인치 PC.
이전에는 삼성 케어 프로그램이 출시되어 갤럭시 S20 그리고 S21 일련의 휴대폰뿐만 아니라 탭 S7 플러스. S22 라인업으로의 확장으로 인해 삼성이 다가오는 S22 라인업에도 지원을 추가할 것이라는 좋은 신호가 되길 바랍니다. 갤럭시 S23 가까운 미래에 시리즈.
이 확장된 프로그램을 통해 Galaxy S22 소유자는 디스플레이, 후면 유리 및 충전 포트를 교체할 수 있습니다. Tab S7+, Galaxy S20, S21 시리즈와 마찬가지로 자가 수리 키트를 구매하여 스스로 장치. S22 시리즈와 갤럭시 북 프로 모두의 자가 수리 키트는 오늘부터 구매 가능합니다.
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“자가 수리 프로그램은 우리의 기대를 뛰어넘었고, 우리는 사람들이 더 많은 모델을 원한다는 한 가지 확실한 메시지를 듣습니다. 특히 기업 고객은 PC용 솔루션이 필요하다고 말했습니다.”라고 Samsung Electronics America의 고객 관리 담당 부사장인 Mark Williams는 말했습니다. “사람들은 자신의 기기를 최대한 활용하고 싶어하며 오래 지속되는 내구성이 뛰어난 제품이 필요합니다. 삼성은 고객의 요구에 맞는 케어 옵션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”
프로그램을 확장하려는 이러한 움직임은 최고의 서비스를 제공하려는 삼성의 약속의 또 다른 단계일 뿐입니다. 자신에게 맞는 서비스를 찾을 때 편리한 선택을 원하는 소비자를 위한 경험 장치. 문제가 발생했을 때 이러한 모델을 폐기하는 대신 자가 수리 프로그램을 통해 기기의 수명을 연장할 수 있어 지속 가능성이 높아집니다.
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기기를 자가 수리하는 것이 다소 부담스러울 경우, Samsung Care는 문제 해결을 위한 완전한 단계별 지침이 포함된 온라인 수리 가이드에 대한 전체 액세스도 제공합니다. 하지만 여전히 스스로 수리할 수 없다고 생각한다면, 이 프로그램을 사용하여 몇 가지 다른 방법으로 전문가와 연결할 수도 있습니다. 여기에는 매장 내 수리, "We Come to You" 서비스, 우편 수리는 물론 다른 인증된 삼성 서비스 제공업체 이용도 포함됩니다. Samsung Care 프로그램을 통해 삼성 기기를 더욱 효과적으로 활용할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. 새로운 스마트폰.
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