화면을 읽습니다. 문제가 무엇인지 일반 언어로 알려줄 수 있습니다. 마지막으로 성공한 구성에서 컴퓨터를 다시 시작하는 옵션을 확실히 제공합니다. 먼저 시도해 보세요. 강조 표시줄을 해당 옵션으로 이동하려면 키보드의 화살표 버튼을 사용해야 합니다. 그런 다음 키보드의 "Enter" 키를 누릅니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 문제가 해결된 것입니다.
그래도 문제가 해결되지 않고 다시 시작한 위치로 돌아간다면 다른 옵션을 선택하십시오. 두 번째 선택은 "안전 모드에서 Windows 시작"이어야 합니다. 화살표 버튼을 사용하여 강조 표시줄을 해당 옵션으로 이동하고 "Enter" 키를 누르고 작동하는지 확인합니다. 작동하면 안전 모드로 부팅한 후 시스템을 정상적으로 재부팅하십시오. 정상적으로 부팅되거나 블루 스크린으로 돌아갑니다. 블루 스크린이 나타나면 안전 모드로 다시 부팅하십시오. Windows 운영 체제 설치 디스크를 광학 드라이브에 넣고 컴퓨터가 손상된 운영 체제를 복구할 수 있도록 "복구"를 선택하십시오.
전체 복원을 진행합니다. 다른 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 컴퓨터를 끄고 부팅하는 동안 "F10" 키를 누릅니다. 그러면 Windows 복구 프로그램으로 이동합니다. 부분 복구를 먼저 선택할 수 있습니다. 이것이 작동하면 일부 파일 및 프로그램에 액세스할 수 있습니다. 작동하지 않으면 부팅 중에 "F10" 키를 누르고 전체 복구를 선택합니다. 컴퓨터의 모든 사용자 데이터를 잃게 되며 이 프로세스는 시스템을 원래 공장 설정으로 복원합니다.
