높은 점수를 얻으려면 비용이 얼마나 드나요? 게이머 5명 중 1명은 사기 피해자

(불안정한 빠르게 증가하는 사이버 보안 주제를 심층적으로 다루는 주간 칼럼입니다.

세상을 멸망시키는 보스 몬스터든 언데드 군대든 게임 속 위협은 많습니다. 그러나 게임을 할 때에도 우리가 직면하는 실제 위험이 있습니다. 요즘 게임 구매 방식을 지배하는 구독 모델과 ​​소액 결제 방식 덕분에 해커, 사기꾼, 트롤은 게이머를 활용할 수 있는 도구를 그 어느 때보다 많이 갖게 되었습니다.

금융 사기는 이전과는 전혀 다른 방식으로 게임 분야에서 문제가 되었으며, 게임 제작 및 플레이 방식에 지속적인 영향을 미치고 있습니다.

피해자는 누구나 안다

새로운 연구 결제 솔루션 회사에서 ACI 월드와이드 게임 연구 회사, 뉴주, 게이머 5명 중 1명 정도가 인기 게임에서 결제 사기의 피해자인 것으로 나타났습니다. 게이머 3명 중 1명은 관련된 위험에 대해 우려하기 때문에 게임에 대한 비용을 지불하지 않으려고 노력합니다.

현대 게임으로 인해 발생하는 금융 사기로 피해를 입은 사람들의 수는 충격적입니다.

“소액 결제가 증가하고 소비자가 원활한 게임 경험을 요구함에 따라 게임 퍼블리셔는 점점 더 결제를 저장하고 싶어합니다. ACI Worldwide의 Merchant Payments 부사장인 Andy McDonald는 Digital에 다음 구매를 단 한 번의 클릭/탭으로 보장하는 정보를 제공합니다. 동향. "지불 자격 증명을 파일로 갖고 있는 게임 회사는 해커들에게 매력적인 표적이 되며, 데이터 유출도 우려 사항 중 하나입니다."

McDonald가 언급했듯이 디지털 지갑의 접근성과 카드 데이터의 토큰화로 인해 침해로부터 보호하는 것이 좀 더 쉬워졌습니다. 하지만 게임 회사가 이에 대처할 수 있는 도구가 훨씬 적다는 것이 더 큰 문제입니다.

McDonald는 "게이머를 유인하여 민감한 데이터와 결제 자격 증명을 확보하려는 목적으로 사기와 '피싱' 시도가 늘어나는 것이 더 큰 위험입니다."라고 말했습니다.

이메일과 마찬가지로, 게임에서 표적으로 삼을 수 있는 잠재적 피해자가 엄청나게 많습니다. Newzoo와 ACI의 연구에 따르면 설문조사에 참여한 2,000명의 게이머 중 약 50%의 콘솔 및 PC 게이머가 게임 내 구매에 돈을 지출하는 것으로 나타났습니다. 그 숫자는 모바일 플레이어의 75%로 증가했습니다. 사기를 걱정하여 투자를 막는 게이머도 꽤 있지만 게임에 집중하거나 전혀, 사기꾼들이 사기를 위한 충분한 시장을 찾고 있다는 것이 증명되고 있습니다. 유리한.

피해자 비율이 거의 20%에 달한다는 것은 문제가 업계 내에 널리 퍼져 있음을 시사합니다.

전문가를 데려오세요

게임 분야의 금융 사기를 방지하기 위해 개발자들은 게임과 게이머를 보호하기 위해 전문 조직에 눈을 돌리고 있습니다.

McDonald는 “사기 예방을 우선순위로 삼는다는 것은 일반적으로 포괄적인 기업 사기 탐지 및 예방을 제공하는 제3자 공급업체와 협력하는 것을 의미합니다.”라고 설명했습니다. "실시간 다계층 솔루션이 표준이 되고 있으며, 전담 위험 분석가는 게임 회사가 새로운 위협이 등장함에 따라 사기 전략을 지속적으로 조정할 수 있도록 도울 수 있습니다."

등 일부 보안업체는 Paysafe, 게이머의 자격 증명과 게임 간의 직접적인 금융 연결을 제거하고 싶습니다. 선불 직불 카드 역할을 하는 Paysafecard는 2010년부터 Steam에서 결제 옵션으로 허용되었으며 현재는 다음과 같은 게임의 콘텐츠 비용을 지불하는 데 사용할 수 있습니다. 파이널 판타지 XIV, 리그 오브 레전드, 또는 다음과 같은 Wargaming.net 제목에서 월드 오브 워쉽.

“플레이어가 게임 사이트에 입금하려고 하면 Paysafe는 다양한 위험 및 사기 방지 기능을 사용하여 결제가 안전하게 이루어지도록 보장합니다. 속도, 지리적 위치, 컴퓨터 지문 인식 등의 도구가 있습니다.” Paysafe 비즈니스 개발 담당 EVP인 Neil Erlick은 Digital에 이렇게 말했습니다. 동향. "Paysafe는 판매자에게 보상을 제공하므로 관련 지불 거절이 발생하지 않으며 고객(KYC) 확인을 수행하여 플레이어의 신원을 확인합니다."

여러 타이틀에 걸친 통합된 단일 결제 제공업체를 통해 게이머는 자신의 정보를 보호하는 금융 서비스를 더욱 쉽게 신뢰할 수 있습니다. ACI와 Newzoo의 연구에 따르면 게이머가 게임에 돈을 투자할지 여부를 결정하는 가장 큰 고려 사항은 신뢰입니다. 게임을 즐기면 게임에 대한 관심이 높아질 수 있지만, 대부분의 게이머는 게임 뒤에 있는 회사를 신뢰하는 경우에만 게임을 계속할 것입니다.

McDonald는 서비스 제공업체 간 결제 모델의 협력 및 통합 아이디어를 옹호하며 다음과 같은 제안을 했습니다. "컨소시엄 접근 방식"은 게이머와 게이머가 지불하는 유형을 프로파일링하여 잠재적인 사기를 더 잘 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 만들다.

그러나 인기 있는 게임이 광범위한 플레이어 기반에서 사기의 가능성을 만들 수 있는 것처럼 인기 있는 결제 서비스 제공업체도 사기꾼의 먹이가 될 수 있습니다.

사기는 변하지 않는다

Paysafecards와 관련된 모든 항목을 빠르게 검색하면 이를 "해킹"하거나 비용을 지불하지 않고 인위적으로 잔액을 늘리는 방법에 대한 수많은 튜토리얼과 가이드가 빠르게 정리됩니다. 카드 시스템에 그러한 결함이 존재한다면 게임이든 아니든 모든 비용을 지불하는 합법적인 방법으로서의 카드 시스템을 효과적으로 무효화할 것입니다.

Erlick이 강조했듯이 그들에게는 합법적인 것이 아무것도 없습니다.

“Paysafecard PIN을 해킹할 수 있거나 다운로드 가능한 소프트웨어로 Paysafecard PIN 잔액을 늘릴 수 있다고 주장하는 소프트웨어나 웹사이트는 항상 사기입니다.”라고 그는 말했습니다. “범죄자들은 ​​Paysafecard PIN 잔액에 접근하기 위해 이러한 방법을 사용합니다. 이런 이유로 우리는 우리의 웹사이트 및 기타 커뮤니케이션을 통해 고객은 절대로 Paysafecard PIN을 해당 소프트웨어나 기타 프로그램에 입력해서는 안 됩니다. 웹사이트.”

이러한 주장에도 불구하고 그러한 해킹을 가능하게 한다고 주장하는 동영상의 조회수는 수만 건에 달하며, 이는 상당수의 게이머가 금융 사기의 위험에 처했을 수 있음을 암시합니다. ACI의 McDonald도 사기꾼들이 게이머를 표적으로 삼는 주요 방법이 가짜 경품이 되었다고 강조했습니다.

"게이머들은 모두 보석, 동전, 돈, 최신 DLC 무료 사본 등 '경품'을 접하게 됩니다."라고 그는 말했습니다. “개인 정보 입력을 통해 '앱 다운로드'나 '가입'만 하면 됩니다. 그러나 그것이 사실이라고 믿기에는 너무 좋아 보인다면 그것은 아마도 사기일 것입니다.”

자신을 보호하기

스팸메일의 반송과 마찬가지로 다음과 같은 사실을 염두에 두어야 합니다. 사기와 피싱이 널리 퍼져 있는 방법입니다. 게임 금융 사기: 게이머가 이를 인지하고 있는 한 스스로 이에 맞서 싸울 수 있습니다.

Erlick과 McDonald 모두 게이머가 금융 사기로부터 자신을 보호하기 위해 취할 수 있는 최선의 첫 번째 단계는 기존 시장을 고수하는 것입니다. 오랫동안 평판이 좋은 회사는 사기꾼과 사기꾼에 대한 즉각적인 접근을 제공하지 않을 것입니다.

금융 세부 정보가 저장되는 플랫폼의 수를 줄이면 악의적인 그룹이 귀하의 세부 정보를 확보하는 것이 훨씬 더 어려워질 수도 있습니다.

강력하고 고유한 비밀번호와 같은 오래된 조언도 중요한 역할을 할 수 있습니다. 정기적으로 변경하면 반복적인 사기 사례를 방지할 수 있으며 이중 인증 또는 생체 인식 인증은 더욱 어려워집니다.

소액 결제 자체가 게임 경험을 방해하는 것처럼 느껴질 수도 있지만, 그런 사실을 깨닫는 데 더 이상 방해가 되는 것은 없습니다. 이를 방지하기 위한 조치를 취하는 것은 귀찮기는 하지만 그만한 가치가 있습니다.

편집자의 추천

• 3세대 Wi-Fi 보안인 WPA3에는 한 가지 큰 결함이 있습니다.