Windows 프린터가 인쇄되지 않는 이유를 파악하는 방법

프린터에서 자체 테스트를 수행했을 때 완벽한 페이지가 나오지만 Windows에서 인쇄하려고 할 때 오류 코드만 표시된다면 통신 문제가 있는 것입니다. PC와 프린터가 다시 통신하게 하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계

프린터 케이블이 PC와 프린터 사이에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 케이블 길이는 3m(10피트) 미만이어야 합니다.

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2 단계

프린터 케이블에 구부러진 핀이 있는지 확인합니다. 발견하면 니들 노즈 플라이어로 곧게 펴십시오.

3단계

케이블이 확실하지 않은 경우 다른 프린터의 케이블로 교체해 보십시오. 프린터가 갑자기 작동하기 시작하면 원래 케이블에 결함이 있는 것입니다.

4단계

병렬 케이블을 교체하는 경우 IEEE 1284를 획득해야 합니다(패키지 레이블을 보거나 판매원에게 문의). 구형 케이블은 새 프린터에서 작동하는 것처럼 보이지만 작동하지 않는 경우가 많습니다.

5단계

프린터 제조업체의 웹 사이트를 확인하고 프린터에 대한 최신 버전의 드라이버 소프트웨어를 다운로드하십시오.

6단계

시작, 설정 메뉴를 통해 프린터 폴더를 엽니다.

7단계

프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

8단계

삭제를 선택합니다.

9단계

프린터 폴더에서 프린터 추가 아이콘을 두 번 클릭합니다.

10단계

프린터 추가 마법사의 지시에 따라 드라이버 소프트웨어를 다시 설치하십시오.

11단계

시작, 설정 메뉴를 통해 프린터 폴더를 엽니다.

12단계

프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.

13단계

프린터의 모든 속성이 프린터 제조업체에서 권장하는 대로 구성되었는지 확인합니다. 프린터와 함께 제공된 설명서에서 이러한 지침을 찾을 수 있으며, 프린터를 잘못 배치한 경우 제조업체의 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

14단계

내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다(Windows 2000에서는 하드웨어 탭을 클릭해야 함).

15단계

장치 관리자로 이동합니다.

16단계

포트(COM 및 LPT)를 두 번 클릭합니다.

17단계

프린터 포트(LPT1)를 두 번 클릭하고 리소스 탭을 선택합니다.

18단계

IRQ(인터럽트 요청 라인) 충돌에 대해 "충돌 장치 목록" 상자를 선택합니다. 다른 장치는 프린터 포트와 동일한 IRQ를 사용하지 않아야 합니다.

19단계

충돌을 발견하면 문제가 되는 장치를 비활성화하거나 새 IRQ를 할당하십시오. 장치를 비활성화하려면 장치 관리자에서 해당 장치를 찾아 속성 대화 상자를 열고 일반 탭을 선택한 다음 "이 하드웨어 프로필에서 비활성화"를 선택하십시오.

20단계

Windows가 꺼져 있어야 하므로 컴퓨터를 DOS 명령 프롬프트로 다시 시작하십시오. Windows 95에서 "Starting Windows 95"라는 단어가 나타나면 F8 키를 누른 다음 시작 메뉴에서 안전 모드 명령 프롬프트만을 선택합니다.

21단계

Windows 98에서 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터가 전원 공급 자체 테스트를 완료한 후 Ctrl 키를 누른 상태에서 시작 메뉴에서 안전 모드 명령 프롬프트만을 선택합니다.

22단계

명령 프롬프트에서 "set"이라는 단어를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

23단계

TEMP 변수의 위치(DOS 파일 경로)를 기록해 둡니다.

24단계

디렉터리를 4단계에서 기록한 폴더로 변경합니다. 예를 들어, TEMP가 C: WindowsTemp로 설정된 경우 "cd windowstemp"를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

25단계

Temp 폴더에 있으면 "del *.tmp"를 입력하고 Enter 키를 눌러 임시 파일을 삭제할 수 있습니다. Windows 95/98 또는 Windows 기반 프로그램이 그 중 하나를 사용하고 있을 수 있으므로 Windows가 실행 중인 동안 이 파일을 삭제하지 마십시오.

26단계

"cd windowsspoolprinters"를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 스풀 폴더로 전환합니다.

27단계

"del *.spl"을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 여기에서 찾은 모든 스풀 파일을 삭제합니다.

메모리를 지우기 위해 몇 초 동안 프린터를 끄기만 하면 놀라운 수의 프린터 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 95, Windows 98 및 Windows Me에는 인쇄 문제 해결사 도구가 포함되어 있습니다. Windows 메모장과 같은 간단한 텍스트 편집 프로그램에서 인쇄하여 워드 프로세서나 그래픽 프로그램과 같은 특정 응용 프로그램의 문제를 배제합니다.