일반적인 Samsung Galaxy S10 문제 및 해결 방법

그것은 별로 놀라운 일이 아니다 삼성 갤럭시 S10 제품군 2019년 봄 출시 이후 큰 인기를 끌었습니다. 세 가지 모델로 구성된 Galaxy S10 제품군은 홀 펀치 디스플레이, 강력한 하드웨어 및 뛰어난 다용도 카메라 기술을 자랑합니다.

하지만 인생의 모든 것과 마찬가지로 완벽하지는 않습니다. 당신이 흔들리고 있는지 여부 삼성 갤럭시 S10, 초대형 갤럭시 S10 플러스, 또는 더 저렴함(그래도 훌륭함) 갤럭시 S10e, 선택한 파트너와의 삶을 좀 더 어렵게 만드는 몇 가지 문제와 이슈에 직면하게 될 가능성이 높습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 대부분의 문제에 대한 해결책이 있으며, 여러분이 더 이상 머리를 뽑지 않도록 해결책을 찾아드리겠습니다. 다음은 가장 일반적인 Samsung Galaxy S10, S10 Plus 및 S10e 문제와 해결 방법입니다.

문제: 앱 충돌 또는 강제 종료

큰 문제 저것 괴로움을 겪었다갤럭시 S10 소유자 출시 이후 앱과 관련하여 어느 정도 불안정했습니다. 앱이 충돌하거나 강제 종료 오류가 발생하기 쉬운 것 같습니다. 이는 다양한 앱에서 발생했으며 심지어 보고되기도 했습니다. 안드로이드 11 업데이트 이후. 이는 갤럭시 S10만의 문제가 아니며, 다른 갤럭시 스마트폰에서도 이런 오류가 나타났습니다.

솔루션:

• Reddit 사용자 1명 자신의 앱 기본 설정을 재설정하는 것이 그에게 도움이 되었다고 주장합니다. 향하다 설정 > 앱을 탭한 다음 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 탭하고 앱 환경설정 재설정.
• 다른 사용자들은 새 버전의 Android로 업데이트하여 이러한 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 향하다 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치 스마트폰에 업데이트가 있는지 확인하세요.
• 앱 충돌에 대해 알려진 또 다른 해결 방법은 최신 버전의 Android 시스템 Webview를 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. Play 스토어에서 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하거나, 업데이트한 다음 업데이트가 완료되면 기기를 다시 시작하세요.
• 마지막으로, 한 명의 사용자가 발견되었습니다. 누락된 데이터는 특정 앱 충돌의 원인이었으며, 앱 데이터를 지우면 앱을 작동 상태로 재설정하는 데 도움이 되었습니다. 단일 앱에 문제가 있는 것 같다면 해당 앱의 데이터를 지우거나 제거하고 다시 설치해 보세요. 향하다 설정 > 앱, 특정 앱을 찾아서 탭한 후 선택하세요. 저장 > 데이터 지우기 또는 제거.

문제: 지문 판독기 문제

일부 S10 사용자가 보고한 것 같습니다. 기기의 지문 판독기 관련 문제, XDA 개발자 포럼의 스레드에 따르면. 사용자들은 리더기를 더 세게 누르라고 요청하는 오류 메시지를 받고 있으며, 일부 사용자들은 이 기능이 전체 시간 중 약 20%만 작동한다고 불평합니다.

솔루션:

• 안타깝게도 이에 대한 빠른 해결 방법은 없는 것 같습니다. 지문 판독기와 관련된 문제는 업데이트에서 해결된 것으로 보이지만 여전히 문제가 발생하는 경우 화면 보호기를 제거하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
• 몇 가지 다른 손가락을 스캔하여 어떤 것이 가장 적합한지 확인할 수 있습니다. 많은 사용자가 전체 지문을 사용하여 성공했다고 보고했습니다. 측면에서 스캔하는 대신 엄지 손가락을 센서 중앙에 두십시오.
• 화면 민감도 버튼을 선택 취소하는 것도 좋습니다. 설정 > 표시하다 > 터치 감도 스위치.
• 또는 수리 또는 교체를 위해 휴대폰을 제조업체에 반환할 수도 있습니다.

문제: 화면이 꺼진 상태에서 Bluetooth 연결이 사라집니다.

Bluetooth 연결이 끊어지면 매우 짜증스러울 수 있습니다. 특히 Bluetooth 헤드폰을 사용하거나 차에서 노래를 듣는 동안 연결이 끊어지면 더욱 그렇습니다. 안타깝게도, 다수의 S10 사용자 휴대폰을 사용하는 동안 Bluetooth 연결이 중단되어 노래, 팟캐스트 및 전화 통화가 중단된다고 불평하고 있습니다.

대부분의 사람들은 Bluetooth가 처음에는 잘 연결되지만 화면이 꺼진 동안에는 무작위로 연결이 끊어지고 휴대폰이 깨어난 후에 다시 연결된다는 사실을 알고 있습니다.

솔루션:

• 문제는 다음에서 비롯된 것으로 보입니다. 휴대폰의 앱 최적화 설정 사용 여부에 관계없이 화면이 꺼진 동안 앱을 절전 모드로 전환합니다.
• 문제가 특정 항목에 있는 경우 Spotify와 같은 앱, 해당 앱에 대해서만 최적화를 끌 수 있습니다. 이렇게하려면 다음으로 이동하십시오. 설정 > 앱을 누른 다음 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 누르고 특별 액세스 > 배터리 사용량 최적화. 상단의 드롭다운 상자에 다음이 표시되어 있는지 확인하세요. 모두을 탭한 다음 아래로 스크롤하여 Spotify 또는 사용 중인 앱을 선택 해제하세요.
• 차량의 블루투스 연결에 문제가 있는 경우 위의 방법을 수행한 후 블루투스 배터리 관리를 선택 취소하세요. 배터리 사용량 최적화 목록.

문제: 약한 LTE 연결

5G가 새로운 화두가 될 수도, 그러나 4G는 여전히 대부분의 사용자에게 최고의 네트워크입니다. 작동하지 않을 때 더욱 짜증나게 만듭니다. 상당수의 사용자가 Galaxy S10 Plus에 문제가 있다고 보고하고 있습니다. 약한 4G 연결 웹페이지와 기타 콘텐츠를 매우 느리게 로드하는 반면 4G 간 교환 그리고 3G. 하지만 S10 Plus만의 문제는 아닙니다. 갤럭시 S10 문제도 보고했습니다.

일반적인 스레드 중 하나는 대부분의 장치가 Sprint의 네트워크를 사용하고 있다는 것입니다. 그러나 다른 국가의 불만 사항도 있으므로 이는 전적으로 이동통신사와 관련이 없을 수도 있습니다.

솔루션:

• 안타깝게도 이 문제는 S10 제품군이 출시된 이후부터 발생해 왔으며, 사용자들이 여전히 문제를 보고하고 있습니다 출시했음에도 불구하고 삼성의 소프트웨어 업데이트 문제를 해결하기 위한 것이었습니다. 업데이트를 수동으로 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치.
• 최신 업데이트로 인해 문제가 해결되지 않으면 이동통신사에 문의하여 문제를 해결할 수 있는지 알아보는 것이 좋습니다.
• 하지만 2020년 4월에도 여전히 이 문제에 대해 불만을 제기하는 사람들이 있었기 때문에 여전히 널리 퍼져 있는 문제일 수 있습니다. 정말 귀찮다면 새 휴대폰으로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요. 우리의 목록을 확인하세요 최고의 삼성 휴대폰, 또는 최고의 스마트폰 (변화를 원한다면).

추가 읽기

• 삼성페이 사용법
• Samsung Galaxy S10, S10 Plus 또는 S10e를 재설정하는 방법
• 최고의 Samsung Galaxy S10 팁과 요령

문제: 배터리 수명이 짧음

이전 S 시리즈 플래그십보다 훨씬 더 큰 배터리를 갖춘 새로운 Galaxy S10 제품군은 훨씬 향상된 배터리 수명을 자랑합니다. 그러나 XDA 개발자 포럼의 스레드에서는 일부 사용자가 겪고 있는 문제를 제안합니다. 배터리 소모 휴대폰을 사용하지 않을 때에도 일부 휴대폰에서는 요금의 30%를 잃습니다. 밤새 방치했을 때. 이 문제는 주로 미국 이외 지역의 대부분의 전화기인 S10 제품군의 Samsung Exynos 칩 장착 버전에 영향을 미칩니다. 전통적으로 배터리 성능이 더 나빠진 것으로 나타났습니다. 미국 제품에 비해 이 문제는 프로세서 간의 단순한 차이로 보기에는 너무 극단적입니다.

문제는 두 가지 문제인 것 같습니다. 첫 번째는 휴대전화의 근접 센서 문제입니다. 이는 주머니나 가방에 있는 동안 휴대전화의 화면이 실수로 켜져 배터리 부하가 증가한다는 의미입니다. 두 번째 문제는 전화기가 Skype 또는 WhatsApp과 같은 앱에서 VoIP 통화를 완료한 후 전화기의 배터리 절약 절전 기능이 시작되는 것을 방지하는 버그입니다. 이 두 번째 버그는 Exynos S10 휴대폰에만 영향을 미치는 것으로 확인되었습니다.

현재로서는 문제를 완전히 해결할 수 있는 버그에 대한 해결책이 없습니다. 다행히 장치의 성능을 향상시키는 데 도움이 되도록 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

해결 방법:

• 근접 센서 버그가 영향을 미치지 않도록 하려면 Always On Display와 Lift to Wake를 끄는 것이 가장 좋습니다.
  • 향하다 설정 > 잠금 화면, 선택 해제 올웨이즈 온 디스플레이.
  • 그런 다음 설정 > 고급 기능 > 모션 및 제스처, 선택 해제 들어 올려 깨우기.
• 훨씬 더 나쁜 VoIP 버그를 수정하는 데는 영구적인 작업이 필요하지 않습니다. 버그를 해결하고 깊은 절전 모드가 시작되도록 하려면 VoIP 통화가 끝날 때마다 전화기를 다시 시작해야 합니다.
  • 또는 이러한 서비스를 피할 수도 있지만 Facebook 메신저와 같은 앱의 음성 메시지가 포함되어 있다는 점을 고려하면 약간 까다로울 수 있습니다.
• 우리의 목록을 확인하세요 배터리 수명을 절약하는 팁, 또는 휴대전화 배터리가 점점 노후화되고 있는 경우 배터리 교체를 고려해보세요.
  • 그렇지 않은 경우 목록을 확인하세요. 최고의 삼성 휴대폰 그리고 최고의 스마트폰, 새로운 스마트폰은 배터리 수명을 크게 향상시킬 가능성이 높기 때문입니다.

문제: 과열

언제 삼성 갤럭시 노트 7 오작동하는 배터리로 인해 큰 평판을 얻은 이후 많은 사람들이 장치의 온도에도 세심한 주의를 기울이기 시작했습니다. 삼성은 방화 배터리 문제를 해결하고 해결했습니다. 그러나 기술 소비자들은 여전히 ​​자신의 스마트폰이 "정상적인" 발열 수준에 있는지 궁금해하고 있습니다. 당연히 스마트폰이 불타오르는 것을 원하는 사람은 아무도 없을 것입니다.

혼란을 없애기 위해 스마트폰, 태블릿, 노트북에 손을 뻗었을 때 따뜻함을 느끼는 것은 정상입니다. 이는 일반적으로 표준적인 응답입니다. 그러나 삼성의 불 같은 문제는 회사에 반복되는 문제가 되었습니다. 기기가 많이 뜨겁거나 불이 붙는 경우는 정상적인 현상이 아닙니다. 삼성은 다음을 포함한 여러 장치에서 과열 문제를 경험했습니다. 갤럭시 S10, S10 플러스, 그리고 S10e. 이 문제에 직면한 대부분의 사용자는 사소한 문제를 경험합니다. 그러나 일부 사람들은 이러한 상황에 직면했습니다. 심각한 기술적 문제, 휴대폰이 빠르게 따뜻해지고 배터리가 완전히 소모되는 것과 같습니다.

솔루션:

• 일부 사용자가 신고했습니다 Android 11로 업데이트하면 과열 문제가 해결되었습니다. 다음으로 이동하여 업데이트되었는지 확인하세요. 설정 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치.
• 과열을 방지하기 위한 몇 가지 쉬운 수정 방법이 있습니다. 온도 상승을 유발할 수 있는 환경 요인으로부터 장치를 멀리 두십시오. 예를 들어 직사광선이 닿지 않는 곳에 두거나 무더운 차량 안에 두지 마세요.
• 동시에 더 적은 수의 앱을 실행하도록 선택하여 휴대폰에 약간의 안도감을 주세요. 휴대전화의 디스플레이 밝기를 약간 낮출 수도 있습니다. 이러한 조치를 취한 후에도 여전히 심각한 과열이 발생하는 경우 삼성 또는 해당 서비스 제공업체에 전화하여 교체 전화를 받으세요.

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