HP 오피스젯 프로 프린터는 전문가 수준의 출력물을 생성할 수 있는 올인원 프린터로 팩스, 복사 및 문서 스캔과 같은 여러 다른 작업에 사용할 수 있습니다. 인쇄 품질 문제는 종종 프린트 헤드 문제와 관련이 있으므로 수정해야 합니다. HP Officejet Pro 프린트 헤드 문제로 프린터에서 고품질 인쇄물을 얻을 수 있습니다.
1 단계
용지함에 용지를 넣습니다. "시작", "모든 프로그램", "HP", "HP 솔루션 센터"를 차례로 클릭합니다. "설정"을 선택한 다음 "프린터 도구 상자"를 선택하십시오. "서비스"를 클릭하십시오 그런 다음 "프린트 헤드 정렬"을 클릭합니다. "프린트 헤드 정렬" 창이 열리면 "정렬"을 선택합니다. 프린터가 정렬을 인쇄할 때까지 기다립니다. 패턴. 패턴에 흰색 선이 있으면 다음 단계로 진행하여 프린트 헤드를 청소합니다.
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2 단계
HP 솔루션 센터의 "서비스" 탭으로 돌아가서(1단계 참조) "프린트 헤드 청소"를 선택합니다. 급지 장치에 용지가 들어 있는지 확인합니다. "프린트 헤드 청소" 창이 열리면 "청소"를 선택합니다. 패턴 결과를 검토합니다. 인쇄 패턴에 줄무늬가 있으면 청소 절차를 반복하십시오. 3~4회 청소 후에도 줄무늬가 사라지지 않으면 프린트 헤드 교체를 고려하십시오. 프린트 헤드 교체 방법에 대한 지침을 보려면 다음 단계를 진행하십시오.
3단계
테스트 패턴 인쇄물을 교체해야 하는 프린트 헤드에 대한 지침으로 사용하십시오. 패턴 인쇄물에 줄무늬가 있는 색상만 교체하십시오.
4단계
용지함에 용지를 넣고 프린터 덮개를 열고 카트리지가 자동으로 왼쪽으로 이동할 때까지 기다립니다. 프린트 헤드의 손잡이를 들어올려 당겨 슬롯에서 프린트 헤드를 제거합니다. 포장이 손상되지 않은 상태에서 새 프린트 헤드를 위아래로 흔듭니다. 포장을 제거하고 프린트 헤드를 해당 슬롯에 넣습니다. 프린트 헤드 걸쇠의 레이블과 일치해야 하는 색상으로 구분된 슬롯을 따릅니다. 프린트 헤드를 슬롯에 단단히 눌러 제대로 설치되었는지 확인합니다. 걸쇠를 앞으로 밀고 프린터 덮개를 닫습니다. 프린터가 정렬 페이지를 자동으로 인쇄할 때까지 기다립니다. 프린터는 다시 인쇄할 준비가 되어 있어야 합니다.