소프트웨어 유지보수
ERP 시스템 관리는 통합 비즈니스 애플리케이션 제품군인 ERP(Enterprise Resource Planning) 소프트웨어를 관리하는 기능입니다. ERP는 소프트웨어만큼이나 관리 방법론입니다. 따라서 관리는 단순한 기술 또는 운영 이상입니다. 기업에 대한 전체 비즈니스 프로세스 지원입니다.
기본 역할
시스템 관리는 비즈니스 기능이 아니라 비즈니스 도구를 관리하는 역할입니다. 자동차를 수리하는 정비사처럼 ERP 관리자는 공급업체가 제공한 버그 수정, 개선 사항 및 시스템이 실행되는 기술 인프라 지원을 적용하여 시스템을 관리합니다.
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ERP 관리 작업
ERP 관리자는 많은 모자를 착용합니다. 그들의 책임은 다음과 같습니다: 시스템 문제 해결 헬프 데스크 지원 보안 관리 데이터베이스 백업 일정 관리 및 유지보수 일정 전달 다른 시스템과의 인터페이스 관리 시스템 업그레이드 수행 교육 필요 지원
기술 요구 사항
ERP 관리자를 위한 기술 세트에는 시스템 구축 방법과 시스템이 실행되는 기술 인프라에 대한 기술 지식이 포함됩니다. 또한 시스템의 모든 응용 프로그램과 모듈이 수행하는 작업과 서로 통합되는 방식에 대한 기본적인 이해도 중요합니다. ERP 관리자는 또한 기능적 프로세스 소유자와 데이터베이스 관리자 및 네트워크 전문가와 같은 순수 기술 리소스 간의 연락 담당자이기도 합니다.
시스템 최적화
공장 장비를 관리하는 엔지니어처럼 ERP 관리자는 시스템 성능을 모니터링하고 기어에 기름을 바르거나 튜닝할 시기를 결정하기 위해 기능적 사용자의 요구 사항을 변경하고 요구합니다. 프로세스.
문지기
프로그래머는 코드를 변경하기 전에 시스템, 제어 및 데이터의 무결성을 책임지는 시스템 관리자가 관리하는 적절한 절차를 거쳐야 합니다.
