독점: TCL, IFA 2019에서 세계 지배 계획 공유

에어컨에는 섹시한 것이 없습니다. 압축기와 제습기를 꿈꾸는 사람은 아무도 없습니다. 아니면 세탁기. 그리고 비즈니스 감각이 있다면 헤드폰이나 스마트폰과 같이 극도로 경쟁이 치열한 시장을 보고 돌아서서 도망칠 것입니다.

그렇다면 TCL의 물 속에는 도대체 무엇이 있는 걸까요?

이 회사는 중국에 있는 수천 개의 공장 중 하나로 시작하여 다른 사람들을 위해 물건을 만들었습니다. 어쩌면 엄마 차고가 아니라 어쩌면 그 집 차고 아래에 있을 수도 있습니다. 이제 그 보잘것없는 시작을 제국으로 바꾸고 한국의 경쟁자들을 무너뜨리기로 결심했습니다. 삼성이나 LG처럼 일본의 거대 기업들이 뒤로 물러나 앉아서 세상을 뒤집은 것처럼 말이죠. 보았다. 하지만 그렇게 하기 위해 중국은 물건만 만들 수는 없습니다. 심지어 더 나은 물건도 만들 수 없습니다. 사람들이 진정으로 원하는 것을 만들어야 합니다. 그러기 위해 TCL은 사람들이 갈망하는 브랜드를 구축해야 합니다.

“회장님께서 이 회사를 단순 제조회사로 시작하셨는데, 지난 10년 동안에야 브랜드 구축 아이디어가 중요한 이슈가 되었습니다.” TCL Entertainment Solutions의 CEO인 Wiebo Vaartjes는 Digital과의 인터뷰에서 이렇게 말했습니다. 동향. “그래서 우리는 비즈니스를 구축하는 것이 아니고 일부 제품을 구축하는 것도 아닙니다. 브랜드를 구축하고 있습니다.”

회사 입사 후 단독 인터뷰에서 IFA 2019 기자회견에서 Vaartjes와 동료 네덜란드인 Jeroen Steenblik은 새로운 스마트 오디오 사업부의 비즈니스 리더로서 다음과 같이 설명했습니다. 회사가 어디로 향하고 있는지, 소비자가 실제로 원하는 것이 무엇인지, 스마트 가전제품이 때때로 세상에서 가장 바보 같은 것일 수도 있는 이유는 무엇입니까? 세계.

그것은 TV에서 시작되었습니다

TCL 브랜드를 조금이라도 알고 계시다면 아마도 TV에 대해서도 알고 계실 것입니다. 하지만 솔직히 말해서 그렇지 않을 가능성이 높습니다. 사람들은 TV를 구매할 때 세 가지 브랜드를 생각하는데, TCL은 그중 하나가 아닙니다. 그럼에도 불구하고 회사는 틈새 시장을 개척했습니다. 지난 6월에는 전 세계 TV 판매량이 24% 증가했으며, 스마트 TV(4K 포함)의 전체 판매량이 증가했다고 발표했습니다. 시장 조사 회사인 Moor Insights &의 수석 분석가인 Mark Vena는 모델)가 거의 1,600만 대 증가했다고 말했습니다. 전략.

Vena는 "그들은 정말 갑자기 등장했으며 Sony 및 Samsung과 같은 더 잘 확립된 (고급) 브랜드의 점유율을 차지하고 있습니다."라고 말했습니다. TCL은 수직적으로 통합된 3개의 TV 제조업체 중 하나입니다. 패널과 전자제품을 자체 브랜드 이름으로 판매합니다. 두 개는). 그리고 이 회사는 중국에서 엄청나게 거대합니다. 당신이 모르는 그 회사? 세계에서 두 번째로 큰 TV 제조업체입니다. TCL은 지난해 전 세계적으로 2,800만 세트 이상을 판매했으며, 새롭게 공개된 라인업 덕분에 올해도 성장할 것으로 보입니다. 최첨단 퀀텀닷 기술 자정보다 더 어두운 검정색을 표시하는 혁신적인 로컬 디밍 시스템이 있습니다.

TCL은 이미 수십 또는 수백 가지 카테고리의 제품을 만들고 있는데, 그 중 중국 이외의 지역에서는 거의 판매되지 않습니다. 그러나 포트폴리오에서 빠진 중요한 점은 미국에서 경쟁자들이 장악하고 있는 거대한 카테고리인 오디오 공간이었습니다. Vaartjes는 그 문제를 해결했습니다.

“TCL Entertainment Solutions에는 헤드폰도, 오디오 제품도 없었습니다. 그리고 그들은 실제로 스마트 홈 제품을 갖고 있지 않았습니다. 그것이 우리가 들어오는 곳입니다. 짜잔!” 그는 웃으며 말한다.

오디오로 확장

IFA에서 TCL은 세계 지배라는 목표를 향한 첫 걸음을 내디뎠습니다. 경쟁사의 활을 확실히 능가하는 스마트한 새 사운드바입니다. 특징 돌비 애트모스 기술, Ray-Danz라고 불리는 독특한 에코 챔버 디자인, 그리고 시중에 나와 있는 그 어떤 제품과도 비교할 수 없는 스타일입니다. 분명히 또 다른 사운드바가 아닙니다.

"놀랍다. 나는 그것을 이중 whammy 제품이라고 부릅니다. 매우 넓은 사운드 스테이지와 매우 넓은 스위트 스팟을 가지고 있습니다. 그래서 어디에서나 올바른 사운드를 만들어냅니다.”라고 Vaartjes는 말했습니다.

그리고 TCL이 나왔습니다 헤드폰의 전체 포트폴리오 무선 이어버드와 소음 제거 모델도 포함됩니다. 헤드폰을 제작하기 위해 회사는 특정 문제인 핏(Fit)을 해결하려고 했습니다. 평균이라는 것이 없는데 어떻게 평균적인 귀에 맞는 제품을 만들까요?

Steenblik은 "우리는 400명의 귀를 성형했습니다."라고 말했습니다. “자원봉사자죠. 우리는 그들의 귀 모양을 만들었고, 정말 재미있어 보이는 피팅에 사용하는 이런 모양의 귀가 담긴 큰 항아리를 가지고 있습니다. 그런데 생각해보면 그런 짓을 하는 사람은 누구일까요?”

아시다시피, 장기적으로 생각하는 회사의 목표는 단순히 제품을 만들고, 판매하고, 다음 제품으로 넘어가는 것이 될 수 없습니다. Apple이 성공하는 이유는 제품이 서로 상호 작용하기 때문입니다. 음악을 감상할 수 있을 만큼 오랫동안 iTunes를 사용하고, iMessage가 의사소통을 할 수 있을 만큼 오랫동안 사용하면 새로운 기능이 있든 없든 다음 iPhone을 구매할 결심을 하게 됩니다. 삼성 TV와 갤럭시 휴대폰을 충분히 구입하면 다음 세탁기 브랜드에 관심이 쏠릴 것입니다. 이 모든 것을 하나로 묶도록 설계된 SmartThings 시스템의 유틸리티를 보게 될 것입니다. 아마도 - *숨이 막힐** - Bixby AI를 사용하기 시작할 수도 있습니다. 이는 귀하가 삼성의 모든 제품을 최대한 활용하는 데 도움이 되기 위한 것입니다. 모든 것을 하나로 묶고 생태계를 구축하는 것이 가장 큰 기술 브랜드가 독점을 구축하고 유지하는 방법입니다.

TCL도 같은 비전을 갖고 있지만 거기에 도달하는 데 서두르지는 않는다.

“우리는 반드시 1등이 되려고 노력하지는 않습니다. 첫 번째가 되는 것은 종종 무언가에 대한 지분을 요구하는 이런 종류의 경주입니다. 하지만 맥락이 없는 제품인 경우가 많습니다.”라고 Steenblik은 말했습니다. “우리는 올바른 소비자 경험에 집중하기 위해 지금 상당한 시간을 보내고 있습니다. 저는 항상 '예, 똑똑한 전구를 가질 수 있고 앱으로 전구를 켤 수 있습니다'라는 예를 사용합니다. 하지만 그게 내 삶을 더 좋게 만들까요? 벽 스위치로 걸어가는 것보다 낫나요? 아니 정말. 솔직히 말해서 많은 경우에 실제로는 더 나쁩니다.”

조심스러운 이야기

TCL은 보스턴, 뉴욕, 샌프란시스코를 기회로 보는 최초의 중국 브랜드가 아닙니다. 맹목적으로 모든 것을 시장에 던져 수십억 달러를 태운 LeEco를 생각해 보십시오. 회사는 2016년 초 디지털트렌드에 계획 공개: 중국의 넷플릭스라고도 불리는 Letv라는 스트리밍 미디어 거대 기업에서 지구를 집어삼키는 기업 LeEco로 변신합니다. 1년도 채 지나지 않아 이 회사는 TV 제조업체인 Vizio를 인수하고 스트리밍 서비스를 공개했으며, 전기 자동차 제작을 위해 파트너십을 맺었습니다. 곧 균열이 외관에 나타났습니다..

창업자 Yueting Jia는 성장을 유지하기 위한 노력을 간략하게 설명하는 서한에서 직원들에게 보낸 편지에서 "얼음과 불이 동시에 일어나는 그런 경험을 한 회사는 없습니다."라고 말했습니다. “우리는 맹목적으로 앞서 나갔고 현금 수요가 급증했습니다. 우리는 글로벌 전략을 과도하게 확장했습니다. 동시에 우리의 자본과 자원은 사실상 제한되어 있었습니다.”

많은 사람들은 이로 인해 LeEco의 확장 계획이 보류될 것이라고 생각했습니다. 회사는 이러한 우려를 무시하려고 노력했습니다. LeEco의 GM인 Kenny Mathers는 CES 2017에서 Digital Trends에 "말 그대로 2,000명의 인력에서 10,000명으로 성장했습니다."라고 말했습니다. "그래서 우리가 그 지점에 도달했을 때 [YueTing]이 말한 것은 우리가 이제 더 이상 작은 스타트업이 아니라는 것입니다. 우리는 큰 자원을 보유한 대기업이므로 이를 관리하는 방법에 대해 보다 효율적이어야 합니다."

그 회사 미국 본사 매각 구입한 지 1년이 지나자 야망은 좌절되었습니다. 너무 빠르면 도움이 되지 않으며, 처음이라고 해서 최고가 되는 것은 아닙니다.

말과 행동의 만남

“우리가 수백 가지의 신제품을 가지고 시장에 진출하고 빠르게 물량을 관리하는 것을 볼 수는 없을 것입니다. 우리는 합리적인 일을 하고 싶습니다.”라고 Vaartjes는 말했습니다. 그러나 성장과 브랜딩에 대한 강조를 볼 수 있습니다. 오디오 장비를 넘어 회사의 스마트폰 부문은 브랜드 노력의 실제 1단계입니다.

여러분은 깨닫지 못할 수도 있지만 TCL은 스마트폰 분야에서 오랜 역사를 가지고 있습니다. 만들 수 있는 라이선스를 보유하고 있습니다. BlackBerry 브랜드 스마트폰, 그리고 Alcatel과 제휴를 맺고 회사를 인수했습니다. TCL은 북미에서 세 번째로 큰 스마트폰 제조업체이지만 아직까지는 브랜드 인지도가 없었습니다. IFA에서 회사가 공개되었습니다. TCL 플렉스, 일부 유럽 국가를 대상으로 하는 중급형 Android 휴대전화로, 해당 국가에서는 이동통신사 파트너를 통해 독립적으로 판매됩니다. 6.53인치 화면에 구멍이 뚫린 셀카 카메라가 있고 한 모델에는 눈길을 끄는 자개 마감이 있는 아주 작은 것입니다.

휴대폰이 미국에 출시되지는 않겠지만 다음 제품은 가능한 한 개선되어 천천히 꾸준히 성장할 것입니다.

“나는 정말로 집을 지을 생각을 하고 있고, 베를린이나 로마를 지을 생각도 하고 있어요. 집집마다 하면 됩니다. 때로는 성공을 위해 정말 싸워야 할 때도 있고, 때로는 저절로 이뤄지기도 합니다.”라고 Vaartjes는 말했습니다.

“신나는 여행이 될 거예요!”

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