우리는 기기의 빨간색 링을 나쁜 소식으로 연관시키도록 되어 있습니다. Alexa 장치에 Echo와 같은 장치가 갑자기 나타나면 걱정하기 쉽습니다. Alexa를 사용하려고 할 때 음성 어시스턴트가 제대로 응답하지 않는다는 사실을 알게 되면 상황은 더욱 악화됩니다.
내용물
- 내 Alexa에 빨간색 링이 있는 이유는 무엇입니까?
- Alexa 또는 Echo 빨간색 링을 수정하는 단계
- 에코 쇼의 빨간불은 어떻습니까?
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에코(Echo) 또는 에코 쇼(Echo Show) 및 기타 다른 쇼 알렉사 장치
괜찮아요! 당신은 스마트 기기를 망가뜨리지 않았습니다. 에코 장치 다양한 유형의 정보를 전달하려면 표시기 링을 사용하세요. 이 특별한 경우에는 빨간색 링이 생각만큼 나쁘지 않습니다. 몇 가지 기본 단계를 수행하면 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 세부 사항을 살펴보겠습니다.
내 Alexa에 빨간색 링이 있는 이유는 무엇입니까?
많은 Echo 장치에서 빨간색 링은 단순히 마이크가 꺼졌음을 의미합니다. 장치는 깨우기 단어 및 음성 명령을 포함한 음성을 더 이상 인식할 수 없으므로 빨간색 표시등이 켜지면 Echo도 응답을 중지합니다. 때로는 개인 정보 보호를 위해 의도적으로 마이크 없는 모드가 활성화되는 경우도 있습니다. 다른 경우에는 특히 Echo 장치 주위를 이동할 때 우연히 발생할 수 있습니다.
Alexa가 내장된 다른 장치에서는 유사한 기능을 사용할 수 있습니다. 표시등 또한 우리의 조치가 그들에게도 효과가 있을 수 있습니다.
Alexa 또는 Echo 빨간색 링을 수정하는 단계
1 단계: 마이크 버튼을 찾으세요. 알렉사 장치. 일반적으로 이는 작은 마이크 아이콘이나 슬래시가 있는 원처럼 보입니다. 버튼은 일반적으로 Echo 상단에 있으며 쉽게 찾을 수 있습니다. 눌러서 빨간색 링이 사라지는지 확인하세요. Alexa에게 간단한 음성 명령을 제공하여 Echo가 작동하는지 확인하세요.
2 단계: 마이크 버튼을 아무리 눌러도 에코가 빨간색 링에 멈춰 있으면 에코가 정지되거나 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다. 플러그를 뽑고 몇 초 동안 기다린 다음 다시 연결하고 Echo 전원을 다시 켜십시오. 이제 마이크 버튼을 사용해 보고 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
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3단계: Wi-Fi 연결을 확인하고 Echo가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인할 수도 있습니다. 때로는 이로 인해 Alexa가 명령에 응답하거나 꺼지지 않는 에코 설정에 문제가 발생할 수 있습니다. Echo가 범위 내에 있는지 확인하고 Wi-Fi에서 연결을 끊었다가 다시 연결해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 시도해 보세요. Wi-Fi 라우터 재설정 중 문제 해결에 도움이 되는지 확인해 보세요.
4단계: Echo에 물리적 손상이 있는지 확인하세요. 떨어뜨리거나 찌그러지면 마이크 기능이 방해를 받고 가끔씩 자동으로 마이크가 꺼지거나 영구적으로 비활성화될 수 있습니다. Echo 상단이 젖는 등 내부 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 물리적인 파손의 경우에는 어쩔 수 없으나, 하자에 대한 책임이 없는 경우에는 아마존의 제한 보증 도움이 될 수 있습니다.
에코 쇼의 빨간불은 어떻습니까?
에코 쇼 유사한 표시기도 있습니다. 종종 설정에 따라 색상이 변경되는 디스플레이 막대가 있습니다. 에코 쇼에서 빨간색 표시등은 마이크가 작동하지 않음을 의미할 수도 있습니다. 이 경우 카메라도 꺼집니다. 다행스럽게도 위의 단계는 쇼의 빨간불 문제를 해결하는 데에도 효과적입니다. 하지만 일부 Show 모델의 경우 전원 버튼과 마이크 버튼이 동일하므로 주의하시고 필요한 경우 설명서를 참조하세요.
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