Alexa가 Amazon Music에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?

음성 비서의 재능 중 Alexa는 재생목록을 만드는 중 오후 운동부터 주방에서의 진지한 요리 세션까지 무엇이든 함께 할 수 있습니다. Amazon Music과 같은 서비스에 연결하면 빠른 음성 명령으로 좋아하는 아티스트, 앨범 또는 장르를 스트리밍할 수 있습니다. Alexa는 앱 형태로 제공되므로 휴대폰이나 컴퓨터에서도 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.

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Alexa가 내 Amazon Music을 재생하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
내 Alexa에서 Amazon Music이 재생되지 않는 이유는 무엇입니까?

하지만 언제 무슨 일이 일어나는가? 알렉사 공을 떨어뜨렸는데 Amazon Music에 연결할 수 없나요? 다음은 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 좋아하는 음악을 다시 들을 수 있도록 문제를 빠르게 해결하는 방법에 대한 팁입니다.

Alexa가 내 Amazon Music을 재생하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

Alexa를 사용할 때 올바른 Amazon 계정으로 로그인하는 것 외에는 아무것도 할 필요가 없습니다. 부터 알렉사 Amazon에서 만든 음성 도우미인 이 앱은 기본 음악 서비스가 될 Amazon Music을 기본적으로 지원합니다.

내 Alexa에서 Amazon Music이 재생되지 않는 이유는 무엇입니까?

Alexa 장치에서 음악이 재생되지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. Wi-Fi 문제부터 조정이 필요한 설정까지 무엇이든 될 수 있습니다. 앞으로 발생할 수 있는 몇 가지 문제와 이를 해결하기 위해 다음에 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Alexa 업데이트가 필요합니다

Alexa 장치를 사용한 지 오랜 시간이 지났다면 다음으로 이동하세요. 알렉사 앱 그리고 탭하세요 장치 사용하고 있는 스피커를 찾으세요. 앱을 사용하여 업데이트를 검색하고 적용하세요. 사용 가능한 업데이트가 없더라도 플러그를 뽑는 것이 좋습니다. Echos와 같은 장치, 잠시 기다린 후 다시 연결하고 기본 재부팅을 수행하도록 하세요.

Wi-Fi에 문제가 있습니다

Alexa 장치가 라우터에서 너무 멀리 떨어져 있으면 제대로 연결되지 않을 수 있습니다. 라우터에 버그가 발생한 경우 홈 인터넷이 완전히 다운되어 재부팅해야 할 수 있습니다. 최근에 새 라우터를 구입했거나 라우터 설정을 변경한 경우 네트워크 방화벽으로 인해 차단될 수 있습니다. 알렉사 일부 서비스에 연결하지 못하도록 — Amazon에는 열어 두어야 할 포트 목록, 또는 라우터 방화벽을 완전히 비활성화한 다음 다시 시도할 수 있습니다.

아마존 뮤직 서비스가 다운되었습니다

Amazon Music도 때때로 충돌할 수 있습니다. 심각한 정전인 경우 Alexa는 아마도 "죄송합니다. 지금은 연결할 수 없습니다."와 같은 말을 할 것입니다. 때로는 전체 서비스가 중단되는 대신 특정 서비스나 기능이 중단될 수도 있습니다. 확인하시면 어느정도 확인이 가능합니다 DownDetector의 서비스 상태.

잘못된 계정을 사용하고 있습니다

Amazon Music에 액세스할 수 있는 올바른 계정에 로그인했는지 다시 확인하세요. 사용 중인 계정이 Amazon Music 구독 중 하나에 연결되어 있지 않으면 Alexa는 음악을 스트리밍할 수 없습니다. 때로는 사고, Echo를 사용하는 다른 가족 구성원, 음성 인식 및 프로필 설정으로 인해 계정이 전환될 수 있습니다. 로 향하다 알렉사 앱을 사용하여 로그인으로 사용 중인 계정을 확인하세요.

다른 사람이 다른 기기에서 스트리밍하고 있습니다.

제한된 개별 Amazon Music 요금제를 사용하는 경우 한 번에 하나의 장치에서만 스트리밍할 수 있습니다. 다른 사람이 귀하의 Amazon 계정을 사용하여 자신의 장치에서 음악을 재생하는 경우 귀하는 귀하의 장치에서 음악을 재생할 수 없습니다. 물론 가해자를 추적하여 처리할 수도 있지만 지금이 조사해 볼 좋은 기회일 수 있습니다. 가족 계획(현재 4개월 무료 계약).

Alexa가 다른 기본 서비스로 전환되었습니다.

Alexa의 기본 "여기에서 음악 찾기" 설정은 Amazon Music이라고 언급했습니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 변경될 수 있습니다. 넌 다른 음악 서비스를 사용하고 있어, Apple Music, Tidal, Spotify, SiriusXM 등과 같은 인기 스트리밍 앱에 대한 로그인 정보가 있는 한. 다른 사람이 귀하의 Alexa 앱을 사용하고 있는 경우 기본 음악 플레이어를 다른 서비스로 전환한 사람이 있는지 확인해야 합니다. 이 내용은 다음에서 찾을 수 있습니다. 음악 및 팟캐스트 Alexa의 섹션 설정.

Alexa를 실제로 사용하기 위해 Amazon Music을 기본 서비스로 설정할 필요는 없습니다. 음성 명령을 내린 후에 "Amazon Music에서"를 추가하여 명령을 좀 더 구체적으로 지정하면 됩니다. 그렇지 않으면, 알렉사 잘못된 서비스에서 음악을 재생하려고 시도하거나 듣고 싶은 음악을 찾지 못할 수도 있습니다.

누군가가 욕설 필터를 켰습니다.

예, Alexa에는 노골적인 언어를 차단할 수 있는 필터가 있습니다. 귀하의 계정에서 활성화된 경우, 알렉사 한때 사용 가능했던 노래를 재생하지 못할 수도 있습니다. 이 기능은 다음에서 찾을 수 있습니다. 음악 및 팟캐스트 섹션 알렉사 활성화 여부를 빠르게 확인할 수 있는 앱입니다.

구독 중인 노래를 사용할 수 없습니다.

앞서 언급했듯이 Prime 회원은 Amazon에서 제공하는 노래 중 일부만 받을 수 있습니다. Amazon Music 구독이 취소되었거나 갱신되지 않은 경우(또는 구독한 적이 없는 경우) 이전에 듣던 노래를 더 이상 사용하지 못할 수 있습니다.

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