T-Mobile의 사기전화 차단 서비스인 Scam Shield가 2019년 1월 정식 출시되었습니다. 2020년 7월 T-Mobile의 2021년 보고서에 따르면 Scam Shield는 운영 첫 해에 믿기 힘들 정도로 210억 건의 사기 전화를 차단했습니다. 사기 및 자동녹음전화 신고.
내용물
- 사기 전화는 휴일, 주말 휴가를 가집니다.
- 사기 전화에는 수백만 달러의 비용이 듭니다
사기 전화는 휴일, 주말 휴가를 가집니다.
이 보고서는 사기 전화 사업의 현황에 대한 몇 가지 통찰력을 제공합니다. 한때 가장 흔한 유형의 사기 전화였던 사회보장 피싱 사기는 전체 사기 전화량의 11%에 불과했습니다. 가짜 차량 보증 갱신은 가장 일반적인 유형으로 전체 사기 전화의 51%를 차지했습니다. 연방통신위원회(Federal Communications Commission)에 따르면 이러한 사기에는 차량을 더욱 합법적인 것처럼 보이게 하기 위해 차량에 대한 정보가 포함되는 경우가 많습니다. 소비자 보고서.
사기 전화인 것처럼 보이는 경우 통제 불능, 연중 시기가 그것과 관련이 있을 수 있습니다. T-Mobile에 따르면 추수감사절부터 크리스마스 사이에 사기 전화량이 가장 많지만 12월 23일 이후에는 전화량이 급격하게 감소합니다. 휴가를 보내는 것 외에도 사기 전화를 건 사람은 주말에도 휴가를 내므로 통화량이 85% 감소합니다.
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사기 전화 빈도도 지역에 따라 다릅니다. 텍사스, 플로리다, 애리조나, 조지아의 소비자는 스팸 전화의 가장 일반적인 대상이지만 문제는 대부분의 대도시 지역에서 일반적으로 보고됩니다.
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사기 전화에는 수백만 달러의 비용이 듭니다
사기 전화를 건 사람은 휴가 중이 아닐 때 많은 사람의 돈을 가져갑니다. 에 따르면 사기 신고
연방거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 2021년 3분기에만 소비자가 사기 전화로 인해 1억 6,500만 달러의 손실을 입었습니다. 문자 사기도 증가하고 있어 2021년 3분기에 3,200만 달러의 손실이 추가로 발생했습니다.T-Mobile의 보고서에 따르면 Scam Shield는 초당 700건의 사기 전화를 식별하거나 차단합니다. 알고리즘은 완벽하지 않습니다. 사기 차단 기능을 사용하는 고객이 중요한 전화 통화를 놓쳤다고 신고했습니다. 그럼에도 불구하고 T-Mobile은 Scam Shield의 정확도가 99%라고 주장합니다. 즉, 발신자 ID에 Scam Likely라고 표시되면 99%의 경우 사기입니다. 이러한 지식을 통해 고객의 비용과 번거로움을 줄일 수 있습니다.
AT&T 그리고 버라이존 스팸 전화에 맞서기 위한 노력에 대한 보고서도 발표했지만 T-Mobile은 한 단계 더 나아갔습니다. 보고서에 따르면 T-Mobile 소비자 그룹 회장인 Jon Freier는 다음과 같이 말했습니다. 계획이나 계획에 관계없이 Scam Shield의 무료 사기 방지 도구를 사용하여 모든 고객을 보호합니다. 장치."
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