볼보는 선구적인 영역을 확장했습니다. 볼보의 관리 구독 서비스. 이번 확장의 목표는 운전자가 구독할 자동차를 선택할 때 더 많은 선택권을 주는 동시에 고객 이탈을 걱정하는 딜러가 제기하는 우려를 해결하는 것입니다.
이제 볼보 제품군의 거의 모든 제품을 Care by Volvo를 통해 구입할 수 있습니다. 그만큼 XC40 그리고 S60 가 합류했습니다. XC60, V60 크로스 컨트리 (사진), 그리고 XC90. S90은 사용할 수 없습니다. 원한다면 임대하거나 구매해야 합니다.
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가장 저렴한 XC40의 구독 비용은 월 700달러이며, 이는 변경 사항이 적용되기 전과 비교하여 100달러 증가한 금액입니다. 750달러를 지출하려는 구매자는 XC40, S60 R-Design, XC60 Momentum 및 V60 Cross Country Adventure의 더 멋지고 강력한 버전을 선택할 수 있습니다. 한 달에 800달러를 내면 운전자는 볼보에서 가장 넓은 SUV인 XC90 Momentum을 탈 수 있습니다.
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앞서 언급한 가격에는 자동차 비용, Liberty Mutual을 통한 보험 플랜, 컨시어지 서비스, 길가 지원 및 유지 관리가 포함됩니다. 고객은 여전히 2년 계약에 서명하지만 프로그램에 적용된 일부 조정으로 인해 승인 및 보험 가입 절차가 더욱 빨라졌습니다.
운전자는 컴퓨터나 웹사이트에서 Care by Volvo 사이트를 방문하여 볼보 차량에 가입할 수 있습니다. 스마트 폰, 가까운 대리점에서도 가입할 수 있습니다. 이전에는 자동차가 딜러가 아닌 스웨덴 브랜드가 직접 소유한 별도의 재고에서 나왔습니다. 자동차 뉴스 보고된 딜러는 이제 자신의 부지에 앉아 있는 자동차를 프로그램에 등록할 수 있습니다.
Care by Volvo는 2017년 출시 이후 미국 운전자들로부터 호평을 받아왔지만, 캘리포니아에 있는 소수의 볼보 대리점에서는 반항적으로 주장하다 이 프로그램은 골든스테이트(Golden State)의 프랜차이즈 및 소비자 보호법을 위반하며 자동차부(DMV)에 프로그램 조사를 요청했습니다. 캘리포니아의 1,200개 딜러를 대변하는 캘리포니아 신차 딜러 협회(CNCDA)는 Care by Volvo가 딜러를 우회하고 소비자에게 직접 자동차를 판매하려는 시도를 나타낸다고 주장했습니다. 앞서 언급한 변경 사항 중 일부는 딜러를 만족시키기 위해 이루어졌지만 조사는 진행 중입니다.
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