컴퓨터의 사운드 문제는 주로 손상되거나 손상되거나 누락된 드라이버로 인해 발생합니다. 사운드 드라이버는 소프트웨어 손상을 포함하여 여러 가지 이유로 손상되거나 누락될 수 있습니다. 약간의 문제 해결을 통해 사운드 문제를 해결하고 컴퓨터에서 오디오를 다시 얻을 수 있습니다.
1 단계
컴퓨터를 다시 시작합니다. 컴퓨터에 여전히 소리가 들리지 않으면 "장치 관리자"에서 사운드 드라이버가 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 Windows "시작" 버튼을 클릭하고 "제어판"을 클릭합니다.
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2 단계
"시스템" 아이콘을 더블 클릭하고 "하드웨어" 탭을 클릭하십시오. "장치 관리자" 버튼을 클릭합니다.
3단계
장치 관리자 창을 아래로 스크롤하고 "사운드, 비디오" 옆에 있는 "+" 버튼을 클릭하여 옵션을 확장합니다. 사운드 아래에 노란색 물음표가 보이면 사운드 드라이버가 없어서 설치해야 함을 의미합니다.
4단계
컴퓨터 모델 번호를 적어 두십시오. 일반적으로 컴퓨터 뒷면에 있습니다.
5단계
컴퓨터 제조업체의 웹사이트로 이동하여 "다운로드" 섹션을 찾습니다. 모델 번호를 사용하여 필요한 사운드 드라이버를 찾으십시오. 컴퓨터에 사운드 드라이버를 설치하려면 제조업체의 지침을 따르십시오.
6단계
프로세스를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 장치 관리자로 돌아가서 "사운드" 아래의 노란색 물음표가 사라졌는지 확인하십시오. CD, DVD 또는 MP3 사운드 파일을 재생하여 사운드를 테스트합니다.
