저는 iMessage 사용자이고 RCS에 대한 Apple의 저항에 지쳤습니다.

저는 2011년 처음 출시된 Apple iMessage 플랫폼의 열렬한 팬이었습니다. Apple이 통합된 풍부한 메시징 시스템을 개발하는 데 있어서 훨씬 앞서 있었다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그러나 이것이 오늘날 RCS에 대한 회사의 저항이 초기 iMessage 성공으로 정당화된다는 의미는 아닙니다.

Google은 6개의 다양한 메시징 플랫폼을 저글링했지만(2017년까지 Android 메시지에 안주하지 않았습니다), Apple 기기를 사용하는 친구와 가족은 각각의 새로운 iOS 및 macOS와 함께 발전된 안정적인 메시징 경험을 즐겼습니다. 풀어 주다. iMessage는 모든 사람의 취향에 맞춰 충분히 빠르게 발전하지 못했을 수도 있지만(특히 Mac에서는) Apple이 자체 메시징을 위한 원활한 "정상 작동" 솔루션을 달성했다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 장치. 이는 Apple이 1년 전 FaceTime을 통해 제공했던 경험과 비슷했습니다.

아마도 iMessage의 가장 놀라운 점은 iPhone 사용자가 다른 사람이 무엇을 사용하는지 걱정할 필요가 없다는 점일 것입니다. Apple은 2007년 첫 번째 iPhone이 출시된 이후 SMS/MMS 문자 메시지에 사용되었던 것과 동일한 앱에 새로운 메시징 서비스를 적용했기 때문에 iMessage를 보내는 것은 문자를 보내는 것과 동일했습니다. 발신자의 iPhone은 가능한 경우 iMessage를 사용하고 그렇지 않은 경우 SMS/MMS로 대체하여 백그라운드에서 조용히 대상 전화번호를 조회했습니다.

Apple은 나중에 전화번호 외에 이메일 주소도 지원하도록 이 기능을 확장했으며, 이를 통해 iPad, iPod touch 또는 Mac에서 iMessage를 보내고 받을 수 있는 기능이 추가되었습니다. 당연히 2014년에 출시된 Apple Watch도 이 대열에 합류했습니다.

구글, RCS 채택

90년대 SMS 기술의 한계에 대한 애플의 대답은 다음과 같았다. 아이메시지, 하지만 슬픈 부분은 상황이 이런 식으로 되어서는 안 된다는 것입니다.

언제 GSMA는 2008년에 처음 제안했습니다., RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 게임 체인저가되어야했습니다. 불행하게도 주방에는 요리사가 너무 많았고, 그 결과 위원회가 손에 넣기 전에는 쥐라고 하는 속담의 코끼리가 되었습니다.

대체 우주에서는 GSMA와 통신업체가 함께 행동했을 것입니다. RCS Apple이 iMessage를 출시하기 전에는 전성기를 맞이할 준비가 되어 있었을 것입니다. 이상적인 세계에서는 iMessage 및 기타 타사가 필요하지 않았을 것입니다. 메시징 앱, 비록 이들 회사가 각자의 방향으로 갔을 가능성이 높지만 그래도.

안타깝게도 우리는 이 세상에 살고 있으며 RCS는 견인력을 얻지 못한 채 10년 이상을 보냈습니다. 그때까지는 아니었지만 Google은 RCS를 채택하기로 결정했습니다. iMessage에 대한 답변으로 그 뒤에 어떤 심각한 근육이 놓여 있다는 것입니다.

그럼에도 불구하고 Google이 현재 RCS를 주도하고 있지만 독점적인 표준이 될 의도는 없습니다. Google은 틀림없이 RCS가 성공하기 위해 해야 할 일을 하고 있으며, 그 이후로 게임에 많은 영향력을 행사하고 있습니다. 메시징 플랫폼 사이를 오가는 데 몇 년이 걸렸는데, 어디에 있었는지 명확하게 알지 못한 것 같습니다. 가고 있다.

녹색 거품은 '괴롭힘' 전술이 아닙니다.

Apple의 메시지 앱을 사용하면 iPhone 또는 iMessage가 설정된 iPad, iPod Touch 또는 MacBook과 같은 다른 Apple 장치를 사용하여 사용자에게 보낸 메시지에 대해 파란색 거품이 표시됩니다. 그 밖의 모든 경우에는 보낸 메시지가 표준 이동통신사 SMS/MMS 네트워크를 통해 이동하므로 녹색 풍선으로 표시됩니다. 이는 뒤에서 자동으로 처리되며 발신자는 수신자가 어떤 종류의 장치를 사용하고 있는지 알 필요가 없습니다.

iMessage는 기존 SMS/MMS 기술이 지원하지 않는 많은 기능을 지원하므로 이러한 기능을 사용할 수 있는 시기를 사람들이 알 수 있도록 도와줍니다. 여기에는 전체 해상도 사진 및 비디오, 읽음 확인, 입력 상태 표시기와 같은 기능이 포함됩니다.

RCS 채택을 촉진하기 위한 노력의 일환으로 Google 경영진은 노골적으로 애플을 비난했다 “제품을 판매하는 방법으로 또래 압력과 괴롭힘을 사용”함으로써 솔직하지 못한 행동을 하는 것입니다. 하지만 Google이 또한 Apple이 고의적으로 iPhone이 아닌 사용자를 2류 사용자로 만들기로 결정했다는 점을 암시함으로써 솔직하지 못한 표현을 사용하고 있습니다. 시민.

iMessage는 오랫동안 우리와 함께해왔기 때문에 iPhone이 4년 동안 iMessage 없이 존재했다는 사실을 잊어버리기 쉽습니다. 그 당시에는 보낸 모든 메시지에 녹색 풍선이 있었습니다. 그 당시에는 Green이 Apple이 선호하는 선택이었던 것 같습니다. 오늘날의 앱 아이콘도 15년 전의 SMS 앱 스타일을 따르고 있으며 여전히 녹색입니다.

"iPhone은 밝은 녹색 배경에 흰색 텍스트를 사용하여 Android 휴대폰에서 텍스트를 읽기 어렵게 만듭니다." Google은 #GetTheMessage 캠페인 페이지에서 다음과 같이 말합니다.. 그것이 사실이라면, 애플은 오리지널 아이폰으로 사용자들에게 엄청난 해를 끼치고 있는 것이 분명합니다.

iMessage가 iOS 5에 등장했을 때 Apple은 새로운 메시징 서비스를 통해 전달되는 메시지를 차별화할 필요가 있다고 판단하여 파란색 배경을 사용하기로 결정했습니다. 녹색과 파란색 거품의 음영과 색상은 화면이 개선되고 iOS가 최소한 한 번 이상의 대대적인 재설계를 거치면서 수년에 걸쳐 조금씩 발전했습니다. 그런데 아직도 문자가 안 와요. 아이폰 12 프로 맥스 iMessage나 심지어 MMS도 지원하지 않는 원래 iPhone에서 문자를 읽는 것보다 읽기가 더 어렵습니다. 2007 아이폰, iOS 3.1.3을 사용하려는 경우에도 여전히 작동합니다.

그러나 중요한 점은 녹색 거품이 먼저 나왔다는 것입니다. 이는 누군가를 "괴롭히기" 위한 Apple의 고안이 아닙니다. 처음부터 SMS/MMS 메시지에 사용된 색상일 뿐입니다. 이는 Apple이 메시지, FaceTime, 전화 등 모든 통신 앱 아이콘에 여전히 사용하는 색상이기도 합니다.

제로섬 게임이 아니죠

누구도 RCS를 위해 Apple이 iMessage를 포기할 것을 제안하지 않습니다. 이는 Apple과 고객 모두에게 터무니없는 결정이 될 것입니다.

그러나 더 나은 방법이 있는데도 Apple이 사용자에게 고대 SMS/MMS 기술을 다시 사용하도록 강요하는 것도 마찬가지로 터무니없는 일입니다. Apple은 SMS/MMS 경험을 최대한 즐겁게 만들기 위해 최선을 다했지만 여전히 소에게 화장을 하는 수준입니다.

iMessage가 수행하는 작업은 여전히 ​​RCS 표준의 일부가 아니며 Apple은 RCS와 독립적으로 iMessage를 계속 발전시킬 수 있습니다. 예를 들어 iOS 16은 iMessage 보내기 취소 및 편집 기능 도입. 현재 RCS에서는 사용할 수 없습니다.

즉, iMessage는 전적으로 Apple의 통제를 받는 메시징 시스템이므로 항상 경쟁 우위를 갖습니다. 새로운 기능을 출시하기 전에 다른 사람의 참여에 의존할 필요가 없습니다.

Google이 RCS를 추진하더라도 다음과 같은 수준에 도달하려면 몇 년이 걸릴 수 있습니다. 유니코드 컨소시엄은 모든 사람이 사용할 수 있을 만큼 보편적으로 받아들여졌습니다. 같은 새로운 이모티콘 캐릭터 매년. 그러나 지원을 추가하기 위해 Android 및 iOS 업데이트에 의존하기 때문에 완벽하게 동기화되지는 않으며 몇 주 간격으로 제공될 수 있습니다.

고객 경험을 최우선으로 생각

냉소적인 관점(그리고 Google이 암시하는 것)은 Apple이 iMessage를 사용하여 사용자를 플랫폼에 고정시키고 동료 압력을 통해 더 많은 장치를 판매하고 있다는 것입니다. 이론에 따르면 고객은 친구들과 더 쉽게 소통할 수 있는 장치를 선택할 것입니다.

거기에는 어느 정도 진실이 있을 수 있지만 — 월 스트리트 저널 올해 초 많은 십대들이 "녹색 거품을 두려워한다"고 보고했습니다. 이는 제품 생태계에서 Apple의 유일한 장점과는 거리가 멀습니다.

아마도 6년 전 Apple 경영진이 Android용 iMessage 앱 출시에 내부적으로 반대했을 때 그것은 사실이었을 것입니다. 그러나 기술적인 측면에서 보면 그것도 오랜 시간입니다. 예를 들어, 비록 나는 딸에게 iPhone을 주기로 결정했습니다 그녀의 13번째 생일에 iMessage는 그것과 거의 관련이 없었습니다. 그녀는 이미 iPad를 가지고 있고 iMessage를 사용하여 정확히 한 사람, 즉 저와 소통합니다. 그녀의 나머지 소셜 서클은 전적으로 타사 메시징 앱을 통해 생활하고 있습니다. 인스 타 그램.

애플이 여전히 진심으로 믿고 있다면, 크레이그 페더리기는 2016년에 이렇게 말했습니다., 보다 풍부한 기능을 갖춘 크로스 플랫폼 메시징을 채택하면 "단순히 iPhone 가족이 자녀에게 메시지를 보내는 데 [한] 장애물을 제거하는 데 도움이 될 것입니다. Android 휴대폰”은 오늘날 가족의 현실과 분명히 동떨어져 있으며, 나머지 휴대폰을 심각하게 과소평가하고 있습니다. 생태계.

오늘은 다음과 같은 기능을 상영 시간, 가족 공유 인앱 구독 및 구매 Apple One 제품군 번들 iPhone 가족이 Apple 기기를 계속 사용하는 훨씬 더 강력한 이유를 제시합니다. iMessage와 달리 이는 타사 앱이 쉽게 복제할 수 없는 Apple 운영 체제의 본질적인 기능입니다. Apple은 가족 생태계 성장도 둔화하지 않습니다. iOS 16 가족 사진 앨범을 제공하고 어떤 사진이 들어가야 하는지 지능적으로 파악하는 인상적인 공유 iCloud 사진 라이브러리 기능을 추가하고 있습니다.

구글이 안드로이드에 대한 애플의 반대에 대해 RCS를 만들려고 노력하는 만큼, RCS 지원 부족으로 인해 애플 고객들이 가장 큰 고통을 겪는다. 나는 친구나 동료의 플랫폼 선택을 통제할 수 없지만 RCS도 비교적 새로운 것입니다. Android를 사용하는 많은 사람들은 SMS/MMS 메시지에 익숙하며 이에 대해 더 잘 알지 못합니다. 녹색 버블 문자를 받는 사람보다 훨씬 더 나쁜 경험을 하는 사람은 iPhone 사용자입니다.

Apple은 때때로 근시안적이고 상아탑 사고에 빠져 있을 수 있지만, 저는 Apple이 진심으로 고객에게 최고의 경험을 제공하기를 원한다고 믿습니다. 애플조차도 개를 흔들 수 있다고 생각할 만큼 오만하지는 않습니다. iPhone 사용자는 항상 다른 플랫폼의 사람들과 정기적으로 접촉하게 되며, Apple이 고객에게 올바른 서비스를 제공하려면 원활한 크로스 플랫폼 메시징을 개선하기 위해 노력해야 합니다.

Apple 경영진의 의견 아이폰 6s 최첨단 기술이었는데 오늘날에는 적용할 수 없으며 이러한 전환이 약 이었다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. Android용 iMessage 앱 개발 — 내 생각에는 Google이 Android 메시지를 iPhone에 도입하는 것만큼 나쁜 아이디어라고 생각됩니다.

여러 플랫폼에서 더 많은 독점 메시징 앱이 필요하지 않습니다. 우리가 너무 오랫동안 의존해 온 원시적인 SMS/MMS 기술을 대체하려면 RCS와 같은 범용 통신 표준이 필요합니다.

처음부터 메시지 앱의 핵심은 iMessage와 SMS/MMS 간의 원활한 전환을 제공하는 것이었습니다. RCS가 Apple의 보다 풍부한 기능을 갖춘 iMessage 플랫폼과 최소 공통 분모인 SMS/MMS 사이에 위치하는 세 번째 대체 옵션이 될 수 없을 이유가 없습니다. RCS 메시지를 나타내는 세 번째 색상을 선택하고 사용자가 세 가지 세계의 장점을 모두 누릴 수 있도록 하세요.

나는 애플에게 의심의 여지를 주고 적어도 RCS를 고려하고 있다고 가정할 의향이 있습니다. Google 덕분에 RCS는 이제 훨씬 더 많은 관심을 받고 있지만 현재 형태로는 불과 1년밖에 되지 않았다는 점을 기억하는 것도 중요합니다. Google은 작년에 엔드투엔드 암호화만 추가했습니다. Apple을 이해하는 사람이라면 누구나 Apple이 새로운 기술을 채택하는 데 매우 조심스럽다는 것을 알고 있습니다. RCS가 더욱 광범위하게 지원됨에 따라 Apple은 결국 탑승할 수밖에 없을 수도 있지만 현재로서는 바람이 어느 방향으로 불고 있는지 기다리고 있을 가능성이 높습니다.

불행하게도 이는 22번의 상황으로 판명될 수 있습니다. Apple의 참여가 RCS의 보편적 채택을 촉진하는 데 도움이 될 것이라고 말하는 것이 타당합니다. 메시징 표준이지만 Apple이 계속해서 유지한다면 RCS는 주류로 진출할 기회조차 없을 수도 있습니다. 밖으로.

Apple은 과거에도 다른 업계 리더들과 협력하려는 의지를 보여왔습니다. 의도는 좋았으나 불운코로나19 노출 알림 시스템 에게 Matter 스마트 홈 표준. RCS는 거대 기술 기업들이 서로의 차이점을 제쳐두고 모두의 발전을 위해 협력할 수 있는 다음 영역이 되어야 합니다.

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