내 VOD 오류를 수정하는 방법

VOD는 "주문형 비디오"의 약자입니다. VOD 오류는 TV에서 비디오를 재생할 수 없을 때 DVR 플레이어에서 발생합니다. VOD 오류가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그 중 일부는 시스템 오류, 신용 문제 및 메모리 부족을 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 특정 문제 해결 기술은 VOD 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1 단계

DVR 박스의 전원을 껐다 켭니다. 전기 콘센트에서 상자의 플러그를 뽑습니다. 15초 이상 기다립니다. 다시 전기 콘센트에 꽂습니다. 이렇게 하면 DVR 상자가 강제로 재부팅되고 새로 고쳐집니다.

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2 단계

VOD 서버가 아직 시작 모드에 있고 요청을 처리할 수 없는 경우 나중에 주문형 비디오를 주문하십시오.

3단계

신용 문제를 확인하십시오. 귀하의 계정에 대한 VOD 신용 한도가 충족되면 VOD 오류가 발생할 수 있습니다. 서비스 제공업체 웹사이트에 로그인하고 즉시 결제하세요.

4단계

MOXI 상자를 사용하는 경우 "재설정/전원" 버튼을 길게 누릅니다. 이 버튼은 상자의 오른쪽 하단 모서리에 있습니다. 상자가 부팅되면 제목을 다시 주문하십시오.

5단계

VOD 구성 오류를 해결합니다. 사용 가능한 목록에서 원래 주문한 것이 아닌 임의의 무료 VOD 프로그램을 주문하십시오. 문제가 해결되면 실제로 보고 싶은 프로그램을 다시 주문하십시오.

6단계

서비스 제공업체에 전화하여 화면에 표시되는 VOD 오류 코드를 신고하세요. 고객 담당자가 제공한 지침을 따르십시오. 기술자를 만나야 할 수도 있습니다.