요즘 온라인 쇼핑 사이트에는 가짜 리뷰가 너무 많아 제품의 실제 품질을 확인하는 것이 그 어느 때보다 어렵습니다.
Amazon은 가짜 리뷰가 사이트의 무결성을 손상시키고, 구매를 고려 중인 제품에 대해 다른 사람이 남긴 의견을 신뢰할 수 없는 쇼핑객이 늘어나고 있다는 사실을 너무나 잘 알고 있습니다.
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전자 상거래 대기업은 이번 주에 다음과 같이 밝혔습니다. 그 지속적인 노력 상황을 개선하기 위해 가짜 리뷰 브로커인 AppSally와 Rebatest를 고소했습니다. Amazon 주장으로 인해 현금 지불 또는 무료 대가로 오해의 소지가 있는 제품 리뷰 게시가 가능해졌습니다. 제품.
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아마존은 두 브로커가 회원들에게 매장에 가짜 리뷰를 게시하도록 하여 쇼핑객을 오도했다고 주장합니다. Amazon, eBay, Walmart, Etsy와 같은” 법적 조치의 목적은 두 회사를 모두 문을 닫는 것이라고 덧붙였습니다. 아래에.
"가짜 리뷰 브로커는 알지 못하는 소비자를 속이고 판매 파트너에게 해를 끼치는 불공정한 경쟁 우위를 만들어 이익을 얻으려고 합니다." Amazon의 Dharmesh Mehta 말했다 릴리스에서. “우리는 신뢰할 수 있는 리뷰가 고객에게 얼마나 귀중한지 알고 있습니다. 이것이 바로 우리가 이러한 리뷰 사기꾼에게 책임을 묻는 이유입니다. 수백만 건의 의심스러운 리뷰가 매장에 표시되는 것을 방지하는 동시에 이러한 소송은 출처를 표적으로 삼습니다.”
아마존은 최근 법적 조치가 두 가지 리뷰에 대한 심층 조사에 따른 것이라고 밝혔습니다. "900,000명 이상의 회원을 보유하고 있다고 주장"하는 브로커는 가짜라고 주장하는 내용을 기꺼이 작성합니다. 리뷰.
온라인 쇼핑몰 측은 가짜 리뷰 브로커들이 다양한 방법으로 적발을 회피하려 한다고 밝히며 소송의 중심에 있는 두 회사가 어떻게 운영되고 있다고 생각하는지 설명했다.
Amazon은 AppSally가 "20달러에 가짜 리뷰를 판매하고 악의적인 행위자에게 빈 상자를 배송하도록 지시한다"고 주장합니다. 가짜 리뷰를 작성하고 자신의 리뷰와 함께 업로드할 사진을 AppSally에 제공하려는 사람들에게 리뷰. Rebatest가 운영하는 사기 계획은 해당 항목을 판매하려는 악의적인 행위자에 의해 가짜 리뷰가 승인된 후에만 별 5개 리뷰를 작성하는 사람들에게만 비용을 지불합니다.”
Amazon은 쇼핑 사이트에서 가짜 리뷰를 차단하기 위해 기계 학습 기술과 인간 조사관을 배치하여 가짜 리뷰를 처리한다고 밝혔습니다.
이 작업의 엄청난 규모를 강조하면서 2020년에만 무려 2억 건의 피해를 방지했다고 밝혔습니다. 가짜 리뷰가 웹 사이트에 게시되는 것으로 의심되며 3천만 개가 넘는 리뷰를 받았다고 덧붙였습니다. 매주.
Amazon에서 가짜 리뷰를 식별하는 방법을 알고 싶으십니까? 그 다음에 유용한 팁을 확인해 보세요.
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