일반적인 Google Pixel 6 및 6 Pro 문제 및 해결 방법

그만큼 픽셀 6 그리고 픽셀 6 프로 Google이 생산한 최고의 스마트폰 두 대입니다. 이전 모델의 장점을 바탕으로 강력한 Google 제작 Tensor 칩, 더 커진 배터리, 멋진 AMOLED 디스플레이를 추가합니다.아이폰을 압도하는) 카메라, 그리고 눈에 띄는 새로운 디자인. 게다가 Pixel 팬들이 알고 사랑하는 것과 동일한 매끄러운 소프트웨어 경험을 제공합니다. 여러 가지 특별한 기능 다른 Android 기기에서는 찾을 수 없습니다.

그러나 두 전화기 모두 훌륭하기는 하지만 가끔씩 발생하는 기술적 문제나 버그가 없을 수는 없습니다. 우리는 이미 몇 가지 문제점에 대해 들었으므로 이 기사에서는 가장 일반적인 Google Pixel 6 및 6 Pro 문제와 해결 방법을 정리합니다. 스스로 해결할 수 있는 간단한 문제부터 소프트웨어가 필요할 가능성이 가장 높은 문제까지 다양합니다. 수정을 위해 업데이트하고, 새로운 문제가 발생할 때마다 이를 다루기 위해 정기적으로 업데이트됩니다. 알려지다.

또한 별도의 내용도 확인해 보세요. Android 12 문제해결 도움말 Pixel 6 및 6 Pro뿐만 아니라 운영체제를 사용하는 모든 휴대전화에 일반적으로 발생할 수 있는 문제입니다.

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문제: Pixel 6에서 충전 중이 아닌데 충전 중이라고 표시함

Google Pixel 하위 레딧의 일부 사용자는 Pixel 6에서 발생하는 문제를 발견했습니다. 실제로는 그렇지 않은데도 충전 중이라는 모든 표시가 표시됩니다.. 이 내용은 에서도 언급되었습니다. Google Pixel 도움말 포럼. 이러한 현상은 다른 제조업체의 고속 충전 장치나 케이블을 사용할 때 가장 자주 발생하는 것 같습니다.

해결 방법:

Google은 아직 이 문제를 인정하지 않았지만 현재 해결 방법은 공식 Google Pixel 충전기 또는 USB-C-USB-C 케이블이 포함된 PD 지원 충전기를 선택하는 것입니다. 회사에서 조언할 수 있는 것이 있는지 확인하기 위해 Google에 연락하는 것도 가치가 있을 것입니다.

버그: 종료 시 디스플레이 깜박임

아마도 지금까지 가장 널리 보고된 Pixel 6 및 6 Pro 문제는 각 장치의 디스플레이와 관련이 있을 것입니다. 에서 다룬 바와 같이 XDA 개발자 포럼 그리고 계속 Google의 자체 지원 페이지, 이는 휴대폰을 끄거나 이미 꺼진 상태에서 사용자가 전원 버튼을 약간/순간적으로 눌렀을 때 잔광이 깜박이는 현상을 의미합니다.

좋은 소식은 이 문제가 정부에서 해결되어야 한다는 것입니다. 2021년 12월 업데이트 패치.

해결책:

• Pixel 6 또는 Pixel 6 Pro가 업데이트되었는지 확인하세요.

문제: 적응형 밝기가 과도하게 또는 불규칙하게 조정됩니다.

상당히 몇몇 사용자가 언급했습니다. Pixel 6 또는 Pixel 6 Pro의 밝기 적응 기능은 이상하게 작동하는 경향이 있습니다. 뚜렷한 이유 없이 밝기가 높아지거나 낮아지는 경우가 많으며, 밝아야 할 때는 너무 어두워지고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

이는 향후 소프트웨어 업데이트에서 해결될 수 있는 또 다른 기술적 문제이지만(아직 업데이트는 없지만) 많은 소유자가 이 문제가 사용자의 학습이 필요한 적응형 밝기 알고리즘에서 비롯된 것 같다고 보고했습니다. 환경 설정. 따라서 대부분의 사람들에게 효과가 있는 것으로 보이는 솔루션이 있습니다.

해결책:

• 어느 방향으로든 자동으로 너무 멀리 이동할 때마다 Pixel 6의 밝기를 수동으로 계속 조정하세요. 시간이 지남에 따라 적응형 밝기 알고리즘은 다양한 상황에서 사용자가 가장 선호하는 밝기 수준을 학습합니다. 밝기를 조정하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 디스플레이 > 밝기 수준.
• 또는 다음으로 이동하여 적응형 밝기를 끄세요. 설정 > 디스플레이 > 적응형 밝기.

문제: 무작위 재부팅

새로운 Pixel 6이나 Pixel 6 Pro를 즐겁게 사용하고 있는데 갑자기 전원이 꺼지고 재부팅되는 상황을 상상해 보세요. 이것 두 명 이상의 Pixel 6(Pro) 소유자에게 이런 일이 발생했습니다., 사용자는 다양한 잠재적 원인을 제안합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다 Wi-Fi 문제 Bluetooth, 특정 타사 앱, 카메라 앱으로 인해 발생하는 문제는 물론 장치 잠금 해제 시에도 발생하는 문제입니다. 또한 소수의 사용자는 유휴 상태에서 전화기가 재부팅될 수 있다고 보고했는데, 이로 인해 근본 원인을 찾아내기가 더욱 까다로워졌습니다.

이는 Android 12 문제일 수 있으며, 이 경우 업데이트를 기다려야 합니다. 그러나 문제가 매우 지속되고 업데이트로 문제가 해결되지 않는 경우에는 다음을 수행해야 할 수도 있습니다. Google에 문의.

가능한 해결책:

• 휴대폰을 업데이트하세요.
• 재부팅의 패턴을 알아보세요. 특정 작업을 수행한 후에 발생합니까, 아니면 특정 앱을 사용할 때 발생합니까? 그렇다면 의심되는 앱을 업데이트(또는 교체/제거)하거나 해당 작업을 피하십시오(가능한 경우 다르게 또는 다른 순서로 수행).

문제: Pixel 6/6 Pro에서 이동통신사 네트워크를 일시적으로 사용할 수 없다고 표시됩니다.

이는 영국의 Pixel 6 및 6 Pro 사용자에게 처음으로 영향을 미친 것으로 나타났으나 나중에 전 세계 다른 곳에서도 발생하는 것으로 보고되었습니다. 그것은 다음과 같이 시작되었습니다 Google 포럼에 보고하는 Giffgaff 네트워크의 Pixel 6 소유자 휴대전화 설정에서 네트워크를 '일시적으로 사용할 수 없음'이라고 알려줍니다. 이 문제는 싱가포르, 호주, 미국 등 다양한 국가에서 전 세계적으로 발생하고 있으며 Android 12 버그로 추측되었으며 일부 Pixel 5 소유자도 연결 문제를 보고했습니다. 레딧.

해결책:

일부 사용자는 며칠 후 문제가 사라졌으며 Pixel이 결국 네트워크를 정상적으로 인식했다고 언급했습니다. 따라서 다른 네트워크를 사용 중인데 이 문제가 발생하는 경우 하루나 이틀 정도 기다려 볼 가치가 있을 수 있습니다. 또는 네트워크 계정으로 이동하여 5G를 사용할 수 있도록 관련 설정을 변경하세요. 다른 사람들은 여전히 ​​​​업데이트를 보았습니다. “캐리어 서비스” 앱이 문제를 해결하므로 아직 설치되지 않은 경우 찾아보세요.

문제: Wi-Fi 통화가 제대로 작동하지 않습니다.

여러 개의 Pixel 6 및 6 Pro 사용자가 불만을 제기했습니다. 휴대전화에서 Wi-Fi 통화가 제대로 작동하지 않는다는 것입니다. 기기가 Wi-Fi가 켜져 있는 비행기 모드에 있으면 전화를 걸 수 없으며 전화를 걸려면 비행기 모드를 켜라고 사용자에게 지시합니다.

이는 주로 Fi를 사용하는 소유자에게 영향을 미치는 문제인 것으로 보이지만 다른 이동통신사에도 어느 정도 영향을 미칠 수 있습니다. 문제에 직면한 사용자는 Fi 앱 재설치, 캐시를 지우고 완전한 공장 초기화를 수행했지만 이들 중 어느 것도 작동하지 않는 것 같습니다.

그러나 여러 사용자들은 문제가 하루나 이틀 후에 저절로 해결되었다고 보고했습니다. 따라서 네트워크 문제였거나 전화기가 제대로 구성되는 데 시간이 필요했습니다. 즉, 문제가 너무 오랫동안 지속되면 Fi 또는 사용 중인 서비스 제공업체에 문의하세요.

문제: Android 12에서 Discord를 실행한 후 Pixel 6 및 Pixel 6 Pro가 충돌합니다.

픽셀 몇 개 사용자들이 불만을 토로했습니다 휴대폰이 정지되고 시스템 UI가 충돌하지 않으면 Discord를 시작할 수 없습니다. 이는 Pixel 6 및 6 Pro뿐만 아니라 Android 12로 업데이트하는 모든 Pixel에 영향을 미치는 문제입니다. 그러나 최신 모델도 영향을 받으며 이 문제는 Discord가 GIF를 재생하는 방식에서 비롯된 것으로 보입니다.

해결책:

• 이동 Discord > 설정 > 접근성 > GIF 자동 재생. Discord를 사용할 때 GIF가 자동으로 실행되지 않도록 하려면 이 최종 설정을 꺼야 합니다.

이 문제를 경험한 한 사용자는 전원을 계속 꺼야 한다고 언급했습니다. GIF 자동 재생 Discord를 열 때마다. 따라서 Discord가 새 업데이트를 출시할 때까지 사용자는 이 문제를 영원히 해결하지 못할 것입니다. 앱의 경우 또는 Google이 Android 12를 업데이트합니다(문제의 근본 원인이 무엇인지에 따라 다름).

다른 타사 앱에 문제가 있는 경우 앱을 업데이트하거나 제거한 다음 다시 설치해 보세요. 또한 가능하다면 항상 Android를 업데이트하는 것이 좋습니다.

버그: 미디어가 예기치 않게 일시중지됨

있다 Google Pixel 하위 레딧의 긴 스레드 이는 명백한 이유 없이 미디어(예: 음악)가 무작위로 일시 중지되는 버그를 얼마나 많은 사용자가 경험했는지 자세히 설명합니다. 이러한 사고는 Spotify와 YouTube(및 기타 미디어 앱)에서 특히 흔히 발생하는 것으로 보이므로 Android 12로 업그레이드한 많은 사용자에게 영향을 미칠 가능성이 높습니다.

글을 쓰는 시점에서는 입증된 해결책이 없습니다. 일부 사용자는 영향을 받는 미디어 앱의 배터리 설정을 변경하려고 시도했습니다(설정 > 앱 > 모든 앱 > [미디어 앱] > 배터리 > 무제한), 아직 대부분의 경우에는 효과가 없었던 것 같습니다. 마찬가지로 다른 사용자들은 다음으로 이동하여 영향을 받는 앱의 저장 공간과 캐시를 지울 것을 권장했습니다. 설정 > 앱 > 모든 앱 보기 > 전화 > 저장소 및 캐시 > 저장소/캐시 지우기. 마지막으로 다른 사용자들이 Roku 앱 제거를 제안했는데, 이를 통해 많은 사람들의 문제가 해결된 것으로 보입니다.

그러나 이러한 솔루션이 모든 사람에게 효과가 있는 것 같지는 않습니다. 따라서 다른 모든 방법이 실패할 경우 가장 좋은 방법은 Android 12 업데이트가 제공될 때까지 기다리는 것입니다. 해당 여부를 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트. 업데이트가 가능한 경우 휴대전화에 알림이 표시되며 아이콘을 탭하여 업데이트할 수 있습니다. 다운로드 및 설치.

문제: 스타벅스 앱이 제대로 작동하지 않습니다.

여러 개의 Pixel 6 및 6 Pro 사용자가 보고한 내용 스타벅스 앱이 휴대폰에서 제대로 작동하지 않았다는 것입니다. 무슨 일이 일어났는지 앱을 실행했는데 “시스템 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도 해주십시오." 일부 사용자는 앱을 제거하고 다시 설치해 보았지만 상황이 바뀌지 않았습니다.

일부 사용자는 앱이 이전 Pixel에서 정상적으로 작동한다고 언급했기 때문에 처음에는 이 문제가 Pixel 6 및 Pixel 6 Pro 문제처럼 보였습니다.

해결책:

최신 버전의 스타벅스 앱을 실행하고 있는지 확인하세요( Google Play 스토어 > 프로필 > 앱 및 기기 관리 앱 업데이트가 가능한지 확인하기 위해) 앱을 업데이트하면 대부분의 사람들의 문제가 해결된 것으로 보이며 문제는 스타벅스의 서버 측에 있었던 것처럼 보입니다.

문제: Pixel 6 및 6 Pro가 Android Auto에서 연결 해제됨

다양한 사용자가 불만을 제기하기 위해 Google 지원 페이지를 방문했습니다. Pixel 6 및 6 Pro가 USB 케이블을 통해 자동차에 연결되어 있는 동안 Android Auto와의 연결이 끊어집니다. 한두 명은 구형 모델에서 문제가 발생한다고 말했지만 대다수는 6 시리즈에서 이러한 현상이 발생했으며, 일부에서는 이전 버전의 전화기에서는 이러한 현상이 발생하지 않는다고 지적했습니다. 안드로이드 12.

안타깝게도 이 문제에 대한 명확한 이유는 없는 것 같습니다. 다시 한 번 Android 업데이트를 기다려야 할 수도 있습니다. 그동안 Google 커뮤니티 전문가는 다음을 권장했습니다. 가능한 해결책.

가능한 해결책:

• 다른 케이블을 사용해 결함이 있는 USB 케이블이 있는지 확인하세요.
• 자동차 설정으로 이동하여 자동차에서 Android Auto가 활성화되어 있는지 확인하세요.
• Android Auto를 강제 종료해 보세요. 이동 설정 > 앱 및 알림 > Android Auto > 강제 종료을 탭한 다음 휴대전화를 자동차에 연결하고 Android Auto를 다시 시작하세요.
• Android Auto가 업데이트되었는지 확인하세요. 이동 Play 스토어 > 메뉴 > 내 앱 및 게임 > 업데이트.
• Android Auto, Google Assistant 및 Google Play의 캐시와 저장 공간을 지웁니다. 설정 > 앱 > 모든 앱 보기 > Android Auto/Google 어시스턴트/Google Play > 저장 공간 및 캐시 > 저장 공간/캐시 지우기.
• 차량을 삭제하고 휴대폰을 다시 페어링하려면 다음으로 이동하세요. 설정, 'Android'를 입력하고 선택하세요. 안드로이드 오토 결과에서. 수도꼭지 이전에 연결된 자동차을 탭한 다음 세 개의 수직 점 오른쪽 상단에서 모든 자동차를 잊어 버려. 차량에서는 평소처럼 휴대폰을 연결하고 다시 페어링하세요.

물론, 이러한 단계 중 어느 것도 작동하지 않고 업데이트가 작동하지 않으면 다음을 시도해 보십시오. Google에 문의 중 곧장.

문제: 휴대폰 배터리가 부족하면 지문 센서가 작동하지 않습니다.

여러 사용자는 보고 휴대폰 배터리가 소진되면 지문 센서가 작동을 멈추는 새로운 문제. Pixel 6과 Pixel 6 Pro 모두 이 문제로 인해 어려움을 겪고 있는 것으로 알려졌습니다. 다양한 Reddit 사용자가 Google에 연락을 시도했지만 받은 솔루션이 실제로는 솔루션이 아니었다고 언급했습니다. 회사 관계자는 사용자에게 스마트폰을 충전하고 전원을 켠 후 지문 센서가 다시 작동하도록 스마트폰을 공장 초기화하라고 지시한 것으로 알려졌습니다.

특히 휴대전화를 다시 시작하면 이런 일이 발생하지 않습니다. 지문 센서는 휴대폰 배터리가 소진되어 휴대폰이 꺼질 때까지만 작동을 멈춥니다.

한 사용자는 다음과 같이 썼습니다. “프랑스 지원팀과 채팅을 했는데 그들은 '죄송하지만 휴대전화를 공장 초기화해야 합니다'라는 말만 들었습니다. 그 사람은 이 말을 듣지 못한 것 같습니다. 그가 나에게 그 대답을 주기까지 검색하는 데 상당한 시간이 걸렸기 때문에 이전에 문제가 있었습니다.” Google에서 이 문제를 인지하고 있지만 이를 인정하지 않은 것 같습니다. 공개적으로. Google이 문제를 해결하기 위해 곧 업데이트를 출시할 것으로 기대하고 있습니다.

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