Windows에 포함된 도구를 사용하여 컴퓨터 문제를 진단합니다.
이미지 크레디트: RyanKing999/iStock/게티 이미지
컴퓨터 오류는 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있으며 진단하는 데 시간이 많이 걸리는 시행착오 문제 해결이 필요한 경우가 많습니다. Windows 8에는 도움을 주고 그 과정에서 비용을 절감할 수 있는 몇 가지 진단 도구가 포함되어 있습니다. 진단 도구는 메모리, 하드 드라이브, 비디오 카드 및 소프트웨어와 같은 일반적인 원인을 다루므로 컴퓨터 문제의 원인을 정확히 찾아낼 수 있습니다. 도구가 오류를 완전히 수정할 수 없는 경우 제공된 정보는 교체해야 할 항목을 결정하는 데 핵심이 될 수 있습니다.
Windows 안정성 모니터
컴퓨터의 전반적인 안정성이 예상과 다를 경우 Windows 안정성 모니터에서 현재 상황을 시각적으로 확인하십시오. 모니터는 소프트웨어 충돌 또는 드라이버 오류와 같이 시스템의 안정성을 저하시키는 모든 문제를 선택하고 문제를 일으키는 원인을 정확히 찾아냅니다. 예를 들어, 안정성 모니터는 새 프로그램이나 드라이버를 설치한 후 시스템이 덜 안정적인지 여부를 나타낼 수 있습니다. 소프트웨어를 제거하거나 업데이트하면 문제가 해결될 수 있으며, 이는 개선된 안정성 지수에 반영됩니다. Windows 8.1에서 Windows 안정성 모니터에 액세스하려면 시작 화면에서 "Reliability"(인용 부호 제외)를 입력하고 "신뢰성 기록 보기"를 선택합니다. 주목할만한 이벤트가 표시되어 영향을 받은 문제에 대한 특정 기간을 검토할 수 있습니다. 컴퓨터.
오늘의 비디오
이전 버전의 Windows 운영 체제와 달리 이제 DirectX 진단 도구가 기본적으로 포함되어 시스템의 멀티미디어 성능과 관련된 문제를 진단하는 데 도움이 됩니다. 프로세서 유형 및 메모리 양과 같은 일반 시스템 정보 외에도 진단 도구에는 컴퓨터의 디스플레이, 사운드 및 입력에 대한 정보도 포함되어 있습니다. 각 탭의 "참고" 섹션에는 문제 해결을 위해 사용할 수 있는 진단 도구에서 발견한 문제에 대한 정보가 표시됩니다. 시작 화면에서 "dxdiag"(인용 부호 제외)를 입력하고 "Enter"를 눌러 DirectX 진단 도구에 액세스합니다.
RAM에 결함이 있으면 시스템이 불안정해지고 성능이 저하될 수 있지만 Windows 8은 포함된 메모리 진단 도구를 사용하여 메모리 문제를 진단할 수 있습니다. 이 도구는 시작 화면에서 "메모리"(인용 부호 제외)를 입력한 다음 "컴퓨터 메모리 진단"을 선택하여 액세스할 수 있습니다. 문제." 컴퓨터를 즉시 다시 시작하고 진단을 실행하거나 다음 번에 컴퓨터가 종료되도록 예약할 수 있는 옵션이 있습니다. 시작했다. 표준 테스트는 기본적으로 실행되지만 스캔하는 동안 "F1"을 눌러 더 긴 확장 테스트를 선택할 수도 있습니다. Windows에 다시 로그인하면 결과가 표시됩니다. 확장 테스트는 일반적으로 표준 테스트에서 오류가 발견되지 않고 컴퓨터 메모리에 문제가 있다고 확신하는 경우에만 필요합니다.
시스템 진단
또한 Windows 8에는 시스템 진단 옵션을 제공하는 성능 모니터 응용 프로그램이 포함되어 있습니다. 성능 모니터는 시작 화면에 "Perfmon"(인용 부호 제외)을 입력하고 액세스할 수 있습니다. "입력"을 누릅니다. 시스템 진단 테스트를 수행하면 하드웨어 및 자원. 문제가 발생하면 문제 해결 방법에 대한 정보와 함께 경고가 표시됩니다. 컴퓨터의 운영 체제, 하드 디스크, 보안 및 시스템 서비스도 진단의 일부로 확인됩니다.