소리가 켜져 있는지 확인하십시오. 때때로 실수로 잘못된 키 명령을 치면 소리가 음소거될 수 있습니다. 오디오 장치 센터를 열고 스피커가 켜져 있고 실행 중인 비디오 또는 음악 프로그램의 사운드가 켜져 있는지 확인합니다.
오디오 드라이버가 제대로 작동하는지 확인하십시오. "시작", "제어판", "관리 도구", "컴퓨터 관리", "장치 관리자"를 차례로 클릭합니다. 관리자에서 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 찾은 다음 오른쪽 사운드 장치를 클릭하고 "속성"을 선택합니다. "드라이버" 탭에서 카드에 어떤 드라이버가 설치되어 있고 사운드 카드가 작동하는지 표시해야 합니다. 제대로.
헤드폰 잭이 작동하는지 확인하십시오. 스피커에서 소리가 나지 않고 헤드폰 잭에서 소리가 나면 스피커에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 헤드폰이나 외부 스피커를 사용하거나 랩톱 보증을 사용하여 HP에서 스피커를 수리하도록 할 수 있습니다. 잭에서 헤드폰을 여러 번 꽂았다가 뽑으면 일부 사용자의 스피커에서 사운드 재생이 다시 시작되는 것으로 추정됩니다.
사운드 드라이버를 업데이트하십시오. 장치가 제대로 작동한다고 표시되더라도 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다. 2단계의 메뉴에서 드라이버 자동 업데이트를 선택하거나 사운드 카드 제조업체의 웹사이트에서 다운로드하여 설치할 새 드라이버를 검색합니다. 새 드라이버를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
