Comcast는 인터넷을 통해 전화 서비스를 제공합니다.
Comcast Digital Voice는 VoIP(Voice over Internet Protocol) 기술을 사용하여 통화를 지원합니다. 제공된 전화 박스는 실제로 이 기술을 처리하도록 특별히 설계된 모뎀(eMTA)입니다. 그러나 인터넷 서비스는 특별히 가입하지 않는 한 사용할 수 없습니다. 전화 서비스를 처음 설정하면 Comcast 기술자가 전화 박스를 케이블과 전화에 설치합니다. 전화 박스를 다시 연결하는 데는 특별한 도구가 필요하지 않으며 몇 분이면 됩니다.
인터넷 없이 연결
1 단계
전원에서 전화 박스(모뎀)의 플러그를 뽑습니다. 일반적으로 상자 뒷면에서 또는 전기 콘센트에서 코드를 뽑아서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
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2 단계
전화 서비스 또는 인터넷용으로 지정된 케이블 라인(동축 케이블)만 올바르게 작동합니다. 케이블은 일반적으로 은색 끝 부분이 있는 검은색입니다. 전화 상자 뒷면에서 "케이블"이라고 표시된 연결을 찾습니다. 나사산과 중앙에 작은 구멍이 있습니다. 케이블의 은색 부분 안쪽에 핀과 나사를 맞추고 케이블을 나사로 조여 폰박스에 연결합니다. 너무 조이지 않고 손가락으로 고정합니다.
3단계
집 전화의 회선을 전화 박스 뒷면에 연결합니다. 전화선이 하나만 있는 경우 "Telephone 1"이라고 표시된 슬롯만 사용하십시오. 탭을 정렬하고 딸깍 소리가 날 때까지 누릅니다.
4단계
전화 박스를 다시 전원에 연결합니다. 상자가 통신하고 연결을 설정하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 전화기 표시등과 모뎀 표시등이 깜박이는 것을 볼 수 있습니다. 안정화되면 전화기에서 발신음을 테스트합니다.
인터넷 서비스와 연결
1 단계
인터넷 서비스를 사용하는 고객은 전화 박스와 컴퓨터 및/또는 라우터의 플러그를 뽑아야 합니다. 케이블 라인을 연결하고 전화선을 연결하여 위에 표시된 대로 계속하십시오.
2 단계
컴퓨터 또는 라우터에 연결된 이더넷 케이블 라인을 "이더넷" 슬롯의 전화 모뎀 후면에 연결합니다. 이더넷 회선은 전화선과 비슷해 보이지만 눈에 띄게 큽니다.
3단계
전화 박스와 컴퓨터의 전원을 켤 때 먼저 전화 박스/모뎀을 연결합니다. 조명이 안정되고 발신음이 설정되도록 합니다. 라우터를 사용하는 경우 다음에 전원을 켭니다. 모뎀 및/또는 라우터 표시등이 검색을 중지하면(하나 또는 두 개가 무작위로 깜박임) 인터넷 연결을 위해 컴퓨터의 전원을 켜십시오.
필요한 것
컴캐스트 eMTA 모뎀
컴캐스트 디지털 보이스 서비스
팁
공인 Comcast 기술자만 새로운 Comcast 디지털 음성 서비스를 설치할 수 있습니다.
경고
올바른 연결에 대해 확신이 없으면 Comcast에 800-266-2278로 추가 기술 지원을 문의하십시오.
