일반적인 iPhone X 문제 및 해결 방법

그만큼 아이폰X, 2017년에 출시된 이 제품은 이전 제품과 크게 다릅니다. 놀라운 OLED 화면을 자랑하는 최초의 iPhone이었고, 최초로 Face ID를 사용했으며, 업데이트된 연속 화면 외관을 위해 상징적인 iPhone 홈 버튼을 버린 최초의 iPhone이었습니다. 5년 된 휴대폰이라는 베테랑 지위에도 불구하고, 현대적인 외관과 높은 품질로 인해 정품 휴대폰, 중고 휴대폰, 중고 휴대폰, 리퍼브 모델로 수요가 유지되었습니다.

여느 스마트폰과 마찬가지로 시간이 지나면서 항상 몇 가지 문제가 발생합니다. 우리는 일반적인 iPhone X 문제 목록을 작성하고 iPhone X가 완벽하게 작동하는지 확인하기 위한 일련의 수정 사항을 수집했습니다.

문제: 배터리가 너무 빨리 소모됩니다.

5년 된 휴대폰으로는 배터리 수명이 예전과 같을 것이라고 기대할 수 없습니다. 즉, 의심스러울 정도로 빠르게 소모되는 배터리는 문제를 나타낼 수 있으므로 배터리 수명 문제로 인해 어려움을 겪고 있다면 몇 가지 완화 조치를 취해야 할 때입니다.

가능한 해결책:

• 최신 iOS(현재 iOS 15)로 업데이트하세요. 업데이트를 통해 휴대전화의 소프트웨어가 에너지를 더 효율적으로 사용하여 배터리 수명을 향상할 수 있습니다. 업데이트를 무시하면 반대 효과가 발생할 수 있습니다. 설치된 모든 앱도 업데이트하는 것이 좋습니다.
• 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 눌러 iPhone을 완전히 다시 시작하세요. 이렇게 하면 배터리 수명을 단축시킬 수 있는 일부 버그가 있는 프로세스를 수정할 수 있습니다.
• 휴대폰을 백업한 후 공장 초기화를 수행합니다.
• 이동 설정 >일반 >백그라운드 앱 새로 고침. 이 설정을 끄거나 최대한 많은 앱을 끄세요. 이렇게 하면 백그라운드 활동이 줄어들고 배터리가 절약됩니다.
• Facebook, YouTube 등의 앱을 삭제하고 모바일 Safari를 통해 액세스하세요.
• 이동 설정 >배터리, 그리고 스위치를 켜세요 저전력 모드. 또한 불안정한 배터리를 진단하는 데 유용한 정보가 포함된 배터리 상태를 살펴보는 것도 좋습니다.

문제: "이 액세서리는 이 iPhone에 최적화되어 있지 않습니다." 오류 메시지

이 오류 메시지는 이전 액세서리나 새 액세서리를 연결할 때 나타날 수 있으며 일반적으로 제품 호환성과 반드시 ​​관련되지 않은 특정 원인이 있습니다.

가능한 해결책:

• 커넥터를 청소하십시오. iPhone 하단의 포트를 관찰하여 완전히 깨끗한지 확인하세요. 먼지나 오물이 쌓인 경우 이소프로필 알코올 용액과 면봉이나 페인트 브러시 등 부드러운 도구를 사용하여 매우 부드럽게 닦아냅니다.
• 오류 메시지가 지속되면 iPhone을 Apple Store로 가져가 수리를 받으십시오. 내부 핀과 핀의 고정 방식이 왜곡되는 부식이 있을 수 있습니다. 특히 iPhone X가 젖었을 때 발생할 가능성이 높습니다.

문제: iOS를 업데이트할 수 없습니다

iOS 15는 iPhone 운영 체제의 최신 버전이며 iPhone X의 모든 모델은 iOS 15와 호환됩니다. 다운로드에 문제가 발생하면 이를 수정할 수 있어야 합니다.

가능한 해결책:

• 저장 공간을 확인하세요. iOS 15는 2.2GB의 저장 공간을 차지하며, iPhone에 사진과 파일이 가득 차 있으면 설치할 공간이 충분하지 않을 수 있습니다. iPhone에 업데이트를 설치할 공간이 충분하지 않으면 표시가 표시됩니다. 다음으로 이동하여 저장용량을 확인할 수 있습니다. 설정 >일반 >아이폰 저장 공간.
• iPhone을 충전기에 연결하고 다시 시도해 보세요. 운영 체제를 설치하려면 일반적으로 최소 50% 충전이 필요하거나 전원에 직접 연결되어야 합니다.
• 휴대폰에 공간이 부족한 경우 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 Finder를 통해 iOS를 업데이트하세요. MacOS를 도우미로 사용하면 iOS가 일부 예약된 공간에 액세스할 수 있습니다.
• iPhone을 다시 시작하여 방해가 될 수 있는 다른 문제가 해결되었는지 확인하세요.

문제: 성능 저하 또는 끊김 현상

2017년 출시 이후 iPhone X를 소유하고 있다면 수년에 걸쳐 성능 저하와 지연을 경험했을 가능성이 높습니다. 이것은 예상됩니다. 사용자 레딧 그리고 Apple 지원 포럼 두 문제에 대한 많은 사례를 설명했습니다.

가능한 해결책:

• 배터리 상태가 80% 미만으로 떨어지면 iOS는 자동으로 최고 성능 기능을 켜서 배터리 수명을 연장하는 대신 전력 소비를 최적화하거나 줄입니다. 다음으로 이동하여 이 기능을 끌 수 있습니다. 설정 > 배터리 > 배터리 상태 > 최고 성능 기능 > 비활성화.
• 휴대폰의 메모리를 확인하고 필요한 작업을 위한 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
• 휴대전화를 다시 시작하세요.
• 다음을 통해 iPhone을 재설정하세요. 설정 > 일반적인 > 초기화.
• 불균형한 전력을 사용하는 앱을 강제 종료합니다.
• 배터리 교체 모두 성능을 향상시키고 휴대폰을 다시 새 것처럼 느끼게 할 수도 있습니다. 이 작업은 다음에서 수행할 수 있습니다. 애플의 웹사이트 또는 가까운 Apple Store를 방문하세요.

문제: 스피커 소리가 약하거나 오디오 품질이 좋지 않음

iPhone X의 스피커는 탁월한 오디오 품질을 제공하지만 여전히 잔해물과 먼지에 취약합니다. 레딧 사용자들은 iPhone X 스피커 소리가 잘 들리지 않거나 가로 모드로 전환했을 때만 소리가 들린다고 불평해 왔습니다. 어떤 작업을 하기 전에 iPhone이 무음 모드로 설정되어 있지 않은지, 그리고 볼륨을 높였는지 확인하세요(심각하게).

가능한 해결책:

• 스피커를 엉망으로 만들기 전에 다음으로 이동하여 오디오 설정이 균형을 이루고 있는지 확인하십시오. 설정 > 접근성 > 오디오/비주얼 왼쪽에서 오른쪽으로의 스테레오 밸런스 슬라이더를 가운데로 드래그합니다.
• 더러운 스피커가 원인일 수도 있습니다. 압축 공기 먼지 제거기를 사용하여 스피커에 있는 먼지와 느슨한 입자를 뿌리십시오. 칫솔이 없다면 사용하지 않은 칫솔을 들고 남은 물질을 털어내세요.
• Bluetooth는 오디오 문제를 일으키거나 범위 내의 다른 장치를 연결할 수 있으므로 Bluetooth 장치를 끄십시오.
• 다음으로 이동하여 캐시를 지우세요. 설정 > iCloud > 저장 공간 관리. 그런 다음 앱 목록에서 항목을 탭하고 원하지 않는 항목을 왼쪽으로 슬라이드한 다음 삭제. 또는 문서 및 데이터 삭제 앱의 모든 데이터를 제거합니다.
• 휴대전화를 다음으로 설정하세요. 복구 모드.

문제: 통화 끊김

이는 네트워크 및 위치를 포함하여 많은 잠재적인 원인이 있는 문제입니다. 그럼에도 불구하고 통화 끊김을 줄이거나 근절하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

가능한 해결책:

• VoLTE 통화 문제를 겪으신 분들도 계시니, VoLTE를 꺼보세요. 이동 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > 4G 활성화으로 전환하고 데이터만 차이가 있는지 확인하기 위해.
• 간단하게 다시 시작해 볼 가치가 있습니다. iPhone X 재설정 껐다가 다시 켜거나 강제로 다시 시작하면 됩니다.
• 네트워크 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 가보세요 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정아이폰 그리고 탭하세요 초기화, 그런 다음 다시 테스트하세요.
• SIM 카드를 꺼냈다가 다시 설치하세요.
• 여전히 문제가 있는 경우 이동통신사에 문의하여 조언을 구하세요.

문제: 충전되지 않거나, 느리게 충전되거나, 무선 충전이 작동하지 않음

일부 사용자는 iPhone X 충전에 문제가 발생했습니다. 스레드 ~에서 사과지원하다법정 iPhone X가 충전을 전혀 거부하거나, 충전 속도가 느리거나, 무선 충전이 제대로 작동하지 않는 경우를 설명합니다.

가능한 해결책:

• 충전 케이블, 충전기 또는 충전 패드에 결함이 없는지 확인하고 싶으므로 다른 기기로 테스트를 시작하거나 다른 충전기로 iPhone X를 테스트하세요.
• iPhone X에 케이스가 있는 경우 케이스를 제거하고 다시 테스트하여 케이스가 충전을 방해하지 않는지 확인하세요.
• 노력하다 iPhone X 재설정 중 껐다가 다시 켜거나 강제로 다시 시작하면 됩니다. 이를 통해 적어도 일시적으로 충전 문제를 해결할 수 있습니다.
• 문제가 지속되면 문의하세요. 애플 지원.

문제: GPS가 제대로 작동하지 않음

여러 가지가 있습니다 스레드 ~에서 사과지원하다포럼 정확한 수정을 얻기 위해 고군분투하는 GPS, 이리저리 표류하거나 작동하지 않는 것에 대해.

가능한 해결책:

• 에서 시작 설정 > 개인정보 보호 > 위치 서비스 이 기능이 켜져 있는지, Google 지도와 같이 위치 데이터에 액세스해야 하는 모든 앱에 이 기능이 있는지 확인하세요.
• App Store를 열고 아래의 계정 섹션을 확인하세요. 구매 한 문제가 발생한 모든 앱이 완전히 최신 상태인지 확인하세요.
• 확인하다 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 최신 iOS 업데이트가 있는지 확인하세요.
• 전환해 보세요 비행기 모드 다시 켜고 끕니다. 제어 센터의 비행기 아이콘을 통해 또는 다음으로 이동하여 수행할 수 있습니다. 설정 > 비행기 모드.
• 이동 설정 > 일반 > 재설정 그리고 선택 위치 및 개인 정보 재설정.
• 지금까지 아무것도 효과가 없었다면 다음을 시도해 볼 수 있습니다. 공장 초기화. 먼저 백업했는지 확인하세요.
• 연락하다 애플 지원 또는 하드웨어 문제가 있을 수 있으므로 Apple Store로 가십시오.

문제: 터치스크린이 응답하지 않거나 고스트 터치가 나타납니다.

몇몇 iPhone X 소유자는 터치스크린 결함으로 인해 화면을 터치하지 않고도 반응하고 때로는 화면이 터치에 제대로 반응하지 않는 문제를 겪었습니다. 여러 가지가 있습니다 스레드 ~에서 사과지원 포럼 이러한 문제에 대해 그리고 애플은 인정했다 일부 iPhone X 디스플레이는 "디스플레이에 결함이 있을 수 있는 구성 요소로 인해 터치 문제가 발생할 수 있습니다." 기준 치수." 오래된 휴대폰은 더 이상 무료 수리가 불가능하지만, 여전히 문제를 해결할 수 있는 방법은 있습니다. 문제.

가능한 해결책:

• 터치스크린을 청소하세요. 그렇게 하려면 먼저 전원을 끄고 모든 케이블을 뽑으세요. 그런 다음 부드럽고 보푸라기가 없는 천을 찾아 따뜻한 물에 적셔주세요. 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝까지 부드럽지만 확실하게 닦아 터치스크린 청소를 시작하세요.
• 화면 보호 장치가 설치되어 있는 경우 제거하십시오. 화면 보호 장치는 터치스크린 작동을 방해하여 잔상 문제를 해결할 수 있습니다.
• 화면 작동에 방해가 될 경우를 대비해 사용 중인 케이스를 제거하고 교체하세요.
• 전화기를 다시 시작하거나 재설정하십시오.
• iOS 15로 업데이트하세요.
• Apple 지원팀에 문의하거나 Apple Store를 방문하면 이 문제를 무료로 해결할 수 있습니다. 허가받지 않은 수리점을 이용하지 마세요.

문제: Face ID가 제대로 작동하지 않습니다.

사람들은 얼굴로 iPhone 잠금을 해제하는 데 빠르게 익숙해졌지만 Face ID가 모든 사람에게 완벽하게 작동하는 것은 아닌 것 같습니다. 소프트웨어 업데이트 후에 Face ID가 가장 자주 실패합니다.

가능한 해결책:

• 주변 조명이 밝은지 확인하고 선글라스나 안면 마스크를 착용하지 마세요.
• 들어가는 것을 고려해 보세요 설정 > 얼굴 ID 및 비밀번호 그리고 토글 Face ID에 주의가 필요합니다 끄다. 하지만 이렇게 하면 보안이 덜해진다는 점에 유의하세요.
• 이동 설정 > 얼굴 ID 및 비밀번호 그리고 탭하세요 얼굴 ID를 재설정하세요. 단계를 수행하여 다시 설정하세요.
• 들여다보기 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 최신 업데이트가 있는지 확인하세요.
• 아무것도 작동하지 않으면 iPhone X를 Apple Store나 공인 서비스 제공업체에 가져가서 수리를 요청하세요. Apple에는 몇 가지 테스트 절차가 있습니다.이 문제를 해결하기 위해 후방 카메라 수리가 필요할 수 있습니다.

문제: 화면 정지

우리는 몇 가지 보고서를 보았습니다. 사과포럼 그리고 MacRumors 포럼 iPhone X 화면이 다시 켜지지 않거나, 꺼지지 않거나 간헐적으로 정지되는 현상에 대해 설명합니다.

가능한 해결책:

• 이와 같은 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 시도하는 것은 강제 재시작입니다. 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 그런 다음 볼륨 낮추기 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓습니다. 그런 다음 잠자기/깨우기 Apple 로고가 나타날 때까지 버튼을 누르세요. 불행하게도 이는 일시적인 해결책일 수 있습니다.
• 보다 영구적인 수정을 위해서는 공장 초기화를 시도해 보세요, 먼저 백업했는지 확인하세요.
• 눈에 띄는 손상이 있거나 낙하 또는 충격으로 인한 물리적 손상이 원인일 수 있다고 의심되는 경우 Apple에 문의하여 iPhone을 Apple Store 또는 공인 수리점에 가져가십시오.

문제: 화면 번인

애플은 아이폰X 출시 직후 신제품을 내놨다. 성명 휴대폰에 사용되는 OLED 디스플레이에 대해. 회사는 시간이 지남에 따라 "이미지 지속성" 또는 "번인"이 나타날 수 있다고 지적했습니다. 번인(Burn-in)은 정적 이미지가 화면에 오랫동안 남아 디스플레이에 영구적으로 번인될 때 발생합니다. 예를 들어, 홈 화면에 앉아 꽤 오랫동안 iPhone X 화면을 켜두면 앱의 아이콘이 화면에 화상을 입혀 시청할 때 희미한 윤곽선을 볼 수 있습니다. 동영상. OLED 화면은 종종 경향이 있다 하지만 대부분의 사람들에게 영향을 미칠 가능성은 없습니다.

가능한 해결책:

• Apple에서는 휴대폰의 밝기를 줄일 것을 권장합니다. iPhone X의 밝기를 줄이려면 화면 오른쪽을 아래로 당겨 제어 센터를 열고 밝기 슬라이더를 조정하세요.
• 자동 잠금을 켭니다. 정적 이미지는 번인을 유발할 가능성이 훨씬 높으므로 휴대폰을 사용하지 않을 때는 화면이 꺼지는지 확인하는 것이 좋습니다. 화면 잠금을 켜려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 자동 잠금. 30초 또는 60초 동안 활동이 없으면 디스플레이가 꺼지도록 설정하세요.
• Apple은 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 업데이트를 발행할 수 없지만 iPhone X의 화면 번인을 방지하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 전략이 있습니다.

문제: 추운 온도에서 작동하지 않음

여러 사용자가 레딧 추운 날씨에 외출하면 iPhone X가 작동을 멈춘다는 보고가 있었습니다. 문제는 일반적으로 몇 초만 지속되지만 일부에서는 더 긴 정지 현상이 발생했습니다. 몇 가지 상식적인 절차가 도움이 될 수 있습니다.

가능한 해결책:

• 화면을 잠그거나 잠금 해제하면 문제가 해결될 수 있습니다.
• 추운 날씨에 밖에 있을 때는 전화기를 주머니에 넣거나 몸 가까이에 두십시오.
• 튼튼한 안감을 사용하세요. 보호 케이스.

문제: 화면에 녹색 선이 나타남

Apple Insider에 따르면 보고서, 소수의 iPhone X 사용자에게는 화면 한쪽에 연속적인 수직 녹색 선이 표시됩니다. 이는 녹색 죽음의 선이라고도 합니다. 전화를 켠 직후에 회선이 나타나는 것이 아니라 일정 시간 동안 사용하면 회선이 나타납니다. 아이폰X 디스플레이 제조사인 삼성전자도 삼성 갤럭시S7에서 비슷한 문제를 겪었다. 이는 사용자의 잘못이 아니며 소프트웨어 수정이 없는 알려진 하드웨어 문제입니다. 다행히도 이는 널리 퍼진 문제는 아닙니다.

가능한 해결책:

• Apple은 과거에 결함이 있는 장치를 교체해 왔습니다. 현재 녹색 선 문제를 해결하고 있는 경우 Apple에 문의하세요. 온라인, 또는 Apple Store에 가져가서 최고의 결과를 얻으시기 바랍니다.
• Apple 포럼 이에 대한 고무적인 소식은 없었고 보증이 만료된 화면을 교체하는 데 드는 비용은 천문학적입니다.

문제: 높은 볼륨에서 스피커가 딱딱거리는 소리가 납니다.

일부 사용자는 iPhone X 스피커를 더 높은 볼륨으로 사용할 때 딱딱거리는 소음을 발견했습니다. 이러한 보고 중 다수는 다음에서 나타났습니다. Apple 포럼, 레딧, 그리고 MacRumors 포럼. 이 문제는 널리 퍼져 있지 않습니다.

가능한 해결책:

• 낮은 레벨에서 오디오를 재생하십시오.
• 다른 호환 무선 이어버드 세트를 사용하십시오.
• iOS를 최신 버전인 iOS 15로 업데이트하세요.

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